构思新商品企划、或改善既有服务时,总是没灵感吗?很多人总认为自己没什么创意,想不出有用、有趣的好点子。事实上,经过练习,每个人都可以精进自己的创意发想力,提出让人眼睛一亮的绝佳想法。
《一定做得到的绝妙发想术》作者佐藤真介认为,创意,代表一个人“拥有的不同观点”,换言之,缺乏创意不是因为没有能力,而只是单纯少了视野和角度。因此,想要拥有源源不绝的灵感,除了持续练习外,不妨参考以下建议,建立多元的观察切入点,努力成为一个“点子王”。
1.从“感官”的角度,找寻灵感:
将商品或概念重新拆解、组合,再融入感官元素,产生新颖有趣的创意。一开始可以从不同的视觉色彩切入练习,试着改变习以为常的配色模式,进行客制化、多样性的发想。例如办公室的墙壁通常是漆成白色的,但也许可以依照不同场合的需求,提供“理性的蓝色会议室”或“活泼的橘色交谊厅”等。
此外,加入语音或动作,能够让一成不变的产品服务,增添一些互动性和娱乐性。许多厂商曾经研发过“会说话的地球仪”,只要用手指触碰产品表面,就有语音说明实用信息。另外,也出现过“能够录音、播放的年节贺卡”,让死板生硬的纸卡,确实地“活”了起来。
2.从“价值”的角度,取得灵感:
利用外界多半认为“物以稀为贵”的主观意识,提升价值感,强化产品或构想的力量。可尝试从建立“权威”“第一名”的观点着手,再加上别具特色的价值主张。例如一间新的法式餐厅准备开幕,打着“媲美米其林三星的美食和服务”的广告标语,吸引消费者上门;即将推出新建案的建商,以“获奖建筑师在本地唯一作品”作为广告诉求,可以满足顶级消费群众追求时尚的需求。
另外,还可以再衍生出“百大系列”的概念。将100个相同性质的事物,整合并创造话题,像是“全世界 100个一定要去的景点”或“20世纪不可不买的100张唱片”都是绝佳例子。
3.从“变形”的角度,发展灵感:
许多极富创意的产品,往往脱离它既定、固有的形貌,因此可以对顾客产生更具功能性和冲击性的消费体验。
前阵子,类似“卷轴”“折叠”的发想和概念在市场上蔓延,像卷轴式的电子纸、卷轴型的钢琴键盘、折叠脚踏车、折叠式耳机等。不仅在设计上独树一帜,同时也解决了占据空间的问题,在收纳整理上提供极大便利性。
(本文取材自《一定做得到的绝妙发想术》,商周出版)
(摘编自台湾《经理人月刊》2010年6月号 整理/陈立唐)