为什么说话也要讲究方式方法?好用的聊天说话技巧分享
一个句子的力量有多大?可以使人自信,振奋,坚定,还可以使人沮丧,痛哭,绝望。心理上有一个词——损失厌恶,指的是,人在获得时所感受到的快乐,总是难以弥补失去时所感受到的痛苦。情感上再多的甜蜜与快乐,也不抵激情消散后,他脱口而出的一句嫌弃厌恶所带来的伤害。
人际关系间的关系,与自己的语言能力成正比,一个人先不考虑自己的才能,只要语言能力过关,就可以吃得很开。
常言道:千穿万穿,马屁不穿。但说话也很有技巧,很有魅力,同样的一句话,来自于会说人的口,来自于不会说人的口。
01.善于倾听的人情商高,温柔:
爱董卿,缘于《朗读者》,吸引我的不是她的妙语连珠,而是无处不在的温柔。曾经,脑瘫诗人余秀华来了,董卿与她聊天时,面带微笑,身体略微前倾,仔细聆听。由于身体残疾,余秀华非常自卑,但董卿的眼神并没有怜悯,只是温柔而坚定地看着对方,有时候微微点头,再自然地递上一句话,有开导,有肯定,有鼓励。气氛轻松,余秀华对自己进行了一点剖析,毫不隐瞒。
海明威说:大多数时候,我们说得越多,彼此的距离就越远,矛盾也就越多。交流时,大多数人总是急于表达自己,一吐为快,却一点也不了解对方。倾听和倾诉,虽然只有一个字的差异,但却是两种完全不同的人生态度,情商高的人,懂得倾听,不仅仅是用耳朵,更是用心。正如卡耐基在《人性的弱点》中所说:最擅长说话的人,就是最擅长听话的人。因此,在学会说话之前,首先要学会倾听。
02.说话有分寸,是一种修养:
语言有温情,良言可暖心,恶语可伤人,因此,说话要有分寸,这是一个人必备的修养。作家贾平凹曾经写过一个故事:朋友有口吃,说话慢。有一天,遇到有人问路,偏偏这个人竟也是口吃,朋友却一言不发。后来我问他为什么不说,朋友答道:人家也是口吃,我要回答,那人以为我是在模仿戏弄。说话有分寸,就是顾及别人的感受,懂得换位思考,就像贾平凹的朋友一样,在细节上可以看到人品。
03.说话有分寸,就是不强行分享:
世界很大,每个人的想法都不一样,面对不同的观点,学会求同存异,懂得尊重别人的选择。说话有分寸,就是学会闭嘴。谈论事情,不要随便评论别人,表里如一,诚恳待人。有些人自诩为直性子,总揭人短,但毒舌不幽默,刻薄也不坦率,该说的说,不该说的打死也不说,懂得守口如瓶,适时沉默,才是智者。
刘永在《说话的魅力》一书中说::坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话轻说,急话慢说,长话短说,虚话实说,废话少说,才能把话说到心底。
04.说话的音量暴露了一个人的水平。
梁实秋说:一个人大声说话是本能;小声说话是文明。一个人说话的音量暴露了他的水平。公共场合不顾别人的感受,大声说话真的很粗鲁。礼貌的人会看场合,在外面自觉降低音量,尽量不要打扰别人。每个人的声音都不一样,但是音量是可以控制的。就像蔡康永说的:说话的时候最好自觉降低音量,不仅仅是因为太大声会吵别人,还因为如果一个人连自己的音量都控制不好,别人就很难相信你其他方面的能力。
05.人最大的教养就是学会好好说话。
语言是交流的桥梁,连接人与人之间的关系,语言也是力量,有利有弊,所以好好说话不仅仅是教养。也是能力。作为普通人应该如何获得这种能力?(1)要知道适度停止,不要想说什么就说什么,不要把别人当垃圾箱说得太多。无论关系有多亲密,都不要开玩笑,也不要轻易消费别人。
事实上,大多数的恩怨都是由这些不会说话的人引起的。将自己定位为世界的中心,仿佛这个世界是亏欠他的,每天顿着一副每个人都欠他钱的脸,别人的话还没说完,他一句话出口,可谓语不惊人死不休,能把人噎死。还能玩得开心吗?多留点口德吧...一句话,可以让人说笑,也可以让人烦恼。在这种情况下,为什么不让自己的态度温和一点,让自己的脾气顺利一点,让自己的人低调一点,让自己的话好听一点?
06.换个角度表达更容易接受。
汉语是世界上最复杂的语言之一。这种复杂性也表明它丰富多彩。同样的观点会有多种表达方式。
例如,我们想说的是,一个女人很胖。一个说法是:你真的很胖,需要减肥;另一个说法是:你以前一定是个很苗条的人。
还有许多表达方式,如果你是那个女人,你会喜欢哪种说法,当然是第二种。因此,当我们想表达自己的观点时,不妨深思三秒钟,或许会产生更精彩、更令人喜爱的语言。
07.一句话最伤人。
言谈举止是最基本的要求,但是很多时候人们说话的时候,都会把意思扩大,深化。例如,孩子在倒水的时候不小心打碎了杯子,父母有时会说:你天生就是个败家子。想想,打碎一杯,把人定为败家子,这和文化大革命有什么不同?
换句话说:没关系,以后注意,你可以自己倒水,说明你在成长,我们很开心。切记,不要从观念上给任何人下结论;不要从语言上给任何人下结论。事变了,人变了,每个人都有善良的一面,每件事都有积极的因素,就事论事,决不概全。
08.情绪不稳定,少说话。
当人们情绪不稳定或兴奋、生气时,他们的智力是相当低的,心理学研究证明,当人们情绪不稳定时,他们的智力只有6岁。当情绪不稳定时,往往表达的不是自己的本意,道理不清,言语不清,更不能做决定,不要相信急中生智的谎言。人生,工作,一个反目成仇,甚至闹出命案的例子就不胜枚举了。
09爱是一股无限的力量。
说话的时候以爱为基础,从关心的角度表达自己的观点,会让人产生力量。我们经常开这样的玩笑。孩子犯了错误,父母生气了,打孩子,还会美其名曰:我不是为了你!
您肯定您的孩子会把您的行为理解为他吗?部下有问题,领导会猛批一顿,并最后补上一句:这是为了让你记住,也是为了你好!你的员工怎么理解,谁也说不准。