曾几何时,编辑和记者是最令人羡慕的工作,他们以手中的笔写着大家最需要的新闻,不仅将消息传递给各行各业,甚至起到了监督企业和世界上不公正事情的作用,媒体业一度被称为“第四政府”,就是这个以创作为优势的工作曾经被认为是最难以取代的行业,然而就是这样的行业,一场惊天剧变正在来临,人工智能正在夺走媒体人赖以为生的工作。
一、每日新闻大规模裁员的开始
根据媒体的报道,最近纽约每日新闻迎来大批裁员,就连总编辑也被“炒鱿鱼”。这一刻,服务每日新闻长达20年来的老记者编辑们在门口相拥而泣,这个曾经是美国纽约“地铁族”最爱的小报《纽约每日新闻》不堪亏损,日前宣布该报的编辑部裁员一半。
据报道,随着读者与广告客户舍弃报纸,投入网络媒体怀抱,《纽约每日新闻》多年来深陷财务困境。根据Tronc去年11月完成收购时的申报资料,该报2016年亏损2370万美元,前两年亏损更为严重。而在纸媒兴盛的“黄金时期”,《纽约每日新闻》每天销量超过200万份,如今发行量仅剩约十分之一。
《纽约每日新闻》曾获11个普利策奖,但多年来收入和发行量持续下滑。一名摄影记者接受采访说,“除了这一行我哪儿都不去,我就呆在这儿。”《纽约每日新闻》擅长挖掘犯罪和贪污新闻,曾是纽约工人阶层人手一份的热门报纸。超级英雄漫画《超人》中,克拉克?肯特和露易丝效力的虚构报社《星球日报》,就是以《纽约每日新闻》为原型。随着读者群老年化,新一代读者习惯低头滑手机。
他们的广告收入下降太快了,已经负担不起高昂的人力费用。除了Facebook等社交媒体冲击外,最为重要的原因就是很多竞争媒体已经采用机器人来撰写短消息,这导致媒体人的洗牌加速。
如今,市面上较为常见的人工智能新闻编辑已经可以在1秒内改编出数千篇新闻稿,并且内容还可以根据不同传播渠道变换风格——逗逼的、卖萌的、二次元的……只要你能想到的。
所以,这个时候我们最有创造性优势的工作也开始变得能被轻易取代,人工智能的发展速度已经远超过了我们的想象,当我的朋友告诉我,他的孩子已经开始用天猫精灵来帮自己辅导功课的时候,当微软小冰已经成为很多人最为倾心的朋友的时候,甚至当贤二机器僧都开始给人类排忧解难,当人类心灵导师的时候,我们不得不承认这个时代已经超越了我们的想象。
二、人工智能已经全面取代人类了吗?
想着我们在不久之前还在讨论,各个制造业企业用工业机器人取代人类员工,那个时候我们还在说人工智能和机器人现在可以取代那些工作专精在小范围内,日复一日的程序化工作,这些才是最容易被取代的工作。而那些需要创造性的,每天都会有变化、需要广泛同时运用多种技能组合的工作,应该不太容易被机器所取代。比如说,新闻媒体的编辑和记者,因为世界上每天都在瞬息万变地变化着,这些变化对于机器人来说应该是难以理解的事情,我们不应该会被取代。
然而,事实的变化真的远超我们的想象,这些所谓的创意工作最终也有走向自动化和智能化的趋势,即使是艺术类的工作,一般情况下我们认为像文学创作、艺术创造这样的工作,是和人类主观情绪紧密相连的工作,这些文字、画作、音符能够引导着人类心灵的力量,这是和人类情绪密切相关的东西。
但是,正如尤瓦尔·赫拉利在《今日简史》中论述的那样,情绪也许并不是什么神秘的现象,不过就是生化程序反应的结果,因此对于人类来说,机器学习算法就能够轻松解析身体内外各种传感器所传来的生物统计资料,来判断人的性格类型和情绪变化,或者是计算某首歌、某篇文章、某个艺术作品对于情绪的影响。
因此,人工智能革命不仅是让计算机更聪明、运算的更快,还是对于由生化机制所支撑的人类情感、欲望和选择,机器人就越能分析人类的行为,预测人类的决策,并最终有可能取代人类的工作。
对于普通人来说,我们所面临的问题也许远不止机器人侵袭之后我们失业那么简单,之前我们碰到经济不景气或者金融危机的时候,我们也都可能失业,这个时候也许一些高级知识职业,比如说编辑、记者可能需要去当一个快递员、外卖员或者餐厅服务员这样的体力劳动,然而一旦真正的人工智能时代到来的时候,我们可能连这样的工作都找不到了,因为这样的工作比文字创造更容易被机器人所取代。
于是问题来了,也许人工智能时代还是需要有很多的工作,比如说算法工程师、系统架构师等等,但我们知道的是人类的学习能力是会分化的,对于我们大多数人来说,如果你还年轻,你还有可能重新去系统地学习编程,学习计算机,但如果一个人的年龄超过30岁以上之后,长期以来形成的路径依赖就会让人类逐渐失去了学习的能力,从而这个时候如果需要你再系统地学习一个高知识积累的技能,那么无疑将会是非常困难的事情,所以这种失业有可能会演化成为彻彻底底的完全失业。
那么,我们到底该怎么办?著名的革命导师马克思和恩格斯早在1848年写就《共产党宣言》的时候就曾经中写下:一切坚固的东西都将烟消云散。对于我们每个人来说,既然我们现有的所有的技能、知识都有可能被人工智能完全替代掉,那么对于人类来说信息型、知识型甚至纯粹单一型的技能都将变成非常不靠谱的东西。
我们所应该学习的是所谓4C,也就是批判性的思考(Critical thinking)、沟通(Communication)、合作(Collaboration)以及创意(Creativity),其实我们需要的不是特定的工作技能,而是能够随机应变,学习新事物,在不熟悉的环境里仍然保持心智的平衡。我们不只需要发明新的想法和产品,更重要的是要一次又一次地重塑我们自己。
因为谁都不会知道,未来将会是怎么样的?这个世界上唯一不变的东西就是变化本身,所以我们只能直面未来。