文/新媒体砖家 砍柴网
随着中国经济的崛起,直到2016年,中国居民人均可支配收入相比上世纪90年代初翻番11倍,近年来国内掀起消费升级的浪潮,国民的消费从价格敏感型快速转向品质敏感型。而从创立之初,就沿着正品行货、超快物流理念稳健经营的京东,无疑是国民消费红利中的弄潮儿。
京东在今年第一季度,归属于普通股股东的持续经营业务净利润为15.249亿元人民币,收入盈利均超华尔街预期。京东的季度盈利屡创新高,连续八个季度盈利,已经具备连续盈利能力,并创下单季盈利新高。曾经被传亏损多年的京东,是如何“闷声发大财”的?
1:
巨型企业盈利效率的兴奋剂:积木化协同组织形式
今年一季度,京东在去年实现年度的GAAP和no-GAAP下双双盈利之后,今年京东继续在GAAP和no-GAAP下实现双双盈利。其商城业务在激烈的市场竞争下始终能够保持2%左右的利润率和30%以上的增速,表现了强劲的增长力。
众所周知,很多大型企业都患有大企业病,通常会对企业机构臃肿、多重领导、人才流失等影响,而其中最关键的弊病在于,过于臃肿的机构,会使得企业的运转效率低下,决策链条加长,市场反应速度变慢,是很多企业难以提高盈利效率的关键原因之一。
而京东作为一家几乎已经挤进BAT的巨型企业,盈利方面能够取得30%的增长速度,简直像吃了兴奋剂一样。笔者具体了解到,在在2018年开年之际,京东集团将京东商城的组织升级为大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,是高度积木化的协同效应使企业各个部门的运转速率加快,同时又不失协同,推动了商城业务的强劲增长。
而反观“阿里帝国”的中央集权化的企业基因,无论对内的组织形式还是对外的收购和控股,阿里的零售都更加偏向一种“中心化”的网络生态。虽然集权化部分消除了大企业病带来的,多领导决策链条等影响,但是过于强大的控制力,也过度限制了企业内部各个细分组织的的权力空间,使得分支部门的活力大大降低。
2:
当下盈利与技术研发的平衡下:技术、场景数据相互驱动
但凡企业甚至是个人的发展,都面临一个非常普适性的难题,就是如何在当下盈利先活下来的前提下,又能放远眼光实现可持续发展?笔者认为想要同时兼顾两者,雄厚的财务实力以及京东的盈利能力是一个前提。
京东通过互相协作,而不过度控制的“积木化”协同的企业组织形式,提高了盈利效率,使得企业有足够的财务空间投入技术研发,兼顾当下和未来。不然哪怕是眼光再长远,也心有余而力不足。
京东在不断增加技术研发支出的同时,始终将净利润率保持在符合投资者预期的区间内。事实上京东早就已经具备了持续盈利的能力,但是对于一家着眼于长远的企业,必须要将短期的利润转化为长期的投资,无论是物流基础设施的建设还是技术研发和人才的储备,京东在这些项目上的投入都毫不放松,以确保具备持续竞争力。
2017年开年大会上,京东集团CEO刘强东就明确提出,京东将用第二个十二年的时间,把第一个十二年里所有的商业模式,全部用技术来进行改造,变成一家纯粹的技术公司。
2018年一季度,京东用于技术研发上的投入持续提升到24亿元人民币,同比增幅达到了87.2%,占总收入的比重也从去年同期的1.7%提高到了2.4%;技术研发也成为今年一季度公司在各项成本支出中增幅最高的项目,这些成本支出为京东换来了在人工智能、大数据以及云计算等领域的大批国际顶尖技术人才。
笔者认为,京东商城在智慧零售战略上具备无以比拟的交易场景优势,京东通过自身商城场景获得大量流量和数据,足够喂养人工智能和大数据等技术,同时技术就可以反哺和拓宽例如物流、供应链、金融等场景,实现场景和技术的互相驱动的正向循环。
同京东一样,拥有足够财务空间和长远眼光的明星公司还有苹果和华为,苹果2018财年的140亿美元的技术研发费用,超过了1998至2011年的总和,研发开支的复合年增长率达到32%。而华为去年研发支出138亿美元,全球仅次于亚马逊和谷歌。
而已经拥有了雄厚财力作为前提,却满足现状的企业反例,最典型的就是被传卖身于海航系天海投资,曾经的电商老大当当网。当当是中国最古老的电商,被誉为中国的亚马逊,然后逐步发展为综合性的电商。在京东和阿里在开拓新的边界的时候,当当非常保守,只重视中短期的利益,当当网的李国庆曾公开表示,“烧钱的做法并不可取,没有利润的销售毫无意义。”
3:
开放赋能大胸怀:零售服务插件化,挺进更大格局
京东不仅仅是要成为一家电商公司,互联网+’数字经济峰会”上,刘强东提出,“京东是一个用技术来打造供应链服务的公司。”自于第三方服务业务收入的持续高增长,同样也成为京东稳定盈利的保障。
今年一季度,来自于服务净收入同比大幅增长了60.0%,不但高于同期商品销售净收入31.0%的增速,同时相较于此前两个季度46%至55%左右的增速,呈现出了加速增长的态势。
事实上,一些中高端知名品牌,也拥有自己的零售平台。造成了高端品牌自家的零售平台和大型零售平台之间的低效率博弈。笔者认为零售平台本质上的基础定位应该是一个工具,一项服务。而率先打破低效博弈的便是有着雄厚财力做支撑,更拥有广阔胸怀和大格局的的京东商城。
京东商城作为中国零售业的先头部队,通过开放赋能,与所有品牌商、合作伙伴一起,在无界零售的场景下,不再彼此博弈,而是共同创造新的价值,共同向供应链要效益。从而形成更加纯粹而高效的供应链、零售平台插件、知名品牌,“三点一线”的体系,使零售业态迈入更大格局。
笔者认为,在无界零售时代里,京东商城已经俯身为路,成为无处不在的零售场景助力的赋能者。
在第一季度泰格豪雅、精工、美度、意大利高级定制男装品牌CANALI和英国奢侈品牌Mulberry等知名国际奢侈品牌,已经通过京东的零售赋能,与京东携手挺进了,更加高效、宽广的“三点一线”的格局当中。