口述：理查德·布兰森 （维珍集团董事长，全世界最引人注目的“嬉皮士资本家”）
在过去的几十年里，我们陆陆续续开创了一个个新事业。在这之后，我经常在想，我已经把生活和工作做到尽善尽美。然而，在写这本书的过程中，我开始意识到，我们还处在试验中。我们要为迎接人生中更大的挑战和机遇作准备。我们可以尝试一起工作，努力攻克世界难题。我们要用一种完全颠覆认知的方式，迎接挑战。对于所有人来说，一种新的商业模式是多么激动人心。新的商业模式预示着，工作和高标准已经没有任何界限，好好工作有助于商业发展。在这本书中，我将要分享一些人的故事。这些人都是引领时代大潮的人。从某种意义上来说，他们是勇于开拓的先驱者。从这些先驱者身上，我们可以汲取许多有益的东西。比如，维珍集团（Virgin Group）在其发展过程中，一直坚持改变自己，推动社会进步，做一些有益于芸芸众生和这个星球的事情。我也将分享一些涉及维珍集团的故事，同时，我希望读者能从我们一路经历的成功（是的，维珍也经历过失败）或者偶然失败中学到一些东西。
首先，我将这本书献给新时代浪潮下涌现出的新企业家们。其次，我要将这本书献给这些商人：他们意图创新，改革现有的商业模式。同时，我也要把本书献给这些人：他们或者为了谋生而创业，或者为了帮助他人、改变地球而多作一点贡献。这个时代，追求商业利润成为唯一的目的。我要做的就是推翻这种传统的商业模式。当下，人们不再恐惧，敢大声说：“让商业规则见鬼去吧！”那么，让我来揭开商业规则真正的意义。
詹姆斯 基德（James Kydd）是英国维珍传媒（Virgin Media）前任营销主管。几天前，我和詹姆斯谈话。詹姆斯和我探讨，他是如何将他的新观念灌输给下一代。“当今这些不断涌现的年轻人有着自己的理想和抱负，但是他们所规划的蓝图与许多政治家和企业家所想的截然不同。”詹姆斯说，“他们的观点更加合理。赚钱，然后仅仅将这些钱消费掉，这种生活方式已经过时了。伴随着一大批新一代年轻人的成长，人们已经模糊了经营商业和推动社会进步之间的界限。”我非常赞同詹姆斯的观点。在世界范围内，企业家队伍正在不断壮大。他们经常会询问我：“你所掌握的信息，是否对我们经商有帮助？”我总是这样回答：“推动社会进步，改善公司前景，提高公司利润。同时，也能够改变这个世界。”最近，巴西桑坦德银行（Santander Brasil）前任首席执行官，现任董事会主席法比奥?巴博萨（Fabio Barbosa）在接受《升值》杂志（Upsides Magazine）采访时，将这个道理进行了完美的总结：“被道德约束的经商模式与追求商业利润之间没有任何冲突，这一点已经变得越来越明显。认为两者之间进退维谷的观点是错误的，应该在我们的商业观点中被删除。”巴西桑坦德银行所做的社会和环境风险报告显示，在长期的运营中，一些公司拥有足够的环境保障、明确的劳资关系，它们与其他团体也保持着紧密联系，但它们无法获得稳定的收入，也无法打造有吸引力的商业品牌。为了国家的发展，采取和政府管理相一致的策略，完全依靠企业的自觉。
奇怪的是，从熙熙攘攘的全球大都市、英国的乡镇，到南非的乡村和印度的小村庄，到八国集团（简称G8）气候会议，到医疗中心，再到学校——我在很多地方总是能够得到类似的信息。在每一处，我们得到这样的信息：我们必须改革现有的商业模式。在小镇上，热情的年轻人抓住机遇，以此作为脱贫致富的方式；在小村庄里，女人们发现了机遇，依靠小型信贷机构贷款获得微不足道的15美元；处在新型市场的企业家正在建造新型企业，以回应政府出台的控制污染和节能政策；还有成功的案例，比如一些关注环保的公司已经出现，他们找到了“方法”并取得了振奋人心的成果；商业巨人，例如通用电气（简称GE）通过再利用生产原料，收益达几百万美元，同时也保护了地球。