3月11日消息，饿了么总裁方永新在日前参与两会代表、委员访谈时，围绕品质消费主题表示，对本地生活服务来说，品质消费就是“放心点、准时达”，促进消费提振。
饿了么数据显示，春节后，2月份平台上餐饮商户营业率比上月提高近四成，部分品类如轻食沙拉翻了不止两倍；在上海，餐饮商家营业已恢复到疫情前水平。
饿了么总裁方永新
（图源 央广网）
方永新谈到，“本地即时电商的本质是靠谱生活服务”，饿了么近年来围绕扩内需、促消费推出了系列创新措施，包括猜答案免单、数字消费券合作、新店免单等。去年夏天开启的猜答案免单活动已为数百万消费者免单。今年春天，饿了么又推出新店免单活动，目前已覆盖28城近4万新商家。
靠谱的生活服务，离不开靠谱的组织和数百万骑手。方永新介绍，饿了么推出了行业首个骑手成长发展体系，并形成了党群中心蓝骑士之家、蓝骑士驿站、“一平米温暖驿站”等多种实体，做好骑手关怀和成长支持。
此外，饿了么还通过“政府+平台”补贴的方式发放数字消费券，激励广大商户触网，推动内需和消费。
2022年，饿了么承接各地政府的消费券发放项目超过100个，覆盖上海、北京、深圳等30多个城市。在此基础上，饿了么额外向商家和消费者配置补贴，由此带动消费券项目撬动消费杠杆超过1:5。方永新表示，“今年我们和很多城市紧密合作，相信这一块的数字化价值会进一步发挥。”
谈及品质消费时，在方永新看来，品质消费某种意义上是一种新的生活方式，品质消费离不开健康。饿了么正和相关部门合作，建立一整套标准，希望在绿色食材、制作工艺特别是营养均衡上得到进一步的满足。
同时，方永新认为，品质消费要满足更多人的需求，尤其不要忘了老年人、残障人士等弱势群体。饿了么推出“长辈模式”，完成系列适老化改造，页面仅保留“点外卖、逛超市、去买菜、去买药”四大频道，还为视障用户定制专属“免单”活动，对外无偿分享了13件信息无障碍专利，让这些群体也能享受到品质消费。
方永新表示，品质消费在刚需之外，更是对未来的信心。在数字化时代，应该带来各方面需要的有效满足。随着近年来“一刻钟便民生活圈”的能力和能量正在释放，预计未来几年间需求会有3-5倍增长，至2030年每天有望达到3亿服务订单。
,
