作者： 郝智伟
“前方高能，一秒沉沦。”紧追淘宝直播的用户一定会有这种感觉。
一句“Oh My God太美了”让迷妹们趋之若鹜，另一句“我们来抽波大奖”让“剁手党”欣喜若狂。
但这仅是其表。当人们不假思索、脱口而出某个名字或名词时，其内涵往往已经空心化。如果仔细考察直播的历史，会发现，淘宝直播成立三年多时间，网红从来不是直播间里的主角，商品、品牌才是，知识和技能是淘宝直播更看重的真本事。不论是秀场直播风行一时的过去，还是电商带货重新成潮的当下，淘宝直播的模式和坚守始终都在。
你能想象一个直播三年时间就是没有上线“滤镜功能”吗？淘宝直播就是怕滤镜影响了主播试妆的专业度。只有这样的坚持才造就出新的商业风口。
在这个风口里，每天还有千千万万普通导购、一线修理师甚至产品经理用专业知识告诉消费者：产品的保养、维修方法、使用规则等，让品牌深入人心，润物无声。在淘宝直播，是不是网红不重要，粉丝更在乎的是你能不能介绍好的产品。
就像最近“村播”，农民走近直播间，介绍深山远乡里的神仙美食、农特产品，让它们走上千家万户的餐桌。通过直播间，普通人认识了袁隆平院士发明的“海水稻”、海南贵妃芒、安徽砀山梨膏等等农产新品。
此外，河南镇平的玉器市场、常熟服装城等传统产业带，也因为淘宝直播“逆天改命”，在行业饱和、竞争激烈的环境下活出了自己的理想主义。
毫无疑问，这“重剑无锋，大巧不工”的赋能，才是淘宝直播该有的格局。只有如此，未来三年，它才能完成带动交易5000亿元的目标。
所以说，很多平台只把直播聚焦于网红，见木不见林，很容易“目光所及，便是一切”。没看电商直播升级到2.0的蜕变。这个蜕变中，知识与技能的脱颖而出最令人印象深刻。
知识才是真本事
没错，所有商业的本质，都是在抢占人的时间。
2015年，移动互联网普及，在PC互联网就存在的直播，被重新做了一遍，从成熟走向爆发。
那一年，曾经要甩卖自己的映客突然爆红，让猎豹、9158悔青了肠子。一直播借微博走媒体路线，崭露头角，花椒背靠360玩娱乐生活，子凭母贵。虎牙、斗鱼吃透游戏场景，快速崛起。
而“国民老公”王思聪将数亿元投入熊猫直播，更是直接燃爆整个直播圈。自此后，每个行当都开始寻找与直播“合体”的方式。千播大战正式开始。
2016年4月，淘宝经过测试，定位“知识型主播”，上线淘宝直播功能，主播用自己的专业知识向消费者介绍商品，极大改变了传统的货架模式。让用户可边看边买。三年来从最初主要涵盖母婴、美妆、服装等行业，已经扩展到珠宝、农产品乃至汽车等几乎全行业各类型。
上线后，该功能迅速引爆电商。它让用户更直观地了解商品，远比文字、图像说明更生动，用主播的知识和技能缩短了用户决策时间，引导用户发现商品与自身需求的结合点。
通过对知识和技能的强调，这个坚持不做滤镜功能以免影响主播试妆专业度、不做打赏只靠货品质量挣钱的淘宝直播，找到自己独特的立足点。
之后，更多直播看到嫁接电商的不同凡响，也紧跟入场。但是很多其他半路出家的直播平台，缺乏具体业务承接，行业链条短，没有把控，各种问题频出。
结果，2017年末到2018年初，其他电商直播见无利可图，纷纷偃旗息鼓，转向了火爆的秀场直播，这些平台上的主播也都靠着打赏挣“快钱”。“直播网红”在这些平台不断涌现，甚至风行一时。
只有淘宝直播在电商直播这条道上不断探索，没有打赏，注重主播的知识和技能。三年积累了完善的链路和经验，向2.0“版本”升级，帮玩家不断升级自身
一家直播机构的负责人告诉小郝子，关键是有分析工具的支持，淘宝直播协助公司形成了类似Zara的快时尚、高弹性供应链。大大拓展其生存空间。
