作者 / 刘 润
有的人工作10年，还是原地踏步，有的人工作3年，青云直上。
你会发现，除了专业能力很强，这样的人，都特别“职业”，跟他们打交道，会感觉非常舒服。
毫不夸张地说，你的职业化程度决定了你的晋升速度和上升空间。
那么，到底什么是“职业”？
我职业生涯的第一课，叫做Professionalism（职业化），这门课让我受益至今。
它让我从踏入职场的第一天起，就养成了特别好的职业习惯。
今天，我也想把这些职业习惯分享给你，希望能帮助你在职场晋升的道路上，如虎添翼。
1、对那些“没想到的事”负责
有次和办公室的同学们开会。
我讲完后说：
你们的责任，就是让我从这一秒钟开始，把这件事给完全忘了。就是我对你们的要求。
什么意思？
责任，不是我们一起计划10件事情，然后你去做。这不叫责任。
因为再聪明，想得再全面，也一定至少有20件事，是我们没想到的。
这样的话，我就要时时想，我们忘了什么没有？我们忘了什么没有？
这时，你没有承担起责任。
责任到底是什么？责任，不是对那些想到的事负责。
责任，是对那些“没想到的事”负责。
在职场上，不仅仅要把事情做好，更要去体会背后深层的意图，并把背后意图的事情都做到。
举个例子，2个小伙子被派下一个任务，去集市采购土豆。
老板问第一个小伙子，集市上是否有土豆？小伙子回来说：有。
老板又问：有多少家在卖？小伙子赶紧又跑回去问。
回来后，小伙子说：有10家。
老板又问：那，平均价格多少？为什么不打听一下？
小伙子很委屈，您交代任务时没让我打听价格呀！只好又匆匆跑回去一趟。
而第2个小伙子呢？
同样的任务，小伙子不仅完成了探寻市场有无土豆货源，还详细汇报了价格、竞争对手、土豆供应商，甚至想好了双方可能合作的互惠共赢方案..
一个职业化的人，就是在领导想到的时候，你已经做了，在领导没想到的时候，你已经想到了。
这就需要去琢磨这件事背后需求的核心是什么，公司的价值观是什么，还有哪些可能的外延，然后把这些事情都做了。
不仅仅盯着表象，而是还原需求本质。
2、润物细无声，悄悄把活儿干了
前些日子，办公室招了些实习生。
有次午饭开会，我说：实习生眼里要有活，比如午餐拿外卖，要主动请缨;需要搬东西了，主动起身帮忙。
信息是什么？信息即权力。
多干活儿不是什么坏事，干得越多，接触的人也就越多，掌握的资源也就越多，在组织中的作用也就越大，价值也就越大，地位也就越稳固。
办公室的老同学们也是，在职场上，你干得越多，掌握的东西就越多，不可替代性就越强。
也别嫌弃我中午老是给你们开会，你们还一脸不期待的样子。
我开会是花时间投资你们，是看到了你们的成长空间，作为长期价值投资。
办公室有什么项目需要帮忙，你又有能力的，主动上。
不要觉得这件事和我没有什么关系，少干点活不香吗？
少干活儿看似自己舒服了，钱也没有少赚，但实际上，会逐渐失去在组织中的位置。
工作几年后你就知道，大部分情况下，职场的壁垒就是经验壁垒，经验越多，你的价值越高，可替代性就越小。
所以很多麻烦的事情千万不要嫌麻烦，组织中和你无关的事情，能帮忙就帮忙。
不要以为这是资本在压榨你们的劳动剩余价值。
商业的本质是交易。价值，产生于交换。
3、不要炫耀自己的功劳
福耀玻璃集团董事长曹德旺有次接受采访时说道：
父亲教导他要滴水之恩，涌泉相报。
你如果帮助了谁，做了什么好事，做完就要把它忘掉，不要记在心上。
记在心上，你会完蛋，会害了你。
你帮了他，你始终记在心上，人家以后无意忘记了或者怎么样，你和他的关系会搞坏掉。
别人帮助过自己就记住，自己帮助过别人就忘掉。
同样的，办公室的同学们，你为组织创造了什么价值，帮助了别人，最好不要自己说出来。
要让别人感激到忍不住说，更不要一直强调自己某次功劳。
有了功劳，立刻忘掉。
木秀于林，风必摧之，低调谦虚，风轻云淡，永远不要太张扬。
4、少抱怨难处，多解决问题
德鲁克曾说过：公司组织是社会的一个“器官”，其存在是为了给社会、经济和个人做出必要的贡献。也就是解决社会问题。
同学们，公司是一个创造价值的地方，请你来是解决问题的，而不是制造问题。
你为公司创造价值，获得公司的尊重和认可，让公司信任的能力背后，是强大的价值输出作为佐证。
你的不可替代性和你的价值正相关。
让解决问题，承担责任的人高升，
让制造问题，逃避责任的人让位，
让抱怨问题的人下课。
如果你能把每件事情都最大限度地做好，
公司每一次问题涌现的时候，都是你的发展机会。
5、站在对方舒不舒服的角度去考虑问题
职业化，是你在商业世界里的教养，具体体现是当别人和你打交道的时候，能感觉到非常舒服。