现在，如果这些论点最终烟消云散，我将会感到万分失望。毕竟，这些都曾经在白金汉宫被提起过。(这让我想起了大主教德斯蒙德?图图曾经说过的一个笑话：“人们总是谴责我经常借着名人抬高身价。也就是在上周，在白金汉宫，女王对我说：‘主教，你又借着名人自抬身价了。”)最近，我很幸运。我经常受到邀请，参加一些宴会。我看到，女王和美国总统巴拉克?奥巴马正在探讨什么。他们在说什么，竟然聊得如此起劲？他们正在探讨气候变化。他们正在讨论阿富汗、巴基斯坦、利比亚的局势对国际政策的冲击。他们正在探讨提高生活标准、挽救经济衰退最好的方式。
这么多人都在谈论同一件事情，这绝对不是偶然。更有意思的是，这将推动社会进步。他们之所以会这样做，是因为我们生活在一个新的、有紧密联系的世界中，没有一个人能够忽视我们将要面对的问题。最妙的是，人们已经最终觉醒：这不单单是用慈善就能解决的事情。我们需要紧密联系在一起，结成伙伴关系，抓住机遇，推动社会进步。改变就在此时发生。
人们总是喜欢把我和挑战联系在一起，把我和尝试打破纪录联系在一起。是的，我曾经乘坐时速为200英里的热气球横渡大西洋。是的，我曾经和维珍银河公司（Virgin Galactic）的员工一起到太空去旅行。但是，我要说的是，我写的这本书没有搞笑和冒险。这可能有些出人意料。（当然，尽管如此，还是有一些内容会涉及。）这是一本别具一格的经管书。这本书的内容涉及商业模式创新。借着这本书，我要传递这样一个信息：传统的商业规则已经过时了。实际上，传统的商业规则毁坏了我们的地球：资源枯竭；天空、海洋、陆地被严重污染；贫困的人口生活更加艰难，甚至许多人因饥饿而死，或者因为支付不起一天一美元的药物病死……这些都与传统的商业规则脱不了关系。我们需要说：“让商业规则见鬼去吧！”也许，有些人不相信气候变化这个事实，或者是他们不关心污染、贫穷和战争。这只能说他们没有远见也没有头脑。但是，我们必须承认一点，人们正在破坏地球。
每天早上醒来，我都会感到异常兴奋。有什么可兴奋的吗？这是因为我始终坚信：我们这些平常人，不能单单想着要做一些事情，而是要努力付诸实践。我们做一些事情，并非因为别无选择，而是为了地球和人类，我们不得不去做这些事情。我们不能失去地球，也不能失去人类。何塞?玛丽亚?菲格雷斯（José María Figueres）是哥斯达黎加前总统，同时也是“碳作战室”的一员。他说：“地球只有一个。”
无论是在商场还是在日常生活中，我穷尽一生，不断迎接挑战。与此同时，连续不断的挑战也驱使着我。写这本书，对我来说，也是一个巨大的挑战。透过一本书，传播一种理念，这是一件非常重要的事情。我所要阐述的理念很简单：改革现有的商业模式。
在这本书中，我将要说明，现有的商业模式为何需要改革；我们应该从哪里着手改革；改革之后的新的商业模式又是什么样的。迄今为止，对于那些公司的领导者或者所有者来说，商业，大都与利润挂钩，很少和推动社会进步有关联。我认为，赢利的方式与最终的结果并非同等重要。我们现有的获取利润的方式，是要牺牲全人类或者环境。我们必须努力去改变这一现状。