比如，公司预计今冬会卖掉120万件的羽绒服，就会通过合作供应商提前备好40吨的羽绒物料，再根据阿里提供的前期预售、加购数据，得出几个款式在销售周期内所需的数量，然后在再上新时实时调整。
过去，一套流程下来，周期是两个多月，但直播推送、“双11”销售的羽绒服15-20天就能做出来，发货全国。
这是整套行业供应链的联动，直播不仅是前端卖卖卖，更打通行业链条设计、打样、生产、物流等各环节，形成敏捷供应链升级。
太多人只看到2018年淘宝直播带动销售上千亿元，却没看到它渗透各行业上下游，再造各环节带来的爆发力。正是因为这些接地气、得要领的突破，淘宝直播才能立住标杆，定义电商直播，执掌其未来。
不破不立，大破大立
的确，还是熟悉的味道，还是熟悉的配方。阿里做一项业务，一直是单点突破，再迅速吃透行业上下游，不破不立，大破大立。
这就与那些“玩票”的直播形成天壤之别。它们阅历不足却渴望输出价值，积累不够却急于打造生态，终究只是重复“先射箭，后画靶”的虚妄。
没错，无能者吹灯拔蜡，有力者吃香喝辣。淘宝直播2.0由此展开。
比如，2015年起，阿里开始“农村淘宝”计划，深入农村将田间地头的宝贝带入城市消费圈。之后，很快兴起了大量“淘宝村”，但在图文时代，受制于体验、观感不直接，会做淘宝的人才不多，“村淘”发展受限。
而淘宝直播出现，村淘立马玩出不一样的理想主义。仅2018年，淘宝直播举办了超过15万场农产品直播，超过4亿人次在线收看，有效带动了贫困地区脱贫。
安徽省砀山县副县长朱明春曾说：“淘宝直播帮我们把优质农产品销出去，这个过程也倒逼我们产业升级，现在砀山的农业正在发生很明显的变化。”
2018年冬，“村播”湘西妹子九妹通过直播，带火大山里滞销的橙子，13天帮乡亲们卖出了200万斤橙子。在此之前，她还曾用2天时间帮乡亲们卖出了40万元的滞销猕猴桃，解决了农产品滞销难题。
2019年初，“村播”直播间覆盖全国全部省市自治区的300多个县，减除大量中间售卖环节对农民的盘剥，一大批边远农村的优质农产品通过淘宝直播走向各地：上百主播义卖袁隆平的海水稻大米，1.3吨云南咖啡两秒被抢光……
而棉麻服装生产商“麻小鹿”在服装行业深耕数十年，有自己的工厂，对服装业了如指掌。期望寻找新手段，实现自己的品牌梦。
结果， “3小时直播，卖出100多万的货，我之前都不敢想。”麻小鹿看到了直播的力量，也加入直播大军。因为直播让商家与消费者直接交换信息，数据与生产端无缝衔接，加速了品质改进、贴近了消费需求，品牌建设也就顺理成章。
传统线下市场由此被带入推广、销售、互动、优化的良性循环。“有标牌没品牌，只代工没市场”的中国制造终于找到新出路。
现在，沃尔沃等传统大牌也看到直播对品牌的意义，纷纷搭建专业直播间，培训自己的主播，提供直播间专属福利等，他们在直播上的投入甚至会超过在传统营销上的费用。甚至有行业大佬总结：“现在还不开直播的店铺，就跟没有详情页一样。”
这就像管理大师德鲁克所说：“现代的生意不该仅仅为了赚钱，更应该满足社会经济的需求。”
可以说，没有对村淘、产业带、品牌的赋能，没有他们的认可，就没有淘宝直播未来的5000亿元交易额。只有实现“你中有我，我中有你”的彼此成就，大家才能一起从优秀走向卓越。
所以，别再用静态的眼光看淘宝直播。现在还把它与网红带货强行捆绑，就会错过真正的机遇：要知道，知识经济，产业升级才是淘宝直播的真本事。知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之益明。
