文:杨柳君(微信公众号:柳君说)
真的是那些极富魅力的人才会拥有良好的人际关系吗?拥有良好的人际关系,必须口才出众吗?管理大师拉姆查兰告诉我们:建立良好的私人关系与个人魅力没有任何关系。
在职场中我们知道,建立良好的人际关系对事业的发展非常重要。 当拥有良好的人际关系时,我们呈报的提议更容易得到上司的重视与采纳; 当拥有良好的人际关系时,跨部门的同事更乐意配合我们正在推进的工作; 当拥有良好的人际关系时,在面对部属时我们会更具影响力; 当拥有良好的人际关系时,外部客户更愿意为我们提供方便,以使我们拿到更好的采购价格,为公司争取到更多的利益。 虽然人际能力如此重要,但很多时候我们不是夸大了人际关系的重要性,便是对其投以轻蔑的眼神。 尤其对那些“才华出众”的人来说,他们往往自恃甚高,常常不屑于、也不愿意在人际技能的发展上付出精力。 人是社会的动物,人类的大脑天生就有社交的需求,脑神经科学家对此做过详细的研究。 因此,不论对于年幼的孩子,还是身处职场的人士,亦或者家庭妇女,具备良好的人际能力都比我们原以为的要重要。
那什么样的人才会拥有良好的人际关系呢? 换句通俗的话来说,什么样的人在人际交往中会更受欢迎? 是那些极富个人魅力的人吗? 是那些能言善辩的人吗? 从表象来看,仿佛是的。 就有那么些人,天生就更具魅力,举手投足都更有范儿。 也总有那么些人口才顶呱呱,极其善于表达自己,更重要的是具备极强的游说他人的能力。 但真的就是这些人拥有良好的人际关系吗? 具备这些特质的人,在人际交往中一定会受欢迎吗? 答案是否定的。 随着时间的推移,随着交往双方进一步的了解,有些初看起来光芒四射,非常受欢迎的人会逐渐褪去华丽的外衣,人们在与其交往的过程中分明感受到的是不被尊重与不愉快。 这是为什么呢? 原来建立私人关系,有良好的人际能力,与个人魅力没有任何关系。 是的,与个人魅力没有任何关系!
管理大师拉姆查兰在其著作中对此描述到: “建立私人关系与个人魅力没有任何关系。对于一个希望与别人成为朋友的人来说,你不一定要魅力十足,也不需要推销员的口舌。别人可能并不关心你的个人性格,但你需要表现出足够开放的胸襟和积极的态度,轻松随和的态度,再加上一丝幽默感。” 好吧,让我们再来回顾一下这段话的重点: 你需要表现出足够开放的胸襟和积极的态度; 轻松随和的态度; 再加上一丝幽默感。 关于此拉姆查兰继续谈到: “你需要证明的只有一点:你关心那些为你工作的人。只要能做到这一点,无论个人的性格如何,你都能与别人建立良好的个人关系。” 原来,在人际交往中,最重要的能力是表达自己真诚关心他人的能力。 这才是拥有良好人际关系的黄金钥匙。
不是你看起来光芒四射的个人魅力, 也不是你的巧言令色, 而是足够开放的胸襟和积极的态度, 是轻松随和的态度, 再加上一丝幽默感。 重要的是,在交往过程中,你必须呈现出对交往对象充分的尊重,真诚的关心。 这一切必须是发自内心。 或许人们常会高看自己在人际关系中的重要性, 会过高的估计自己的能力与才华, 对于那些确实具备亮眼的履历的人们来说,更容易对他人报以轻蔑的态度,仅仅只是在为了谋求某些利益时假装出对他人的关心。 事实上,感觉比语言快十倍。 人与人的交往也不在一朝一夕。 从一定的时间跨度来看,只有那些在交往中能准确找到自己的定位,做好角色管理,并具备优秀品格的人,才会拥有优秀的、持久的人际关系。 愉快的、美好的人际关系既给当事者本人带来了幸运与成长,更将这股正能量传递给了身边的这个世界。