社会不平等，这种观念已经深入人心。世界将近一半的人口每天的生活消费还维持在不到2美元，这其中2／3的人口喝不到纯净的水，这样下去是绝对不行的。这种不平衡不仅仅存在于世界上的贫困地区。即便是在富有的国家，比如美国，也有超过200万的青少年流落街头。我们都已经意识到了这种情况。我们是幸运的。我们生活在一个科技高度发达的世界。感谢高科技，人们可以直击社会问题。也因为如此，人们对这一切不能熟视无睹。如何创新商业模式？如何让地球变得更加美好？我们这些有幸掌握财富的人必须发挥重要作用。这本书无关道德，它仅仅牵涉到平等、同情心。我们要创建新的商业模式。在新的商业模式下，人们生活在一起，就如一个真正的地球村，人人都能够得到充分发展。我不想探讨起义、军事冲突以及马克思主义。我揭示的是普通人的力量。我们每一个人都是潜在的企业家。同时，那些创业者，目的是要寻找机遇和掌控自己的生活。他们大声地说：“让商业规则见鬼去吧，我可以做到更好。”我们能够颠覆一切并使其意义深远。
理查德·布兰森
上述这些内容将贯穿本书的始末。当下，从手机到互联网，现代化的通信工具使普通人能够畅所欲言。很多事情，我们过去无法做到。现在，如果你不喜欢商业运行的某种模式，那么你可以讲出来。2011年初，在“阿拉伯革命风暴（Arab Spring Revolutions）”期间，民众通过博客和其他手段来发表抗议。政府和企业已经没有什么秘密可言。每一个普普通通的人都将掌控自己的命运。
普通人的力量是无穷无尽的，别再束缚他们。在这本书中，我将要和大家分享一个别具一格的观点：学习你所能够做的，然后像耐克广告词中说的那样——“尽管去做”。
以我自己为例。我始终坚信，只要我做，那么我一定能做好。9岁的时候，我还是一个毫无经验的菜鸟。在家庭的鼓励下，或者说在“严厉的爱护”关怀下，我的付出所换来的甜蜜过于苦涩。15岁那年，我以一本《学生》（Student）杂志，开始了我的创业之路。
当事物不能正常运转，这时就需要矫正。在这本书中，我将要阐明如果商业成为了打破这一切的催化剂，那么商业在矫正过程中将会起决定性作用。但是，放轻松，预言世界末日或者让人抑郁，这不是我的性格。相反，我将试图说明为什么商业有益于矫正社会问题，为什么商业有助于创立一个更加繁荣的世界。我始终相信，商业是推动社会进步最强有力的工具。当然，社会进步了，也有助于商业发展。这是我要阐述的宗旨。
让我详尽阐述我所说的意义。简而言之，我要说的是，推动社会进步，将有助于商业繁荣。推动社会进步，会给企业带来利润。一些已经这样做的人或组织的案例已经很好地说明了这句话。这便是这本书的主旨。我经常说：“投其所好（做有趣的事情），我们就能赢利。”我仍然相信这句话，但是现在，我还要说：“推动社会进步，做有趣的事情，我们就能赢利。”
这本书的每一章所列举的例子，来自各行各业，从商业企业到社会企业——它们都因为推动社会进步而不断壮大。这无关它们的规模。
一位著名的经济学教授曾经说过：“你应该押注做善事的人。”我认为他的观点是正确的。人们都会做正确的事情，这是一种本能反应。这就是人称之为人的原因。
“推动社会进步”这个词对于不同的人来说，意义也有所不同。在这本书中，“推动社会进步”的含义是不要破坏环境。不要破坏环境的意义，指不要重复几个世纪前开始的工业革命所造成的污染。这意味着，我们要修复人和自然之间的和谐关系。但，这并非是说，少做不正确的事情。我们的任务也包括通过商业来改善人们的生活以及使我们的地球变得更好。这也就是教授别人谋生的方法，让他们有尊严地生活下去，这是人人都渴望的事情。对于每个人来说，每个人都有谋生的方法，能够让他和他的家庭衣食无忧；在生病的时候，能够得到医治——这是每个人最基本，也是不可或缺的权利。它意味着改变我们的生活方式，从而创建一个更加平等、健康、和平的世界。我相信，在本书中将要阐述的资本主义24902（别着急，我将在后文中详细解释）这种革命性的新方式，将要在社会责任鞭策之下运转。这种方式将会带给贫困的人经济自由，创业的机遇也将不断涌现。
