1、在创业生态的底层,提供联合创业办公空间正成为一种新的服务模式,其中联合创业办公社是目前国内最大的联创空间。
2、以空间为载体进行创业者社区运营是联合创业办公社最核心的产品逻辑,良好的社区氛围所带来的资源聚集是其为创业者提供的“土壤”。
3、对于创业者来说,能不能找到自己需要的资源是他们对联合创业办公社最核心的诉求。因此联合创业办公社也在通过不断增加孵化服务增加入驻团队的粘性。
4、空间在快速扩张的过程中正面临运营结构的调整以及服务与成本的平衡等问题的挑战。
随着“众创”被写进政府工作报告,中国迎来了最好的创业时代。而在这个鼓励众创的时代里,整个创业生态正在发生变化,在这个生态底层为创业者们提供孵化服务的“培土者”们也变得更加多元。除了散落在全国各地的政府产业园区、孵化器、创业咖啡馆,“联合办公空间”正作为新型的创业孵化载体迅速蔓延。而这一趋势不仅出现在中国,据专门报道联合办公空间的网站 DeskMag 统计,现在全球共有约5900个联合办公空间,而五年前只有300个。
“联合办公空间”(Co-working Space)这一概念最早由美国人Bernie DeKoven 在1999年提出,它向人们出租开放式的办公桌或办公间,并提供相应的办公设施。不同于一般的写字楼,联合办公空间的特点在于空间大、更注重开放与互动、希望促进租户间交流。再加上其租金一般都低于成熟的商业写字楼,它的租户大多为科技、媒体和设计等领域的创业团队,因此也多被称为“联创空间”。
国内联创空间模式的兴起与美国一家叫WeWork的公司密不可分。这家主打办公场地租赁服务的公司在2014年底获得了一笔3.55忆美元的融资,估值已高达到50亿美元。而其高估值告诉大家WeWork并非是一家单纯的房地产运营商,它除了提供办公场地,还为创业公司提供办公家具、社区型协作服务以及其它创业团队所需的增值服务。而国内这些WeWork的学徒们又能为创业者提供哪些服务?作为国内该模式最早的实践者,“联合创业办公社”(People Squared,后文简称P2)已经摸索出了一套自己的方法论。
一、P2的逻辑
“联合办公”的概念在国内也并不新鲜。在P2诞生之前,以车库咖啡、3W 咖啡为代表的创业咖啡馆所采用的都是开放、共享的联合办公方式;而以创新工场、微软加速器为代表的孵化机构也都提供开放式的办公场地。他们的逻辑是:将联合办公作为其整个孵化服务系列中的一项提供给创业者。
而P2则从另外一个角度切入创业服务,它和WeWork一样,以联合办公为起点,最初想做的就是通过共享经济改变人们老旧的办公方式。为什么能从这里找到机会?因为在传统的办公租赁市场中存在着较大资源浪费,如果能有人将整块的办公场地资源进行整合,再通过巧妙的设计规划和系统化运营以单个工位为单位散租出去,在提高使用效率的同时也能获取更高的利润。而硅谷式的设计风格是P2最初吸引创业者的地方。
有了空间之后,P2逐渐聚集起了大量创业者。顺势而为的,P2开始研究空间中入驻创业团队的需求,并为他们提供创业所需的其它服务,这些服务将增加入驻团队的黏性,甚至形成以空间为载体的创业者生态圈。
所以P2的逻辑是:为创业者提供能够满足其办公需求的办公空间→以空间为载体打造创业者社区→接入各种与创业孵化相关的增值服务。
二、P2的前世今生
P2的诞生源于它的创始人Bob一次偶然的无心之举。
2008 年,在加拿大完成学业的 Bob 和几个好友回国创业。在经历了第一次创业失败后,他的第二个项目——一个对接国内学生和国外学校资源的留学平台在2010年获得收购,团队大部分成员退出。同时,曾经精心装修的办公场地也空了出来。
巧的是,Bob的朋友找到他希望能和他共用现在的办公室。抱着提高使用效率、节约创业成本的想法,Bob接纳了这个团队,随后很快又有了第二个、第三个……, 而这个位于上海静安寺附近的办公场地也成为了P2的第一个空间:静安之源。随着团队数量的增多,静安之源坐不下了,Bob 又在不远的地方开设了第二个空间:延平智阁。静安之源里的一部分老团队入驻,同时Bob也展开了新团队的招募。
从2010年到现在,P2一直保持稳步扩张的节奏。目前,P2在上海和北京两地共有12个联创空间,总面积约15000平方米,分别是:位于上海的延平智阁、光源、鸣新·营地、创客中心、K.Courtyard、K.Courtyard5、江宁路777、静安之源、永嘉路50号以及位于北京的大望路、硅谷亮城、中关村。其中永嘉路50号是中国第一个联创空间,最近刚被P2租下。
12个空间内所有创业团队的数量已经超过200个,其中不乏足记、周末去哪玩、小猪短租这样已经小有成绩的“明星团队”。而以创客中心为代表的一些空间也已经成为了上海最有名的创投圈聚集地,不少投资人都表示去上海找项目一定会去这几个空间转转。
三、P2的运营方法论
在了解创业者需求这件事上,P2一直做的比较主动。而他们也把自己对创业者的理解不断的投射在了新空间的选择和设计上。
做联创空间有一点与做商业地产相似,那就是位置的重要性。所以,P2首先想的是给创业者提供交通位置便利或贴近创投圈子的办公空间。这从P2现有空间的选址也能看出来:上海的空间大多集中在静安区,而北京最大的空间则在中关村。
此外,P2非常看重空间的独特性。他们觉得,如果要吸引创客这样一个群体,自己也必须有足够的创新能力。P2坚持每个空间都由不同的设计师设计,里面不仅包含了设计师独有的风格,而且也是根据空间所在商圈的商业业态来进行空间的业态规划。
而对于大部分创业者来说,他们看重的除了价格、位置、办公环境,还会注意一些个性化的细节设计。比如,有的创业团队会考虑空间里是否有封闭的办公空间可以使用,这也是中国的创业团队与国外比较不同的需求。
为兼顾这些需求,P2的做法是,首先用折扣价租下好地段的一大片办公区域(整层写字楼、厂房或Loft),然后请独立设计师进行设计和装修,把空间打造成硅谷风格。并且,空间在设计上很灵活,可以方便的调整区域大小以适应团队大小的变化。创业团队可以按个人工位申请入驻,也可以申请团队入驻,线上线下皆可。其中,单个工位的月租费是1380,团队package能获得一定折扣。目前,P2的空间能够保持较高的满租率,仅通过租金便能保持盈利。
2、核心:运营创业者社区
WeWork的成功不仅在于提供了低价、舒适的办公空间,更在于通过其自己运营的社交平台WeWork Commons来营造的良好线上社区氛围。再看国内的这些创业咖啡馆,它们提供所有服务的目的都指向了“打造创业者社群”。
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