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他首次创业比饿了么还牛X 却因不懂融资而失败

  你可能不知道,直播平台17、追风少年刘全有、盗墓笔记等热门IP的周边商品,很多都是ZOMAKE生产的。

  最近ZOMAKE刚刚公布了获得百万美金天使轮融资的消息,还上线了一款面向个人用户的商品定制APP,仅上线十几天就累计了4万多下载量。这也是ZOMAKE成立3年以来第一次公开面向消费者推出一款定制APP.

  ZOMAKE的创始人ZACK告诉创业邦记者,在今年4月份之前,消费者并不能在ZOMAKE买到这些可爱的周边商品,因为在此之前ZOMAKE一直在攻克消费品定制后端的难题,通过给企业提供一些定制服务的方式在维持公司运转,并且摸索出了批量定制的生产方式。

  合作热门IP,让用户成为设计师,给消费者提供无限种选择

  作为一名91年的创业者,ZACK能默默地摸索三年才推出正式的产品,这跟他之前的经历有关。

  ZACK在2011年刚毕业时就在深圳创业做了一款订餐APP,跟现在的饿了么类似,当时的日流水能达到7万元。只是当时年纪小,并不懂得融资将公司规模扩大,当饿了么脱颖而出之后ZACK就选择了进行第二次创业。

  二次创业时ZACK开始接触到外贸印刷行业,曾经服务过红牛、微软等大型客户,不仅给现在的ZOMAKE积累了供应商和印刷技术的资源,更重要的是他了解到了国外有一家叫ZAZZLE的公司。

  ZOMAKE的模式跟ZAZZLE很相似,都是通过把设计的环节开放给消费者来加强产品的个性化,从而吸引越来越多的用户。当时中国还没有ZAZZLE模式的公司,所以ZACK选择了做一款中国的ZAZZLE.

  直播平台17的周边

  ZACK向创业邦透露,现在ZOMAKE的商品设计主要有3个来源:

  一是ZOMAKE的专职设计师。现在ZOMAKE总共有10多名专职设计师,给ZOMAKE设计自己的独立周边和ZOMAKE STAR自己的动漫IP;

  二是ZOMAKE合作的热门IP.现在ZOMAKE已经签约了很多不同类型的IP ,比较具有代表性的包括动漫类奥特曼、前域动漫;影视类盗墓笔记、乐视影业;网红类回忆专用小马甲、追风少年刘全有;娱乐类17直播平台,台湾明星周边STARBOX,还有插画师梁阿渣、天朝羽等。

  跟这些IP合作的方式很简单,就是IP在ZOMAKE的网站上开设店铺,自己提交产品设计,然后设定版税分成。当有用户购买,则会分配版税给IP方。除了商品周边的小手,ZOMAKE同时会联合IP在线上线下来进行各类活动的执行,包括电影宣发、粉丝见面会、漫展等等。

  还有一种就是用户个人。每一个注册用户都可以在ZOMAKE网站上面开店,然后上传设计的作品并通过收取版权费用的模式盈利。ZOMAKE刚刚发布的这款APP就是真对第三种设计人群,用户可以直接打开APP管理自己的店铺并且提交设计作品。

  但是ZACK表示,其实前两种设计来源才是ZOMAKE的商品设计的主要来源。个人的商品设计只是为了满足用户的特定需求,很多用户都是为了送礼物才选择进行定制产品,但ZOMAKE并不只是想做商品定制

  为了体验ZOMAKE的使用流程,记者专门在上面开了一家店铺,试验开店流程是否像ZACK说的那样简单。结果只用了5分钟就完成了注册和上架第一款自己设计的T恤的流程,这对个人设计师和IP拥有者来说都是非常简单好用的。

  ZOMAKE注册流程

  现在国内的定制行业已经开始兴起,出现了U定制、优T网等定制商品网站。ZACK并不看好T恤定制行业,因为中国还没有形成T恤文化,做起来会很难。所以他更看好做多种品类的商品定制,而且要把这些个性化的商品当成消费品来卖,而不是只用做礼品。

  ZACK说,只有商品的图片对用户购买时产生的影响超过70%的时候,才会选择这个品类成为ZOMAKE的可定制品类。目前ZOMAKE已经拓展涵盖日常衣着、随身搭配、家居装饰、数码周边、文具办公、创意生活、精致甜品和品牌专区八大类产品,总共有300多个细分的商品种类。

  核心竞争优势在于:定制10000件不一样的商品,还不加价

  定制商品不好做的原因就在于成本太大,当生产一件定制商品的时候,需要涉及到机器的开机耗损、人工损耗、耗材损耗等费用。ZACK说,定制商品的成本高主要是因为定制商品生产量小,如果批量生产定制化产品的话就能降低成本。

  进行批量化定制,就要涉及到后端的供应能力。ZACK告诉创业邦记者,ZOMAKE用了将近三年的时间来搭建供应链,研发定制深度以保证所有的产品的高品质。从前端的定制操作功能到后端的柔性供应链生产ERP与SaaS系统都是ZOMAKE独立研发的,保证定制全程的流程运作。

  比如ZOMAKE的定制行李箱,完全是以批量制作的工艺来制作,包括前期面板印刷、磨具压印、上机出壳型、辅料搭配、裁缝等数十道工序。

  也就是说,ZOMAKE现在已经有了定制的模型,现在ZOMAKE所销售的300多种商品都已经可以实现规模定制

  目前公司拥有一个700平左右的自建工厂,负责产品的研发、供应链测试、小批量货品生产等环节。但如果订单数量较大,平台会选择主抓设计、流程设定等环节,把具体生产业务交给第三方生产商完成。

  这种定制有一个专有名词叫做Mass Customation,虽然叫做定制,但是所能自由设定的也只是中间的某一环节。设计师、IP资源和用户个人能够决定这个自由设定的环节,所以ZOMAKE的重要责任就是做好产品生产的管理环节。

  ZOMAKE创始人ZACK

  ZACK告诉创业邦记者,ZOMAKE的商品价位与市场上的中高等商品价位一致,并不是因为加入了定制设计而产生的溢价,而是因为考虑到商品的性价比,只有卖到这样的价钱才合理。

  在拓展现在的品类之前,ZOMAKE先做过一款叫ZOEAT的棉花糖试水定制市场,主要就是为了探索定制市场的消费人群是一个什么样的定位。ZOMAKE还做了一个线上杂志MAGAZO自造志,介绍设计师商品和故事,以此来拓展设计师商品的用户群。

  目前ZOMAKE的目标用户是18-35岁中高消费群体,现在海外用戶的数量已经超越了国内用户,包括来自台湾、新加坡、日本、韩国、欧美的用户,未来ZOMAKE会将大部分精力放在消费品定制业务上,并进一步拓展国际市场。

  在没有推出消费品定制的业务的时候,ZOMAKE是靠给企业提供品牌定制化解决方案来摸索大批量定制的模式的,也正是在给企业提供服务的时候摸索出了现在使用的一套定制流程。

  ZACK表示,今后ZOMAKE还将继续给企业提供柔性供应链生产ERP与SaaS系统,帮助更多的企业实现“一件商品也能定制”这件事。

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