12月13日消息，百度健康在线健康咨询数据显示，与11月1日相比，12月12日新冠相关咨询量增长了1973%，呼吸内科咨询量增长了1031%，发热/发烧相关咨询量增长了796%，以上数据仍呈现快速上涨趋势。
从12月8日到12月14日，百度健康每晚上20:00～21:00还针对阳性患者开通医生连麦直播专场，用户可通过百度APP搜索“百度健康”，进入专区观看直播。
目前，广东省人民医院胸外科主任医师乔贵宾、上海市肺科医院呼吸内科副主任医师胡洋、广州中医药大学第一附属医院中医外科副主任医师王继勇、首都医科大学附属北京朝阳医院呼吸科主任医师郭兮恒已就新冠感染议题，与患者开展有益对话，后续将有更多医生加入系列直播中。
此外，为助力医疗资源的最大化利用，百度健康为确诊患者推出专属义诊通道，提供7*24小时在线响应，及时解答患者问题。用户可以通过百度APP搜索“问医生”找到专区入口。
百度健康还将上线电话义诊服务，联合三甲医院专家，为确诊患者提供专属1v1电话咨询。
百度健康联动呼吸科、感染科、老年医学科等多学科专家，由专家在线回答群众提出的咨询问题，市民只需在百度搜索“北京新冠肺炎在线咨询”或“北京新冠咨询”即可进入平台，获得疫情防治相关知识和医学方面的专业指导。
值得一提的是，百度健康数据显示，近期感冒抗病毒类药品搜索和购买指数直线上升，其中，连花清瘟相关的搜索量级从12月1日到12月8日一周内提升高达1100%，布洛芬相关搜索量也提升了895%。销售方面，百度健康商城连花清瘟等相关产品销售量陡增，是同期的20倍。
百度健康商城负责人表示，目前百度健康已经与包括九州通、健之佳、圆心、康药师、以岭等数百家药店、药企和供应商紧急行动，在抗原检测盒、中成药等紧缺物资上紧急行动保证供应。
此外，百度健康专门推出了数百款面向不同人群的健康防疫包套餐，方便群众购买，并与商家一起发起诚信倡议，与快递企业深度合作，让用户能够买到、收到物资。
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