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接手万亿帝国的 85 后

遇到伯乐,千里马自然要留下来。

这些年,阿里收购的企业众多,但真正被收编的创始人没几个,平步青云的也就他一人。

连美团的联合创始人王慧文都不得不承认,中国互联网企业中,只有阿里巴巴建立起了合格的组织能力,其余都不及格。

今年初,腾讯开始裁撤 10% 中层干部、百度推出高管退休计划、京东表示将末位淘汰 10% 副总裁级别以上的高管 …… 其他互联网巨头们正想方设法给年轻人腾位子,阿里的新新一代早已上位两年了。

2017 年 7 月,阿里成立 " 五新(新零售、新制造、新金融、新技术、新资源)执行委员会 ",来了不到四年的蒋凡成为成员之一。年底,他就被任命为淘宝总裁。

淘宝阿里巴巴的基石,执掌淘宝的人会被看作是阿里未来接班人候选人,但这也是一个如坐针毡的位置。

蒋凡之前有孙彤宇、陆兆禧、张建峰,前两者败走,后者只是过渡性安排。2015 年 12 月起,整个电商由 CEO 张勇直接率领。直到 2017 年年底,淘宝才有了新舰长。

不过最初,蒋凡没想在阿里多呆。

华商报道过的大多数企业家都是披荆斩棘、力争上游。蒋凡做事降龙伏虎,对人生,则是随遇而安。

2006 年,他从复旦计算机系毕业后进入谷歌中国,与拼多多的黄峥共事过一年。后者很快就独自闯荡江湖了,他却在这里修炼到 2010 年谷歌退出中国。

此时,刚好老领导李开复创立创新工场。蒋凡带着要做移动互联网开发的简单 idea 来到这里,在李开复的全力支持下创办了友盟,通过数据分析为移动开发者提供服务。

当时,移动互联网刚刚起步,腾讯还忙于和 360 在 PC 上较量。蒋凡却认为,移动互联网市场潜力巨大," 三年以后,这个市场发展非常好的话,里面一定会有很多盈利的机会 "。

果然,三年后,友盟覆盖近 6 亿活跃设备、18 万个 APP、6 万开发者,手中积累了大量移动互联网应用数据,因此被阿里看上。

2013 年 11 月,阿里以 8000 万美元的价格收购友盟。

企业被收购,创始人大多像胡玮炜一样,过了面子期一拍两散是常规路径,蒋凡最初也是这样想的。

可是让他没想到的是,阿里不仅看上了他的数据,还看上了他这个人。

" 逍遥子 " 张勇喜欢任用功成名就、财务自由的年轻人,理由是:功成名就,意味着能力得到过证明;财务自由,做事就不为升职加薪,而是 " 觉得这事情有意思 "。

他对蒋凡说:" 想不想咱们一起折腾点事情?以后你可以讲故事给孙子听;想不想一起在阿里这个舞台上表演一下?留下一点记忆?"

小年轻蒋凡听得热血沸腾。友盟受限于商业场景,能够提供的数据服务面狭窄,但阿里就不一样了,在这个大平台上更能探索对中国商业有价值的事情。

外界常把蒋凡和黄峥作比较,但后者明显更 " 独 ",虽与丁磊、段永平关系匪浅,却一直坚持独立发展。

蒋凡则要合群很多,他并不那么在乎这个舞台属不属于自己,只要有施展的空间即可。既然遇到了张勇这个伯乐,他这个千里马自然要留下来。

这一留,蒋凡帮助淘宝完成了惊险一跃。

2013 年被称为中国移动互联网爆发元年,一方面,移动端市场规模首次超千亿,网民规模超 5 亿;另一方面,眼看 4G 时代就要到来,BAT 跑马圈地加速布局,战场上硝烟弥漫。

也就是这一年的 10 月,张勇在阿里集团组织部大会上提出 "all in 无线 " 战略,后又决定将手机淘宝打造成为航空母舰级 APP,其他 APP 则是 " 航母上的各种飞机 "。

但是,谁来执行这个大任呢?

