文 | 雾满拦江
(01)
我们都是小人物。
小人物的特点是,智力高,但实践力不足——社会地位越低的人,越得使尽全身解数,才能活下去。但,小人物最大的悲哀是资源匮乏,可能要用到刘邦朱元璋打天下的智力,勉强才能吃到半饱。所以小人物智力是够用的,差就差在实践力不足。因为小人物没有那么多高端实践机会,眼界被社会层级限制死了,纵然是突然得到个机会,往往也会干砸。
如果小人物获得机会,怎样才能不砸锅,站稳脚跟夯实基础步步上行?
可以举个极端的例子,让刘姥姥接管大观园,看看她应如何运作。
(02)
刘姥姥,《红楼梦》中最接地气的小人物。
社会地位极低,连贾府中的一个丫鬟,都比她高高在上。
但这个老太太智力极高,她居然层层闯关,直入贾府,找到贾府最有权势的人求助。尽管贾府早已是入不敷出,资不抵债,随时都要破产清盘,但瘦死的河马比驴大,高智商的刘姥姥如愿获得帮助。
假如给刘姥姥一个机会,让她空降贾府,出任贾府实业集团的CEO,那么刘姥姥有可能救活这家企业吗?
以刘姥姥的智力来说,真的不算难。
前提是,刘姥姥一步也不能错。错上一步,她就失去机会了。
第一步,看。
就是到任之后,先弄清状况,别急着做事。
就是观察贾府的三个指标:
先看权力结构。
就是找到贾府中权力最大的那个人。
这个人是贾母,她是这座富贵巢穴中的蚁后,不动声色盘踞府中。贾府中至少有三分之二的事务,是以她为中心展开的。
贾母而后,就是她的两个儿子,是贾二代。
我们熟悉的贾宝玉,是贾母的孙子,正宗贾三代。
贾母是权力中心,二代经营管理,三代是吃货。这些人统共也就十几个人,一眼就看到底。
此外府中还有近千人,是服务于贾家三代的。这些服务人员分四级,最高等级的贴身伺候贾母,最低等级的干粗活杂活。
这就是贾府中的权力结构。
再看贾府的财务状况。
贾府收入,分三块。
第一块是“上级部门拨款”,也就是朝廷的爵职俸禄,但这部分钱极少,还不够贾府一天的开销。
第二块是庄园地产经营,这是贾府最大的收入来源,年入大概是2万到3万两银子之间。
第三块是秘密收入,包括了贾府一些悄悄的商业经营,这些钱更多的进了私人腰包,贾府财务进账无法体现。
总之吧,贾府的账上,月入3万两银子,算是顶天了。
——但贾府的人头费,年开销都在4万俩银子左右。
入3万,出4万,财政赤字蛮高的。
最后来看贾府的物流。
贾府这么多的人,每天吃的喝的小山一样运进来,垃圾废料小山一样运出去。在这个庞大的物流中,夹杂着无计其数的坑蒙拐骗。
贾府有句话:姨娘富,厨子肥,小厮个个都是贼。贾府只有门口两只石狮子是干净的。总之贾府就是个大贼窝,再清白的人进来,也难以独善其身。
第二步:锁定目标。
锁定什么目标呢?
锁定对贾府建立起威权管理的立足点。这个点有三个特色,一是问题最多,二是阻力最小,三是名正言顺,能够获得权力层的支持。
贾府的根本问题,就是出在权力层,这一层都烂掉了。但刘姥姥只是一个老太太,没能力发动一场推翻腐朽满清的起义。她就是个企业高管,能在贾府站稳脚跟并抑制管理层非理性行为,就谢天谢地了。
所以刘姥姥的工作,第一板斧是从阻力最小的物流夹带入手,杀鸡儆猴树立威权。这一斧看似没什么意义,但意义却是最大。
只有第一板斧砍好了,才有后面的新政格局。如果第一板斧失手,刘姥姥就可以歇菜了。
第三步:获得权力层许可,打击物流夹带。
说过了,这个打击就是个政治手段,树立威权筛选人才建立团队。整体过程三个:
第一阶段是游说贾母并贾二代管理层,强调这个问题的严重性。实际上这个问题一点也不严重,但因为这个政策是维护权力层的利益,所以很容易会被看得“很严重”而达成共识。
第二阶段是推进制度,要搜抄物流夹带,必须要立规矩,建制度。一旦制度化形成,就意味着刘姥姥的权威建立。
第三阶段是建立团队。干活需要人手,需要团队,在这个过程中有人精明,有人责任心强,有人吊儿郎当,找出那些精明又能干的,刘姥姥就有了部属。
第四步,团队下沉市场,增加盈收。
贾府虽然满满的吃货,但并非是被吃垮,而是被掏空的。
除了权力层各自暗做手脚之外,几乎所有与贾府打交道的单位,都在用尽办法掏空贾府。其中田庄经营是被人掏的大头。
刘姥姥只要派团队下去,这种掏空的行为就会被震慑。但接下来,刘姥姥还需要再建立个纪监委监察组织,因为她的团队有极大可能与掏空方沆瀣一气,联手做案,不打掉这些大老鼠,就无法扭转贾府步向死亡的颓势。
做完了这些工作,贾府入不敷出资不抵债的情形,就会彻底扭转。但到这一步,还有个权力死结没有解开:
——如何扼制权力层为牟私利,而不惜加速贾府死亡的非理性行为?
刘姥姥第五步:通过对掏空者的清算,把火引向权力层。
简单说,掏空者敢于对贾府上下其手,实际上是得到权力层默许的。刘姥姥在做这个工作时,一定要不动声色,一点点的剥出真相,让贾母能够接受,更能够接受褫夺贾二代管理权的决策。
一旦贾二代失去管理权,或是管理权被规范,掏空行为就会被扼制在极小范畴之内。这时候贾府的运营就变得简单起来,明确规范,每年的经营都有盈余,就算贾家三代吃到肚皮撑爆,对贾府的发展也没有任何影响。
只不过这样一来,贾宝玉就会蹲在贾府,安心吃到死。而后贾四代、贾五代——甭管这些孩子,是贾宝玉跟谁生的,总之都会一路吃下去——直到此后制度崩坏,贾府又回到人治化的老路上,危机才会再次浮现。
上述这五步操作,听起来繁复杂乱。但在民间,却有个简单说法——吃不穷,穿不穷,算计不到就受穷。
我们这里讲的是刘姥姥空降大观园,三板斧劈开生死路。但实际上这些运作方法却是极简单的,不管是理家,治理公司,还是行政机关地方财政,永远都是一个不变的套路。自古真情留不住,总是套路得人心。套路之所以有效,就是因为这些套路是人性的体现。而我们有时候做不到,只是因为手边没有本教科书,没有个可以拿来套用的模板。但我们提供这个模板,也只是个框架,实际操作中的细节,还须我们各自的人生实践来丰富。说到底,一切理论都是空洞的,只有生活之树常青。最终我们所有的套路、认知与智慧,都需要在实践中加以修正。