对于一个企业的领导者来说,正确的决策在恰当的时机提出才会有效,就算你有好的想法,但是提出的时间过早或者过晚,都是错误的,最后都会导致决策的失败。也和我们日常生活有关,即使最好的想法如果提出的时机选择不当,也会化为乌有。
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福特汽车公司的总裁艾柯卡在与下任总裁菲利普·考德威尔聊天时说过:你存在的问题就是你上过哈佛大学,你所受到的教育是,在没有获得全部事实根据之前不要采取任何的决策和行动。即使你已经得到了95%的事实根据,你仍然要花费6个月的时间来获得其余的5%信息,而当你得到100%的全部事实根据时,这个正确的决策已经过时,成为错误的决策,因为所有的情况都随着时间发生了变化。因此,我不得不承认,正确的决策在错误的时间提出就是错误,使你坐失良机,损失巨大。
前苏联管理学家A.M.基多夫提出了基多夫定理,认为抓住决策的最佳时机既是决策者在决策中必须遵循的原则,也是领导者进行决策时必须具备的能力。一个决策正确与否不能离开具体的时间、地点和条件。如果脱离这些前提条件,真理就可能成为谬论,正确的就会变成错误的,好的就会变成坏的。决策的正确与否,时机是最关键的转换点。
01:
20世纪的80年代,世界正处于严重的石油危机,克莱斯勒汽车公司的董事长亚克卡抓住这一时机,制定了汽车换型决策,决定生产一款节能型的K型汽车,决策制定后,立马实施,生产出深受消费者欢迎的节能汽车,正是由于亚克卡抓住了这一时机,在短短三年的时间内使克菜斯勒汽车公司摆脱了亏损的局面,并转亏为盈,仅在1982年一年的时间就获利1.7亿美元。
在20世纪的90年代,热水器行业进行了异常剧烈的广告大战,导致热水器的价格迅速上涨。很多消费者非常需要热水器,却无法承担高昂的价格。处于领先地位的万和公司发现这一市场现象时,立即采取了降价的政策,正是因为万和及早提出降价政策,使万和公司当年的热水器的销售量居于同行业的第二位,从此,万和公司便顺利地打开了自己的销售市场,一举成为同行业中的巨头。
从以上的案例中不难看出,适时而正确的决策,可以促进一个企业迅速地发展。作为企业的领导和决策者,在制定决策时一定要抓住最佳时机,果断而勇敢地拍板。
02:
2006年,世界各国都在报名参加中国2010年在上海举行的世界博览会,而英国政府却在预算问题上发生了争执,因为英国的贸工部和外交部之间在谁为参展买单方面发生了分歧意见,因此拒绝了中国的邀请。很多的英国商人都为政府的决定感到遗憾。他们认为英国政府应该先接受中国的邀请,然后再讨论经费的问题也不为迟,也正是因为这次事情的发生,很多人认为英国政府并不支持中国,因此严重影响了中英之间的关系。
当其他各国的政府在不断地和中国政府进行经济往来时,英国的政府却对中国的经济发展漠不关心。在一项有关中国对外的贸易调查资料中发现:欧盟对华出口总额中,英国只占了8%,德国是43%,法国是13%,意大利是9%。英国对中国的出口贸易落后于其他的国家,当其他国家都在加强与中国的合作时,英国只有处在羡慕的份上。现在的中国经济正从以制造业为主转向以服务业为主,这是促进英中贸易的大好机会。为了挽回英国政府的决策失误,英国不得不把希望寄托在副首相身上,希望他能促进英中贸易,取得和中国进行贸易合作的机会。但是我们都知道:“机不可失,时不再未。”英国政府能不能挽回自己的决策错误带来的损失,还是一个未知数。
领导者在进行一项决策之前要慎重地考虑后果和风险,这是无可非议的事情,但是在做每项决策时都要确保十拿九稳,万无一失,是很难做到的,因为任何一项正确的决策,都有其自身的时间和环境限制,一旦时过境迁,所有的决策都会成为“过期的决策”,失去原有的效果和意义。优柔寡断,不敢承担风险,寻找万无一失的机会,是决策的大忌。而那些决策成功者,往往都是能够抓住最佳时机及并时实施正确决策的人。
03:
在日常工作中,在接到一份新任务时我们习惯于问一句“这个多久要?”“截止期限是?”其实,扪心自问我们便能明白这都是为拖延找一个保障。别人贪玩你也玩,殊不知,完成任务的最佳时间是昨天。所以,别鬼迷心窍了。
很多人认为称职的员工都会牢记工作的“最后期限”,力争按时完成任务。而事实上,你要想在职场中脱颖而出,最实际的方法,就是把手头的任务消化在“昨天”。因为在大多数老板的心目中,完成任务的最佳时间是:昨天。
某公司的老板要在一次重要会议上发表演说,公司各部门都为这次演讲做出了相应的准备。
老板出发前,让助理组织各部门的主管开会,并提前汇总大家准备的资料。当老板助理询问H主管资料的准备情况时,H主管说文件还没有打印。
“怎么还没打印?老板马上就要动身去机场了。”
对方懒懒地回答:“我负责的是英文版的,咱们老板不懂英文,估计他在飞机上也不可能看,所以我觉得没必要打印出来。随后我把电子版的文件整理好,直接发他E-mail,不就OK了?”
这时,老板刚好进来,得知这一情况,脸色顿时大变:“英文版的材料是给外籍专家准备的,我们提前约好在飞机上一起研究这份报告的!”H主管吃了一惊,面色一阵惨白。
每项工作都有它的最后期限,都要围绕领导的计划展开。作为员工,不能自作聪明,根据自己的设想随意拖延工作时间。工作要往前做,无论面临多大的压力都不能期望工作的最后期限会按照你的计划而后延。
早于“最后期限”完成任务,是每个老板都喜闻乐见的。尤其是在如今的信息时代,随着商业环境的变化,每一个想在职场上立于不败之地的人,都要做好与“最后期限”赛跑的准备。
做老板的都注重工作效率,面对堆积如山的工作,他们百分之百都是“急性子”,恨不得员工能在1分钟内完成所有的事情。在这种情况下,作为员工,你就不能愚蠢地等待老板开口,问你什么时候才能完成任务,而要在老板计划的最后期限之前就呈上你的工作结果,并及时向老板汇报,让他放心。
没有一个老板能够长期容忍办事拖沓的员工。让老板花时间等你的工作结果,比浪费金钱更叫他心痛。因为每等待1分钟,对于他来说,丧失的可能都是巨大的利益。所以,即使工作时间再紧,压力再大,也要贯彻执行力,尽可能地提前完成任务。
提前完成任务,一方面能激发自身的潜能,提升工作自信,另一方面也有助于改正拖延懈怠的毛病。印象中不可能完成的任务居然在这么短的时间里就完成了,以后遇到同类的工作就有信心了,就不会拖拉了。
一旦把“工作完成在昨天”当成一种工作理念,并养成习惯,你就具备了保持恒久竞争力的资本。一个总能在“昨天”完成工作的员工,必然会在与“最后期限”的赛跑中时刻保持领先。告别拖延症,把任务完美留在昨天!
综合整理/MBA智库百科、李江涛教授丛书《做自己的HR》
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