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设计师如何准备职级晋升

每次快到晋级答辩的时候,大家都会绞尽脑汁地准备PPT。相信很多参加过晋级的同学,都总结出了一套自己的方法,但仍有部分同学会感到困扰,在准备阶段走了很多弯路,讲了很多项目但没有提炼出自己的优势,或者由于紧张讲演的内容被大打折扣,留下遗憾。晋级总结并没有人人适用的方法,在这里,我只想讲一下之前都是怎么做准备的,希望能以小见大,带给大家一些启发。

职级晋升的重要性

参加了几次晋级之后,我发现做总结最大的价值,并不在于借此达到更高的职级,而是能够促使你对过往的项目进行思考,对自己的设计产出作阶段性的反思,重新审视并完善自己的能力模型。总结梳理完成后,你会更加清晰的知道自己这阶段能力的进步和短板在哪里。

做总结时,我们会发现在这个阶段的工作中,面对同样问题时比以往有哪些更快更优的解题思路,在同样的时间和资源内有哪些更高效的协作方式,并形成自己的方法论。部分可迁移的经验能够指导自己在以后的工作中产出更优的方案,也可以将自己的经验与他人分享和交流,互相进步。同时,我们也会发现项目中的一些不足与遗憾,拆解并聚焦造成不足的原因,避免以后出现同样的失误。然后,我们也会倒逼自己形成收集数据和用户反馈的意识,养成在项目上线后及时复盘与总结的习惯。

能力模型来组织项目

在开始做总结之前,我们要先回顾这段时间以来都做过哪些项目,可以将过往的项目按照时间轴的形式串联起来,并标记出每个项目的起始时间,这样能让评委更直观地看出你的工作重点。接下来将这些项目分别打标签,比如项目的重要性、你的参与程度、项目的亮点、项目的效果、体现哪些能力等等,接下来将这些项目按照一定的顺序进行组织。

租房体验升级项目概览

在组织项目的时候很多人会进入两个误区,一个是认为项目讲的越多越好,能够体现出自己的工作量。然而工作量大不代表专业能力强,由于做汇报的时间是很有限的,项目过多的风险在于会整体削弱项目的深度,难以形成明显的记忆点,将一到两个项目完整而透彻地讲清楚,好过很平均地去讲多个项目

另外一个误区是容易把职级晋级等同于项目总结,职级晋升答辩的核心在于向评委证明自己的能力项目总结只是用来佐证自己的能力的手段。如果是以项目总结的思路来讲,必然会陷入大量的与能力相关度不高的细节阐述上,让听者难以提炼出你的特点。

所以一定要基于能力模型去选项目。对于能力模型,不同的公司、岗位以及级别都会有不同的要求,比如,58对于晋级高序列的交互设计师,除了在交互设计、用户研究、产品理解等方面有较高的要求,同时对项目管理、分享指导、创新能力等维度也有一定的要求,在准备前建议先充分研究该阶段的能力要求,然后总结出此次晋级最想突出的能力点,结合自身情况构建一套属于自己的能力模型。

不同级别交互设计师能力模型对比

像讲故事一样讲项目

我们在开始着手进行总结时,需要站在听众的角度去思考,如何自上而下设计你的总结表达方式,像讲故事一样讲你的作品,给人较好的代入感。首先,你需要列举出你精选的项目数量与内容,形成目录;其次,结合自己的角色对专业产出进行分类,确定需要总结汇报的项目都被分类进相应的版块;最后,对版块进行排序,可以以项目为主线体现多个维度的能力,也可以以能力模型为主线,用不同的项目来体现能力

项目复盘的常用流程

一份好的设计作品,往往需要突破交互或视觉层面的局限,体现更多的社会意义或商业价值。首先,在进行总结时,你需要补充相应的文案说明,清晰的阐述项目背景、分析的过程、设计的目标、解决的问题、设计的亮点、项目最终的价值等等;其次,不要忽略与需求方的信息同步,项目结束后要主动收集相应的数据信息,作为你设计的产出价值,数据是最有利的体现;最后,善于总结设计方法,对于重点项目能形成一套完整的设计解决方法论,可以复用给更多的设计师,为你的总结增加亮点。

