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Apple开始严厉打击误导用户的应用内订阅

苹果上周更新了其应用程序商店(App Store)的指导方针,为开发者制定了“应该如何向用户提供应用程序订阅选项”的明确规则。似乎苹果正在努力消除下载应用程序和注册重复订阅为消费者带来的许多困惑。

这些新规则可以在《人机界面指南》(Human Interface Guidelines)和App Store关于自动更新订阅的文档中找到,它们告诉开发者,必须清楚地为用户展示必须预先支付的实际价格。下面显示的示例应用程序遵循苹果的指导方针,即“账单金额必须是布局中最重要的定价元素”。

或者,促销价格,包括每月和每年的节省,应该写得不那么突出。例如,Tinder用6个月和12个月订阅的月费来宣传其黄金和Plus订阅,但它要求用户预付全部订阅费用。至于免费试用期,开发商必须在试用期结束后清楚地注明收费标准,以及续约条款。

尽管苹果现在对应用程序商店中的应用程序如何呈现订阅选项有了明确的规定,但苹果将如何严格执行自己的指导方针还有待观察。尽管应用程序商店的管理比谷歌的Play商店更加严格,但欺骗用户进行应用程序内购买的欺诈应用程序以前也曾设法进入市场。

但不可否认的是,谷歌Play Store让用户可以轻松取消订阅,对于消费者来说,这远远比App Store好用的多。目前,大多数应用程序只能通过设置中隐藏的选项取消订阅——> iTunes & App Store——> Apple ID——>订阅。理想的情况是,既然已经有了明确的指导方针,公司可以向用户销售订阅服务,那么苹果可以更进一步,让开发商在应用程序中提供取消订阅的选项,但目前还没有办法让开发者实现这个功能。  

图文出自:theverge

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