在还是个孩子的时候，我就已经充满了强烈的社会责任感。随着时间的流逝，这种责任感愈加强烈。正因为如此，我现在花费了大量精力，传授我的商业技巧。传授经商的方法，让他们能够自力更生，这是我写这本书的目的。维珍有基础，那就是维珍联合基金会，我们已经做了大量工作，改革现有的商业模式。通过本书，你可以了解到和维珍一起努力的伟大的合伙人。
最近，我说到自己推动社会进步的方式。有人说：“哦，理查德，他的所作所为确实与众不同。”我听得出这些话中的讽刺。但是，我一如既往坚持着自己的风格。如果我不问清，谁需要我的资助以及他将要如何使用这笔钱，我是绝不会捐赠任何现金的。我经营维珍基金会就如同经营其他商业一样。在做任何事情之前，我要确定投资能够得到最大的社会和环境回报。我不认为，我做这些单纯是为了追逐利润。实际上，钱是最微不足道的。我是这样一个人：运用自己掌握的商业技巧、运作本钱、规划经商之路，开创自己的事业。我不追逐利润，旨在创建一个更好的世界。一张支票能够影响上百人的生活；自己创业所推动的改变将影响成千上万人的生活。同时，这将给那些在公司打工的人一个崭新的对新生活的憧憬。本书将通过讲述个人的故事来阐述这个道理。故事的主人公都是完全用新思维游走在新的商业领域，目的旨在为人类和地球做有益的事情，同时为了推动社会进步。
我是在内克岛的家里完成这本书的。我时常在想，我是不是在做梦。偶尔，我的生活看起来很不真实。但是，我相信，终究有醒来的那一天。年初，我度过了一个刺激的假期。在这个假期中，我体会到，感知地球宽度和深度的那种冒险和兴奋。我感谢自己有这样的好运，也因为这样的好运而感到兴奋。一开始，我们驾驶着“维珍水下飞机”深入大洋。那周的周日，我驾驶着维珍美国飞机穿过旧金山的金门大桥（San Francisco?s Golden Gate Bridge），紧随其后的是维珍银河的两架太空船。
哦，在同一周我们购买了布鲁托（Pluto）。布鲁托不是那只动画片中的狗。实际上，我的意思是冥王星。2011年4月1日，在维珍召开的新闻发布会上，我郑重声明：“多年来，维珍集团开拓了许多领域。但是，至今我们不曾拥有过属于自己的行星。买下冥王星之后，维珍将翻开太空旅行的新篇章。”过了好几分钟之后，人们才反应过来。
我驾驶的飞机缓缓降落在维珍美国位于旧金山的国际机场。机场拥有新的美国建筑协会认证的可持续终端。我所驾驶的飞机被精心贴上了戏谑的大幅标语：“我的另一个交通工具是飞船。”维珍美国和维珍银河的许多人都乘坐了这架飞机，同行的还有一群参与“知识就是力量计划” （Knowledge is Power Programme，简称KIPP）的年轻人。“知识就是力量计划”为那些低收入的孩子提供了非常棒的公费学校教育。这些学生都来自发射学院，我们的合作者与新墨西哥州的宇航中心有关联——他们都是美国维珍培养的宇航员和工程师。这些年轻人和我们的员工都从他们身上学到了许多东西。另外加入我们团体的是来自维珍银河和维珍联合基金会的未来的宇航员，他们正在致力于一个自发的不追求利润的计划——“银河联合基金”。一旦这个基金累积到38?5万美元，他们将运用这笔资金，支持那些来自低收入家庭的学生，为他们提供数学、科学、工程、机械等方面的机会。当然，这个计划的实施也离不开美国维珍方面工程师和飞行员的支持。维珍的宇航事业聚焦在如何能够减少温室气体排放。用上述这个例子验证资本主义24902计划的可行性，最合适不过。我们要在维珍的商业核心部门创新商业模式。与此同时，维珍也要联合全世界的社会团体或者组织，，推动社会进步。
本文来源：东方出版社《当行善统治商业》
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