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在职场中,如何实现工作与生活的和解?

工作与生活的“对立”由来已久,美好生活的向往总会与生存压力下的柴米油盐产生天然冲突,我们放不下“远方”,但眼下更不能丢了“面包”。

于是,春节一结束,大家都开始忙起来了,忙新的事情,旧的事情,甚至还有前几年积压的事情。在忙碌与焦躁中我们都在寻找一种既能保证创新,又能提高生产力,还能与身边人和谐相处的方式。

光辉合益是员工意见调研领域的全球领导者,我们的研究表明,在由六大趋势塑造的世界中,组织将会面临五个关键挑战:透明度,敏捷性,协作,创新和生产力。本文将与各位探讨企业如何帮助员工实现更高境界的合作——让工作与生活彻底和解,拥有“不焦躁的生产力” 。

1.不平衡的数据,企业准备好了吗?

目前,企业为工作与生活之间平衡而付出努力似乎未收到应有的效果。光辉合益调研数据表明:全球大约有1/3(32%)的员工表达对工作中的压力的担忧。大约2/5(39%)的员工没有感觉到他们的企业在帮助员工达到工作与个人职责间的平衡。

当要建立积极的工作环境时,企业也感觉到心有余而力不足。接近一半的员工描述他们的企业没有运营得当(44%),并且没能有效地组织及构建(45%)。

进一步说,超过一半(52%)的员工说他们的企业没有足够的人手。这只会加剧工作与生活平衡的压力。但是,这也可能反映出效率的问题。

根据我们的经验看来,如果员工受到不恰当的培训、被没有效率的流程拖慢、不明确目标或不清楚他们的权限,员工的感受容易流露表面。这些由于改变目标和职责引起的症状因素总是伴随加速的变化。

2.平衡工作与生活,保持生产力,企业能够做什么?

1.保持专注

避免一次性接受所有挑战——选择性地解决关键问题能提高项目的投资回报率。集中资源针对高度优先的项目,并澄清“必须打赢的仗”概念,来保持员工专注于高附加价值的任务。

清楚的说明工作的紧急性以及重要性,和认清哪些任务能对组织产生深远的影响。不要让在高度压力下的员工孤军奋战和独立挣扎面对这些决定。

2.公平对待

在高压的环境下,员工希望感受到他们的辛勤工作是有所回报的。

企业可通过清楚的沟通和持续的实施薪酬、绩效管理和其他政策,提高公平性。

经理可以通过鼓励和支持加强公平性建设,并确保公平的分配工作量。

3.防止骄傲自满

避免落入“常规的陷阱”里:鼓励经理随着企业战略目标的调整不断审视组织架构和工作流程。

框架和流程是帮助员工高效地完成日常工作。但是因为变化,这些框架和流程可能很快就不是最佳的工作方式了。

4.定义权限

澄清员工决策的责任。缺乏权责边界会造成更大的限制而非授权。如果员工不清楚自己的权限,他们可能选择不去做任何决定,并害怕逾越权限。

但是如果有清晰的许可,员工能更容易抉择,并追求高效的工作方式,并且不会担心超越职责范围。

5.划分职责

区分跨部门以及部门内的职责。

员工需要知道个人职责,以此避免重复劳动或资源重合。随着时间变化,职责之间的区分变得模糊会造成低效率,不知道如何找到有用的信息和支持。

6.强调健康的重要性

“大肆宣扬健康”是企业的头等大事。

有些公司每年都在各部门举办“福利大会”,来检查员工的健康,并教育他们关于健康的话题。员工将因健康的生活方式而受到奖励(例如:不吸烟)而且达到了相关的健康目标。

相关公司负责人告诉我们,“健康这件事情非常重要,正如我们展示了对员工健康的关心,更分配出时间让员工关注自己的健康。我们有给国家法定假日传统的“野外就餐”经费,而且有服务年资的庆祝会。每当这个时节到来,我们都会提前下班开始聚餐。”

7.评估智能工具对提升效率的潜力

某公司最近为仓库工人和送货司机提供了平板电脑。以前我们不清楚卡车需要装货的时间,不清楚装什么货物以及每一单位货物所占面积,但有了平板电脑,卡车司机能提前知道这些信息,并在卡车装货前会做好准备。

数字化产品同样也让公司加强自动化平台的建设。“经理人能用自家电脑运行公司平台,并且可以在家里根据相关需求,关闭工业设备的其中一部分,”某公司负责人说道。这也是有效的平衡了工作与生活,明显的减少了加班时间。

8.不要害怕做出大胆的决定

不要害怕做出能提升企业生产力的大胆决定。

“如果他们减慢速度的话,这可能需要重塑组织架构与减少管理层级,” 西班牙电信Sergio dela Calle说道。

请确保有关重新构建框架的沟通是明晰的。若不然,员工将会变得特别模糊,也不会参与其中。组织要记得对员工、客户和整个组织强调改变的好处。

总而言之,我们需要找到两者之间的平衡:做好本职工作,保持生产力与活力的同时,以一种创新的思维让生活与工作达成和解。

本文由光辉合益出品,数据理论整理自光辉合益《激发效能,拥抱变革》白皮书,来源光辉合益HayGroup(ID:haygroup)。

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