职业化问题背后的思维方式，是要永远站在对方舒不舒服的角度，去考虑问题。
它源自对外的分寸感，和对内的克制力。
在自己的利益与他人的得失之间，要拿捏好分寸。
职场中，每个人都有自己的目标、计划、任务、优先级，甚至自己的困惑。
如果别人正好有空帮到你，你可以选择感激。
但如果别人有自己的事情要做，没能帮你，也不要觉得这个世界伤害了你。
6、惜时如命
守时会给人一个专业的感觉，因为精确。
错字给人一种不专业的感觉，因为不精确。
人对精确产生信任，对不精确、不稳定状态、未知情况，产生不信任。
无论是小组会议、和合作伙伴相约，我们都应该非常守时的出现。
而不是把迟到5分钟作为经验、别人一样不准时作为理由。
对会议的时间要严格遵守，每个人都可能有其他安排要做，所以务必准时结束会议。
如果不能准时，要征求与会者的意见，并表示抱歉。
上班要准时，9点钟之前要踏进办公室，晚到要向经理申请。
要理解并尊重别人的时间颗粒度。
时间颗粒度，是一个人管理时间的基本单位。
一个具备职业素养的商业人士，和别人打交道时，会懂得至少以30分钟为单位安排时间，以1分钟为单位信守时间。
千万不能迟到，这是职业化的基本要求。
7、一诺千金
不要轻易地答应同事、客户、合作伙伴，如果你不确定你能否做到。
如果承诺，我们要恪守承诺。
只有这样才能建立trustworthy relationship。
休假的时候，队列里的Case一定要找到同事backup，并且详细交待来龙去脉。
向紧急问题的合作伙伴在自己离开前要介绍自己的backup，建立沟通。
答应同事的事情也要尽最大努力完成。
重视Commitment setting，在经由和经理讨论后写入的项目，要定期审视，按时完成。
完全不把自己的承诺当回事，或者超出自己能力过分承诺，是职业化的大忌。
有些人喜欢说“这件事，就包在我身上了”，“放心，你的事，就是我的事”。
可是，第二天酒醒之后，自己说过什么可能全忘了。
这种行为成性，只会损失别人对你的尊重和信任。
8、严格律己
在和本组或其他部门合作的时候，有可能发现不同的观点，发生争执。
作为一个职业人，我们要积极地看到别人观点中的合作点，好的出发点。
并且表示理解，积极地给与响应，并寻找共赢机会，而不是争执对错。
在寻找问题的原因时多从自己身上找原因，不要总归咎于他人和客观原因。
对于问题和挑战，我们要更多地看到问题背后的机会，并抓住机会赢得胜利，而不是消极面对。
职场中的很多分歧，其实不是事实问题。
它很可能只是不同的认知体系之争，这种永远难以说服对方。
严以律己，宽以待人。
9、积极主动
人有两个大的缺点：胆小和懒惰。
这两个缺点让很多人不能迈出重要的一步，一直在原地徘徊。
我对办公室的同学说，你们要不断自我提升，大量学习，在得到上买的课，都可以找我报销一半的钱。
你如果一直在做顺手的事情，你就不会获得进步，因为你一直在使用你以前学会的技能。
只有你遇到了从未遇到过的难题而使你觉得不安、不再信心满满，你才能获得进步。
每个人每天24小时，8小时上班，8小时睡觉，剩下8小时，才是决定你一生的时间。
这8小时，庸人用来刷泡沫剧，打游戏。
这8小时，职业化的人用来疯狂学习。
下班后的样子，就是你未来的样子。
10、你是在为自己工作
很多同学可能都听到过这句话：
你不是在为公司打工，你是在为自己打工。
所以，小伙子，多加班，多干点活，996工作制，对你成长有好处。
你一听，心想，丫得糟老头子坏得很，又来剥削我剩余价值了。
很多人觉得，创业是给自己干的，打工是给别人干的。
但是，人的时间成本，是最高的成本。
时间，是每个人最宝贵的不可再生资源。
把时间投入一份工作、一份事业中，是个人在职场中最昂贵的投资。
人一定是为自己工作的，不为任何人。
如果你只是简单地用时间和劳动换取报酬，这个付出的过程本身，并不让你的时间和劳动越来越值钱。
如果你把每份工作做到最好，做出成绩，做出案例，会让你的单位时间和劳动价值快速增加。
最后达到的终极状态就是用工作经验、个人品牌、能力形成作品，同一份时间可以售卖多次赚钱。
或者用钱赚钱，投资企业或基金，雇佣专业团队打理，通过他人的劳动为你赚钱。
在公司上班，本质上是批发自己时间，但你做出的每个成绩，都是自己信誉和能力的背书。
你创造过什么价值，解决过什么问题，积累过什么案例，将会是你未来很多事情的证明。
如果你只是公司交代什么做什么，完成基本职责，觉得公司给的薪水不好，环境不好，资源不够，就去凑合对付。
那么，最后，你的人生也会被凑合对付。
在这个一切都将被存档的时代，
请珍惜自己的每一根羽毛。
