文/新媒体砖家 砍柴网
滴滴联合创始人王刚说过,投资最怕赌对赛道赌错人。事实也的确如此,大的趋势很多人都能看见,无非是前后脚而已,但风口并不是所有的猪都可以飞得起来,掘金者很多,但真正挖到金子的往往只是少数。
1对1辅导堪称K12教育领域的优质赛道,里面也不乏一些有实力的企业。在资本归于理性的今天,掌门1对1却在过去两年拿下四轮融资,先后获得青松基金、顺为资本、达晨创投、华晟资本等雄厚资本的投资,而在今年年中又获得了明星风险投资机构StarVC的C+轮融。
那么到底是什么吸引了这么多投资人都蜂拥而至?掌门又是因何可以成为投资人眼中的“最佳赛手”呢?掌门1对1CEO张翼提到过“始于学校、成于品牌、终于平台”,或许从中我们也能发掘出掌门成功背后的商业秘籍。
始于学校、成于品牌:回归教育本质,悉心打磨产品
与行业其它玩家的大肆宣扬不同。不急不躁,低调内敛,或许是掌门1对1给所有人留下的印象。然而内敛不代表平庸,低调往往才是最厉害的高调。毕竟没有产品,一切商业模式都等于零,尤其是教育行业,耐心打磨产品才是王道。在对商业模式的探索上它走出了一条迎合国内教育环境、迎合用户需求的标准化道路。
适合的才是最好的,关于在线教育平台和品牌的争论已经不绝入耳,但无论如何它的起点一定是学校。要想真正实现普惠教育的“理想国”,还必须与现如今的教育大环境相结合。
在很多人印象里在线教育与传统教育似乎应该是相互对立、水火不容,必须破而后立才行。实际上这本身就是错误的认识。而包括1对1在内的在线教育要想真正落地,最欠缺的其实就是接地气。
为此掌门1对1一直在寻找这种更接地气的教学方式,最终发现了1对1这条K12领域的细分赛道。并提出“精英陪伴式教育”的理念,选取TOP20重点高校的学生作为兼职老师,陪伴孩子成长。除此之外,基于超过200万注册学员的上课数据,编写了2万多套教研材料,让教案更迎合学生实际的需要,学生体验更佳。更接地气的商业模式也让用户更放心。
成于品牌,消费升级时代,人们对品质对品牌的要求也是越来越高。用户所购买的不只是商品,还有品牌提供的物质利益和心理利益。在线教育品牌的本质是缩短用户的决策周期。在行业发展后期,品牌效应也是行业玩家的差距所在。
抢占用户心智,这样的壁垒往往很难打破。毕竟第一印象,品牌认知往往也会更持久,用户心智的认同很难发生改变,随后示范效应下用户规模也会产生裂变式的传播。
对于1对1教育行业来说,品牌效应来源于生产优质老师和优质产品。掌门1对1拥有大量来自名校的大牛、“学霸”老师。一方面为学生提供更高质量的教学服务,另一方面也进一步树立了品牌师资力量雄厚的品牌形象。
在产品研发上也是细致入微,以00后为例,为了满足他们的学习需求,掌门1对1也是别出心裁自主研发出了1对1直播上课系统,支持PC/PAD/手机端/电视端的多屏上课。不断发力智能化的教学系统、测评系统、备课系统,并结合大数据,提高学生的学习效率。
产品过硬,师资力量雄厚,用户体验极佳,可以说掌门在同类别平台的品牌口碑已经建立起了优势。在代言人选择方面,选择教师出身的黄磊,掌门1对1对品牌形象细节方面的把控由此可见一斑。
终于平台:推动1对1教育生态“蝶变”
标准化是对过去的归纳与总结,是一个行业由不成熟走向成熟的标志。
教育行业囊括的范围非常大,从幼儿到成人教育,从专业学习到兴趣培养,单一的在线教育产品难以满足用户广泛的需求,同时教育衍生出极长的产业链,也是基于这一考虑,掌门1对1提出了平台化是行业发展的最终方向。基于对掌门1对1的挖掘,我们可以洞察到平台化有以下几点优势。
首先是品牌的扩张和引流,从最初线下转到线上,是掌门1对1平台化过程中最关键的一步,让很多教师和学生可以通过线上平台加入,尤其是摆脱地域性限制之后,老师和学生在数量上都实现了快速发展。
