旅行是件很美好的事情，但是如果遇到航班取消，一切计划都会打乱，无论是去看望朋友、参加会议、还是庆祝节日，遇到都会很烦心。试想一下，如果有科技能解决这一切，岂不是太妙了。一家名叫 Freebird 的旅行预订平台，希望用科技解决你的烦恼。最近它们刚刚完成 800 万美元的 A 轮融资。
如果遇到 " 航班取消 " 这样的意外情况，这家公司会帮你立刻重新订票，根据距离、时间、和地点等因素，每趟航班收取至少 19 美元的费用，服务直接出售给乘客，或者销往 B 端公司。通常来说，航班是准时的，这就意味着大部分情况这笔钱直接进入 Freebird 的口袋。一旦出现意外，Freebird 像顾客承诺，只要按 3 下手机，就能完成重新预定，没有任何额外的收费。
本轮融资由 American Express Ventures 领投，Citi Ventures、PAR Capital Ventures、General Catalyst 和 Accomplice 跟投。融资后，Freebird 也在积极推进和 American Express、Citi 和其他几家银行的合作，把这项服务提供给银行的用户们。
截止目前，Freebird 已经合作了 100 家客户和 BCD Travel 在内的 10 家旅行机构。公司预计，今年将会为 25 万用户提供该服务。
Freebird 由麻省剑桥的伊森 · 伯恩斯坦（Ethan Bernstein）于 2015 年创立，他收集了飞行模型的数据后预测了航班中断的可能性。如果概率很高，Freebird 对移动端工具访问会收取更高的价格。
Freebird 的 CEO 伯恩斯坦（Bernstein）表示，冬天从布法罗出发的风险很高，而夏天从菲尼克斯出发的风险就很小。我们能掌握这些数据，并根据这些因素对我们的产品进行弹性定价。"
迄今为止，Freebird 共筹集了 1650 万美元的资金。今年很多旅游科技初创公司都获得融资：IfOnly，4 月获 2000 万美元融资；6 月，做行李的创企 Away 完成了 5000 万美元融资；8 月，旅游活动平台 Klook 融资 2 亿美元。
Freebird 虽然在航班延误这个细小的赛道做文章，但公司称其经验在商业模式的前沿。伯恩斯坦认为，" 有上百万种不同的产品让你的生活自动化，但我们所关注的事情是改变个人的生活经历。他们经历过这些烦心事吗？他们经历这些事件时，知道有解决的办法吗？" 有趣的是，当人们处理不确定性时，不确定性是最坏的。只要你给用户信息、人力支持和技术，帮助他们解决问题，他们就会有完全不同的体验。"
来源：36氪
