今年初,中国著名玻璃大王曹德旺曾感叹国内除了人工成本便宜外,其他的生产成本都比美国高。他随后宣布要到美国去投资办厂。于是内地引发了“曹德旺跑了”的大辩论。而在时隔半年多后,曹德旺却在美国摊上了大事儿,让他感到痛苦万分。
就在年初曹德旺毅然离开故士,拿出十几亿美元,远赴美国俄亥俄州选址建厂,将原先通用汽车所遗弃的废旧厂房翻新改造,并雇佣了大批美国工人,开始了福耀玻璃美国制造征途。起初在美国政商各界的大力配合下,曹德旺的办厂之路走得还算比较顺利,总共为当地创造了1500个就业岗位,也受到了当地媒体的赞誉。
但好景不长,6月12日,《纽约时报》刊文《中国工厂遇到了美国工会》,报道了曹德旺在美国建厂时遇到的困境——车间里的中美文化之间的冲突,一时间曹德旺在美国出事被掀了出来。那么,曹德旺在美国投资办厂究竟遇到啥问题呢?笔者归纳起来有以下几条。
第一,拿管理中国工人的制度去管美国人。在福耀玻璃的车间中,有大量的员工抱怨“如果不足够早地提前申请带薪假,福耀就会以旷工为由对工人进行纪律处分。”,此外,一个名叫詹姆斯·马丁的前雇员表示,公司让他暴露在刺鼻的化学物质中,令他的双臂起疱,肺活量变小。马丁现在已经不是福耀的工人,福耀开除他的理由是旷工记录太多。
对此,笔者认为,这是中美两国的国情不同,曹德旺拿中国工人的“吃苦耐劳”的标准来要求美国工人。在中国,很多员工对企业是“任劳任怨”的付出,不仅对加班加点习以为常,某些中国职员更是在没有加班费的情况下,主动留下来工作。但是在美国,完全不是这么回事,美国工人上班不会很拼命,而且一到下班时间,大家就准备走人。
第二,经安全生产不够重视,而美国监管部门却“珍视生命”。美国联邦安全与卫生署对福耀玻璃要处以22.5万美元的罚款,他们发现福耀存在违规经营的行为,例如在工人修理或保养设备时,没有良好的锁定机制关闭机器电源。
为了避免受到重罚,福耀在今年3月达成协议,投资约700万美元改善工厂的安全相关问题,罚金降至10万美元。而全美汽车工人联合会也发起了激烈的工会运动,开始抵制福耀玻璃。
对此,笔者认为,在中国很多企业对安全防护问题不重视。条件好的大型企业有防护措施,而环境差一些的工厂连基本的防护措施都没有。而这在中国企业家和员工看来,这都不算太大问题。而在美国监管部门看来,工人在安全保护措施的环境下才能工作,否则要么被要求提高保护措施,要么被监管当局处以重罚。
第三,擅自解雇公司高层职工遭投诉。工厂的前任副总经理通过法院向福耀玻璃发起了正式的公诉,说自己不是中国人而被曹德旺“炒了鱿鱼”。为此,福耀玻璃创始人、董事长曹德旺在接受《纽约时报》采访时表示,解雇副总经理是因为“他们不尽职,浪费我的钱”。
对此,笔者认为,曹德旺现在所面对的问题是,在中国解雇一名员工甚至高管都没什么问题。而在美国不管这个职员是不是忠于职守,解雇一个员工之前先要与工会磋商,并且给予当事人一定的补偿金。而在未经工会同意的情况下,擅自解雇员工,很可能会遭遇法律诉讼。
第四,曹德旺对美国工会制度并不了解。在中国我们所听到的工会,通常都是逢年过节把职工聚集起来吃个团圆饭。有时候工会还要发发电影票。某职工若生重疾,工会就会派代表买上水果去慰问。哪个职工碰到了经济方面的困难,工会就会出面要求大家众筹募捐。在国内,工会组织的职能往往拘泥于此。
在美国工会不仅站在工人的角度上为其谋福利,而且工会的力量还能强大到左右美国选举进程。从小事上说,美国工会工人的工资都是由工会和资本家直接谈判而定,工人的合同是工会和资本家斗争的结果。
所以,相比之下美国工人的待遇和福利肯定要远比中国工人要好得多。而且,如果工人还对自己待遇不满意,工会可以安排工人罢工,要求资本家进行妥协。而美国的制造业的生产线是按小时来计算的,所以一旦停工对企业来说损失不小。
此外,美国工会手上还有海量的选票,所以美国工会完全有能力操纵选举。无论是从总统还是到州长,甚至是市长都是要依靠这些选票才能被选举出来。这就意味着,美国政治家在很多时候,还要看那些大型工会组织的脸色。所以这几十年来,美国工会的实力日趋强大。
当然,由于美国工会的力量过于强大,导致了美国企业的各项负担和成本居高不下,工会向资本方提出必须要提高职工薪酬水平,不准轻易降薪和解聘,最终导致了很多美国企业的生产效率严重低下。不少美国学者认为,当年底特律破产背后都是汽车工会惹的祸。
为了避免工会对企业的过度影响,很多美国企业开始向海外转移,甚至宁愿把产业转移到海外国家去,也不愿留在国内与工会组织过多周漩。而对于曹德旺来说,他算对了在美国办厂的显性成本,却没有算清楚办厂的隐性成本。有时候隐性成本也是企业难以承受的负担。美国很多制造业都领先于其他国家,为啥还有企业跑到其他国家去办厂呢?从这一点上看,曹德旺之前算盘打得不够高明。