依靠已经习惯于 PC 机、思维固化的 60 后、70 后是不行的,张勇盯上了 85 后蒋凡。" 他们和 PC 时代没有关系,他们就是生于长于无线时代。"

蒋凡能用手机完成的事,坚决不用电脑,即使工作也一样。拿到充电器,就控制了蒋凡。

阿里,每个新员工都要进行《百年阿里》培训,总监级以上管理者在入职 6 个月内要参加《百年湖畔》课程。

但是大任在身的蒋凡没走这些流程,甚至连花名都没起,就直接以 " 淘宝无线事业部资深总监 " 的身份开始工作了。

蒋凡将手机淘宝重新定位为生活消费的入口,来源于淘宝,但比原来的淘宝外延更大,从原来的运营流量转变为运营内容和用户。

战术上,让 APP 快捷易用,重新定义微淘,推出有好货、爱逛街、淘宝头条、达人模块 …… 利用数据驱动和重构内容体系,手淘开始呈现社会化、社区化商品及服务。

2015 年双十一,手淘首次大规模应用个性化推荐,当天 912 亿交易额中,移动端贡献了 626 亿,这是移动端首次超过 PC 端。

2016 年,手淘继续升级内容,推出直播,打造消费类媒体平台。这一年,淘宝无线交易占比暴涨至 80% 以上,月度活跃用户超 4 亿。

蒋凡不仅成功带领手淘无线化升级,更是帮助阿里完成了从 PC 时代向移动时代的惊险一跃。从微信阴影下走出来的阿里,重新变得自信起来。

张勇盛赞他:" 始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。"

2017 年,蒋凡又带领淘宝产品团队完成淘宝网与手机淘宝的整合。

" 一代人有一代人的淘宝,在数字经济这条路上,我们正在重新定义淘宝的路上。" 张勇说。

作为巨头,要随时随地面对挑战者。蒋凡就任淘宝总裁时,拼多多已经异军突起。

阿里向来不放过任何可能威胁到自己的对手。新总裁蒋凡带着黑框眼镜看起来斯文腼腆,但出手也是阿里系的迅捷果断。

从去年开始,淘宝下沉动作不断:春节期间推出亲情账号发展中老年用户、3 月推出淘宝特价版 APP、9 月淘宝全面改版强化信息流推荐 ……

一系列操作后,淘宝去年新增 1.2 亿活跃用户,其中 80% 来自低线城市和乡村。虽然拼多多同期增加 1.7 亿用户,但双方基数和渗透率不同,蒋凡和黄峥,算是平分秋色。

然而,蒋凡不仅要和前同事争夺用户,还要和他争夺每一块阵地。3 月初,蒋凡兼任天猫总裁,打通后的天猫和淘宝形成合力对战拼多多。

聚划算与淘抢购、天天特价整合,升级为阿里集团 " 品质惠经济战略 " 窗口。蒋凡设定的新目标,条条与拼多多针锋相对——

拼多多自上市后一直力推农产品原产地上行,蒋凡要求聚划算今年也要助力更多原产地农产品上行;

拼多多去年推出 " 品牌馆 " 与 " 电器城 ",蒋凡希望聚划算今年帮助品牌和商家去触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;

拼多多去年底推出 " 新品牌计划 ",要扶持 1000 家合作厂商;蒋凡宣布聚划算未来要孵化 1000 个全球产业带,引爆 30000 个品牌,将品质惠生活方式带到 200 个下沉城市;

……

寸步不让、寸土必争," 万能的淘宝 " 要 " 让天下没有难做的生意 ",也要让这天下无敌手。

不过,蒋凡兼任天猫总裁并不是为了对战拼多多,而是阿里商业操作系统进化的重要一步。

" 阿里的优势在于生态。全世界没有一个公司有这样一套操作系统,它不仅触达消费者,而且能够同时服务企业。" 张勇说。

因此,阿里商业操作系统分别指向 B 端和 C 端。原天猫总裁靖捷担任张勇的助理,成为阿里数字经济体企业服务体系的秘书长,专注于企业服务市场。

蒋凡兼任淘宝、天猫总裁,专注于消费者市场。淘宝、天猫将协同发展,打通两个消费场景,实现消费者和平台商家的分层运营,满足不同消费者和商家的需求。

虽然淘宝的体量比天猫大,内容和社区运营也做得风生水起,但流量上是向天猫倾斜,助力消费升级。这些年双十一,天猫交易额年年蹿涨,也给人留下了天猫为主、淘宝为辅的印象。

