一、热销品被召回
出海考验接连不断，如今跨境卖家卖货，除了要想方设法提高产品销量之外，还要时刻对产品安全、品牌合规等方面可能存在的问题保持警惕。
不久前，加拿大卫生部宣布紧急召回一款在市场上热卖的充电宝，原因是该产品被发现存在火灾安全风险。
值得一提的是，这款535充电宝来自亚马逊头部大卖Anker。提起Anker，或许很多做亚马逊的卖家都不陌生，其作为从亚马逊起家的知名3C大卖之一，近年来增长势头十分迅猛，Anker的多款产品备受海外市场热捧。
这款充电宝也不例外，在召回通知发布前，该产品在亚马逊平台上的销量十分可观。数据显示，从2022年10月至2023年1月，该产品在加拿大市场大约售出619个。为避免有顾客在使用该充电宝时出现意外，此前Anker官方也分别面向海外和国内市场发布了召回公告，涉及充电宝数量超4000台。
不难看出，一旦产品被发现存在安全隐患紧急召回，卖家都会不可避免地面临损失，一方面是热销产品因此下架，无法售卖，另一方面是品牌的口碑可能也会受到影响，更别提后续还需要花费更多的时间和精力做好售后服务，得不偿失。
每年因为各种各样安全问题被召回的热卖产品数不胜数，这其中像合规要求比较多的3C产品、母婴产品、儿童用品等品类更是问题频发的重灾区，卖家稍有不慎，便可能会付出巨大代价。
二、安全合规难
合规化的时代浪潮迭起，近年来伴随着全球电商市场的飞速发展，多个国家对于进口产品的安全审查愈发严格。在这样的背景下，卖家想要降低卖货风险，避免不必要的损失，就必须要重视产品安全问题，严格把控产品质量。
去年就有一位亚马逊卖家因为产品不合规而损失惨重。据了解，这名卖家主要经营儿童泳帽类目，去年他的一款产品被德国市场监督部门抽查，结果发现这名卖家提供的CE证书是假的，被抽查的产品由于可能存在安全问题被强制召回，同时该卖家不仅需要向买家退款，而且后续的库存也无法再售卖，因此造成的损失超10万欧元。
无独有偶，去年6月美国消费品安全委员会（CPSC）紧急召回了在亚马逊等平台上销售的多款产品，这其中包括可能会造成撞击伤害的车库储物架、不符合可燃性标准的儿童睡衣，以及可能会因为电池过热而造成烧伤的太阳能LED灯户外遮阳伞等等。
数据显示，2020年美国消费品安全委员会（CPSC）共发布了257例召回通报，其中来自中国的产品共135例，占召回总数的52.2%，涉及金额高达10.7亿美元，此外召回次数最多的产品品类分别是“电器/电气设备”、“儿童用品”、“家具和家居饰品”。
显然，如今美国、英国、德国、意大利等国家对于产品的安全合规要求非常严格，对于不同品类的产品在质量、设计、材质等方面的要求各有侧重，这也是卖家们在卖货时必须关注的硬性门槛。
例如，去年2月电商平台Etsy发布了一则合规公告，提醒卖家关注与自身经营产品品类相关的最新法律，尤其是关于产品安全的法律，确保产品的安全性和合规性。
常言道：“合规没有捷径，打铁还需自身硬。”对于跨境卖家来说，产品安全合规亦是如此。卖家需要不断提高安全合规意识，及时了解与经营产品相关的各项安全法规，严格把控产品安全质量，做好产品质量检测与认证，尽量降低产品被召回的风险，避免不必要损失。
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