一、低价就是竞争力
英国市场上迎面扑来的消费品涨价潮中,亚马逊仍在拼命守卫“市场最低价”。
近日,全球电商市场研究机构Pattern对英国消费品涨价情况做了一项调查。结果发现,过去一年来,不光是食品、卫生纸等一些生活必需品的价格在上涨,像母婴用品、家居用品等一些热门品类的产品售价也在飞速上涨。尤其是母婴用品,与去年相比,包括婴儿奶瓶、婴儿润肤露等在内的多款产品价格涨幅巨大。
Pattern表示,受涨价潮影响,英国消费者为婴儿相关物品支付的费用比去年高出近38%。这其中,奶粉价格上涨8.4%、尿布价格上涨8.9%、婴儿奶瓶价格上涨17.2%......但就在众多零售商频繁提价的同时,亚马逊仍在努力坚守“市场最低价”。
Pattern将亚马逊英国站最热销的婴儿用品的当前售价与2022年同期的价格进行了比较。Pattern发现,亚马逊虽然也对母婴用品的售价进行了上调,但目前亚马逊相关产品的价格仍低于其竞争对手。
例如,亚马逊在售的婴儿产品的价格要比其他零售商低9%,而亚马逊这样做的目的是为了确保竞争力。
“客户来到亚马逊是为了寻找低价,而我们也会通过提供足以击败相关竞争对手的价格来满足客户。”
就像亚马逊英国公司的一位发言人所说的那样,守住市场最低价,就是守住核心竞争力。此前,有调查机构在针对11000种产品的研究中发现,亚马逊平台上的产品价格平均要比其他英国零售商低13%。
二、“价格屠夫”也有难处
低价王牌,确实保住了亚马逊独一无二的市场地位。
Profitero2022年发布报告显示,亚马逊已经连续六年成为美国价格最低的在线零售商,同时也连续三年成为英国价格最低的在线零售商。没有消费者不爱低价,近年来伴随着亚马逊的“价格屠夫”形象渐渐深入人心,越来越多的消费者涌入亚马逊平台购物。所以,亚马逊一直在美国电商市场和英国电商市场上牢牢占据主导地位。
但市场总是瞬息万变,今天引以为傲的资本,或许到了明天就会成为前进路上的绊脚石。如今受持续性的高通货膨胀以及种种不确定性因素影响,包括美、英在内的全球多个消费市场震荡加剧,大量海外消费者开始减少不必要消费,削减开支。
在这样的背景下,已经有不少零售商因为扛不住压力纷纷选择提价。而因为受此前过度扩张战略影响,本就要承受高成本压力的亚马逊若还想要守住“市场最低价”的位置,就需要面临更加严峻的挑战和考验。
更别提亚马逊的背后,还站着千千万万个渴望增长的卖家。
多年来,为确保自身的竞争优势,亚马逊一直对平台中第三方卖家的产品定价有着严格限制。今年4月,就有不少卖家反映自己的产品Listing因为定价太高而被亚马逊从购物车中删除,甚至是下架。
但同时亚马逊为了转嫁自身成本压力,也在频繁上调包括配送费等在内的多项费用,例如今年3月,亚马逊英国站发布公告称:“由于高通货膨胀等因素不断抬高运营成本,从2023年4月7日起,一些规模层级的多渠道配送(MCF)费用将增加。”
一边是迫于平台限制无法大幅度提价,另一边是各项费用频繁上涨导致卖货成本直线飙升,多数亚马逊卖家的利润空间因此被一再压缩,生存压力与日俱增。
不过从好的一面看,如今受通胀影响,美国、英国等市场上的消费者普遍对商品价格的敏感度有所提升。在这样的环境中,亚马逊守住低价,也能吸引更多消费者进入平台。卖家们可以在积极利用这波流量的同时,适当调整运营策略,推出更多满足消费者需求的商品,提高销量。
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