租房体验升级背景分析

在我们讲项目的时候,有些问题需要格外注意。首先,不要一上来就讲方案,不是所有的评委都了解你做的项目,说清楚项目的背景和价值,会让你的讲演更加分。其次,把项目做完不难,但是做好不容易,讲解时的重点应放在你分析和推导的过程,和别人的区别在哪里。回顾这个项目的难点或创新点,将克服困难的思路或发挥创意的过程进行分析,充分而立体地展现个人能力及优势。最后,在整理版面时,尽可能每张PPT只围绕一个点来进行讲解,避免页面内容过多、图片太小,导致评委难以消化你讲的内容。适当结合动画效果,让讲解的过程轻松而有趣。

从发布报错统计寻找设计突破口

关于设计效果,尤其是已经上线的项目,尽量通过数据信息来验证设计成果,数据既可以是后台统计数据,也可以是实验室数据。举个例子,当时我在讲租房发布改版的案例时,我们和用研同学做了个快速的可用性测试,将用户发布过程中的任务时长、任务完成度、用户满意度分别作了可视化的统计,并从中发现可改进的机会点,让评委能够很直观的看到项目的效果,使方案变得充分而有力。

租房发布改版可用性测试数据

不要局限于专业能力

除了前面提到的设计能力,其他方面的个人能力和贡献也可以着重说明,尤其是对于晋级高级别的设计师,显得格外重要。对照能力模型,主要体现在三个方面。第一个是项目管理能力,表现在从设计的角度主动发起了哪些项目项目的推动以及最终的落地情况,设计师在其中起到了哪些价值,同其他业务方的协作模式有哪些进步等等;第二个是团队协作能力,比如在团队管理上有哪些更科学更高效的方法,团队的学习氛围是如何构建的。如果有带团队,对其他的设计师有哪些针对性的辅导和培养,他们有哪些进步与成长等等;最后一个是个人贡献,比如申请专利、比赛获奖、个人荣誉、对外交流与分享等等,都可以详细地说明,多维度地展现你的个人形象。

结合体验地图来优化项目管理

不断练习,轻松面对

当晋级材料都准备好之后,你的工作并没有到此结束,答辩前的准备同样重要。首先,你可以叫上自己的上级主管或其他小伙伴当评委提前演练一下,尝试解答他们的提问,收集听众反馈,基于收到的反馈去优化PPT。然后如果条件允许的话,提前去当天答辩的会议室进行真实环境的模拟演练,检查PPT的播放效果,体验现场讲演的感受。另外,你的晋升PPT的版面效果一定要出彩,因为这也是你的一份作品,能给评委留下最直观的印象。

最后就是不断的练习,让讲解的内容烂熟于心,训练自己的说话节奏,注意好时间分配。只要在讲演前做好了充足的训练,对自己的内容足够熟练,上场时就可以甩开包袱轻松应对了,同时摆脱对PPT的过度依赖,更自由地发挥。在答辩的过程中,尝试用讲故事的方式去讲项目,全程要和评委有眼神交流,观察他们的反应,调整好语速和音量,保持微笑。

结语

不要把职级晋升看成一次艰难的任务,放松心态,把它当做一次自我总结与提升的机会。一定要先构建好自己的能力模型再选项目项目是用来辅助证明能力的,不要把讲项目当成晋级本身。其次项目的选择在精不在多,重点讲的项目要充分讲清楚方案的推导过程,用数据佐证方案的合理性。再次就是在讲项目时,要照顾到听者的感受,用清晰的结构、叙事性地手法“讲故事”,将故事的高潮部分重点强调。另外,多维度地展示你的能力与贡献。最后,祝大家都能在今后的职级晋升中取得优异的表现。

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