类似于线下的学校课堂,掌门1对1线上平台化的方式其实打造了一个更加便捷的“学校”,更容易培养用户使用惯性。而且,通过平台对内容进行精细化类别分类,方便用户第一时间找到所需内容,可以根据自己的实际情况进行不同课程的学习。
其次是功能的延伸,完整的学习过程需要依靠内容、工具、管理、社区等要素共同协作完成,而不是依靠某个单一环节中的单一产品就能出现效果:PC端和移动端、线上和线下、现实与虚拟现实,直播与回放原本都只是不同的教育手段而已,平台化最大的特点就是可以融合不同的教育手段,推动整个教育生态将逐渐走向成熟。
掌门1对1走平台化的路线在平台功能延伸方面自上线以来,就一直坚持做优质内容输出。在掌门平台,创业者们可以看到整个平台以内容为导向,实现了平台优质内容的聚集,对用户形成了一定的吸引力。采取了线上线下相结合的方式。在教育形式上它采取了直播、录播、回放多种模式授课,还会借助PPT上传、幻灯片播放辅助授课,迎合了用户碎片化特征,满足用户不同情况的学习需求。
最后,平台化是新技术运用的基础。在线教育不仅仅是索取答案,教育平台需要做的更“有温度”。 而各种新技术的出现有助于帮助求学者构建“知识流”,从而真正实现教育的“有教无类”,一对一教育的“因材施教”。
掌门1对1在帮助学生解决难题之后会记录并分析学生的学习情况,并通过机器的方式作出解析和标注,建立每个用户专属的数据信息和知识流。通过对大数据的全面分析和提炼,多维度地快速探究学生的学习综合状况并进行建模,科学快捷的制定个性化学习和教师匹配方案,有针对性的为学生提供个性化练习、一对一辅导及直播课程等服务。
掌门做的其实对围绕平台将1对1教育的多元化生态圈,建立了行业规范化标准化的运作模式,推动了整个行业走向成熟,由此可见,其实不用考虑做平台还是做品牌,如果说品牌是平台持续释放张力的缘由,那么平台则是品牌价值的集中体现。
多元生态价值凸显:展望未来前景可期
从始于学校,到成于品牌,再到最终的成于平台,掌门1对1走过的每一步都无比的坚实。而且从目前来看,它所打造的多元化生态圈的价值已经得以凸显。
目前掌门1对1已有200万注册用户,涵盖全国600多个城市。2014年至2017年期间,连获五轮融资。在盈利能力也已经得以证明,是行业首个月营收破亿的公司,跟第二名的差距有数倍差不多,近期更是传出三天内营收破3000万的惊人成绩!
除了营收奇迹、资本青睐之外,掌门1对1凭借强大实力和良好口碑,2017年11月斩获360 MASTER2017年度榜单多项殊荣,获得德勤中国明日之星50强。创始人张翼本人也登上福布斯30U30精英榜。这也从侧面烘托出了掌门1对1得到了大众尤其是专业机构的认可,从多个维度来看,掌门1对1已经具备了成为独角兽的潜质!
如此傲人的成绩离不开正确的企业战略,而正确的企业战略则离不开创始团队的专业性基因以及他们所塑造的企业文化。
1对1教育这个赛道,只懂互联网不行,还得懂教育,掌门1对1CEO张翼就是这样一个人。他提出的“始于学校、成于品牌、终于平台”这一战略归根结底是结合了教育自身的特点以及互联网思维,这也是掌门1对1能够成为投资人眼中“最佳赛手”的重要原因之一。毕竟打动投资人的因素,企业商业模式是一方面,创始人以及管理团队的能力也是很重要的一部分。
一家企业兴旺发达、基业长青,最终比拼的,是企业文化与基因。产品可以模仿但企业文化是难以模仿的。如果一家企业,找不到共同的价值观,那么,所有的成就都如沙上筑塔,一阵风雨会让其消失的无影无踪。
颠覆传统家教,相信未来在线教育是会一统天下的信念就是掌门1对1的企业文化,随着行业的不断深入,马太效应愈发显著,这样一支富有激情的团队或许会带给我们更大的惊喜。