但拼多多的崛起,让淘宝重新意识到了自己的独特价值。

去年淘宝大会上,蒋凡提出将 " 特色商家 " 定为淘宝未来发展的核心方向,并希望在未来两三年内就能催生出一个全新的万亿级市场。

因此,天猫主要满足消费者对品牌品质确定性的需求,淘宝则满足消费个性化、多样化的需求," 天猫赋能天下品牌,淘宝创造品牌 "。

阿里 2018 财年,零售成交总额达到 4.8 万亿元,其中淘宝为 2.7 万亿,天猫 2.1 万亿。这相当于中国 2017 年 GDP 的 5.8%,比世界第 18 大经济体土耳其 GDP 还要高。

不过,对于蒋凡来说,只有规模不能代表淘宝,创新和创造才能,进化永远在路上。

这也是危机意识深重的马云和张勇最看重的特质。" 帝国式的统治 " 让巨无霸容易看不清楚外界的脉动,只有主动拥抱变化,甚至杀死昨天的自己,才能应对这风起云涌的时代。

因此,他们把这个万亿帝国交到了一个 85 后年轻人的手上。

阿里的年轻人才不只有蒋凡。

在 2015 年 12 月的组织框架调整中,张勇有意培养年轻人,他让天猫、淘宝和手机淘宝实施 " 班委会 " 集体负责制。班委由一批年轻业务骨干担当,其中 7 位是 80 后,包括蒋凡。

在去年 11 月的阿里第 N 次组织框架调整中,新零售技术事业群总裁吴泽明和人工智能实验室负责人陈丽娟都是 80 后,直接向张勇汇报。

吴泽明在 2017 年就引起了外界关注,因为他和蚂蚁金服副 CTO 胡喜是首批 "80 后 " 阿里合伙人。

阿里合伙人制度是阿里权力和运作的中心,拥有对董事会半数以上人选的提名权和任免权,由此控制了董事会,进而控制了整个公司。

马云和蔡崇信是唯二的永久合伙人,其余合伙人的地位则与其任职有关,一旦离职则退出合伙人关系。

合伙人数量不设上限,这既打通了重要员工的上升通道,也使得阿里管理层能够不断输入新鲜血液,形成 " 良将如潮的人才梯队和迭代发展的接班人体系 "。

目前,合伙人才梯队中的 " 最了不起的人 " 就是张勇。他带领阿里 " 在高速路上换引擎,而且是把拖拉机换成了波音 747",是马云钦定的接班人,今年 9 月即将接任阿里董事局主席。

要想成为阿里合伙人,必须在阿里工作满 5 年,必须持有公司股份且有限售要求,要对公司发展有积极贡献,还要高度认同公司文化,愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力。

阿里刚满 5 年的蒋凡,目前还不是阿里合伙人,不过 " 入伙 " 的日子也不远了。3 月 27 日,淘宝网法定代表人已由张勇变更为蒋凡,张勇亦卸任董事长兼总经理。

看上去,蒋凡与大多数阿里人不一样。在阿里,加班熬夜是常事,越往上走越累。张勇每天要工作十几个小时,甚至经常超过 18 个小时。

阿里员工眼中的 " 逍遥子 " 聪明又努力,但他相中的千里马蒋凡,顶级聪明却并不拼命,还能轻松完成业绩。

有人也说,性格内敛、不擅长讲故事的蒋凡看起来不是 " 很阿里 ",但张勇却认为他 " 很阿里 ",因为他 " 纯粹 "。

" 一个事情该怎么做,哪个部门做,谁做最好,他不会因为要搞协同就不说了,而是觉得应该这么干,我就干了。我们今天就是要这样的一种思考方式。" 张勇这样评价蒋凡。

蒋凡既不苛求 3.75 的升职打分,也不以奖金业绩做行为导向,而是真心觉得自己正在做有意思、有意义的事情。

从 2003 年淘宝成立,到一分为三天猫独立,到如今再次协同作战,淘宝天猫已经成长为包含千万商家、百万生态伙伴和 10 亿消费者的超级商业系统。

这个商业生态系统已经不是阿里的,它是全社会的。当这头大象起舞时,它所改变的也远不止电商行业本身。

如今,带领大象起舞的正是 85 后蒋凡,他想要留下点记忆,以后讲给孙子听。

来源:华商韬略

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