无论采用何种方法,工具和实践,成功的团队都只需要一件事:确立伟大的共同目标,让其成为清晰的愿景。
领导软件工程(产品和项目开发)团队20多年来,我发现团队分裂是团队管理中最严重的风险之一。
深层次的团队文化和组织架构出现问题,抑或是缺乏目的及对目的理解,都会造成团队分裂。团队成员不断有意或无意的用他们的正式岗位、责权范围及行政级别作挡箭牌,拒绝承担更多责任。
这种状态下的团队,内部充满了各种隔阂和拉帮结派,离好团队的标准越来越远,逐渐失去创造力甚至产生破坏力。
作为产品领导者,你需要的是充满灵感、才华横溢的团队,他们相信你的产品愿景,并满怀激情地朝着共同的目标努力-打造伟大的产品,最终实现所有预先确定的成功标准,并能大家为此感到自豪!
组建一个充满灵感、才华横溢的产品开发团队绝非易事 -你需要将正确的方法、正确的人和正确的文化融为一体。具体建议如下:
明星团队,一支足以
能为有雄心、有意义的目标而努力的团队,只要一支就够了。 替补团队、管理层级、官本位、办公室政治、官僚主义等等,会侵蚀团队的积极性,阻碍了“明星团队”的出现:你可以尝试搞一些“沙盒”及额外人员,试着体验一下(团队内部)推卸责任和精力涣散的感觉。
传递愿景
无论你想打造什么:产品、解决方案、组件或原型。都要确保团队能够看到蓝图,让他们能理解战略及重大决策背后的理由。每个成员都能做到“知其然,知其所以然”,并和实际工作联系起来。 我坚信越是强有力的团队,就越需要一个伟大的目标和一个清晰的愿景。
阐述机遇
作为产品领导者,你需要清晰阐述蓝图及其饱含的机遇。例如,为什么成功发布的产品可以更好地为客户服务,同时为公司、团队和每个成员带来什么样利润和价值。
务实精神
传递愿景和阐述机遇非常重要的,但同时你还需要做到脚踏实地,详细说明风险与挑战及如何面对他们。团队很关注在需要做出艰难抉择时,你是否已经做好准备。
企业家精神
当今的项目/产品经理或领导者必须深度扮演企业家角色:公司设定了使命,提供资源来构建一个优秀的产品,并进一步推向市场。在这种情况下,企业家(或者企业的领头羊)需要利用所提供的资源(人才、设备、代码等)以最佳方式“实现预定目标”。这种创业创新的心态需要在团队每个成员身上获得传承。
有效沟通
经常主动交流核心愿景和关键信息。确保团队实时保持企业家精神-这也是优秀项目或产品执行的核心驱动力。
不做过程管理
过程管理是很糟糕的,特别对于才华横溢的工程团队更是如此。 如果你忍不住想要管理过程,那还不如开始寻找触动你的根本原因。可能是某个岗位(包括你的)出了问题,也可能是团队的表现或状态让你不满意。
控制会议
浪费时间的会议在企业中很常见。作为产品领导者——团队内的企业家,你应该让大家把时间花在最有价值的工作上。会议必须有意义且符合实际-你要避免无效会议的出现。必须开会解决时,确保参会的每个人都是必不可少的。
提前通知让参与者做好准备工作,会议后明确的具体任务及执行者。如果可以,每开一次会就问问参加的人,对会议有没有什么建议和反馈。
信息共享
你要搭建可以更新信息、资源和想法的氛围,鼓励协作和思想碰撞。当然,首先要有信息需求的觉醒才能触发材料和信息的共享,但更重要的是营造一种开放和共享的文化:让团队成员能流畅的进行交流和碰撞,分享自己的思考、重要决策及理由、接下来的计划、要采取的策略等等,以及任何可能对产品开发产生重大影响的内容。
团队需要知道下一步行动是什么,为什么要这么做。
简化流程,消灭官僚
成员要做的只是融入团队就好,请尽快丢掉那些流程、岗位和级别。成员只要保证深刻理解共同目标-打造优秀产品-并坚信这一点。团队管理者则需要正确传达愿景,建立这种团队文化。
组建和领导一个卓越的产品开发团队并非易事。你需要找到合适的人才、合适的条件,营造强有力的团队文化,才能将精力和创造力付诸于打造伟大的产品,这个正确的方向上。