近日，黑莓公司宣布将在未来两年的时间内正式停止对BlackBerry 10和BlackBerry OS的服务支持。
“黑莓世界”（BlackBerry World）应用商店将于 2019 年 12 月 31 日关门大吉。 与此同时，“黑莓旅游”（BlackBerry Travel）网站会在 2018 年 2 月份下线，Playbook 视频通话服务将于 2018 年 3 月份终结。
为了给一些老用户充足的时间来适应这一变化，黑莓将为 BlackBerry 10 设备继续提供额外 2 年的支持，BlackBerry OS 设备也将获得至少两年的网络服务。
BlackBerry 10(简称“BB10”)作为BlackBerry OS(简称“BBOS”)的最新版本。自从黑莓开始改用Android系统之后，外界对黑莓就充满了质疑之声。虽然现在市面上已经出现了搭载Android系统的黑莓智能手机，但现在的黑莓已经不是一家硬件公司了。这家加拿大公司终于开始削减与智能手机相关的软件服务。
黑莓公司表示：“仍有几百万用户活跃地使用BB10和BBOS设备，其中许多人已经使用了10多年时间。”面对这些广大用户，黑莓公司 下一步解决方案呢?一种安排是调换计划，即“向这些用户提供大幅折扣，吸引他们将自己现有的BlackBerry设备更换成BlackBerry KeyOne或Motion新产品，这两个新产品都是全球最安全的Android平台智能手机。”
这种调换计划的细节尚不清楚，不过这让人清醒地意识到黑莓仍在缓慢运作。
黑莓也表示，他们清楚地看到，开发Android手机才是黑莓的未来，所以不想再继续运行支持其用户群迅速缩小的BlackBerry。
尽管如此，对于多年的黑莓粉丝来说，这是一个悲伤的消息，无论作为黑莓粉的你多么舍不得，你也不得不放手了。
