作者 / 刘润
每次看到朱峰,我就觉得这个世界不公平。
朱峰是90后美女,更是才女。
小学5年级,她已经考下了程序员证书,高中保送清华计算机系。
但是为了上新闻学院,她放弃保送,参加高考。
结果考取了清华大学新闻学院,连续三年都是年级第一。
学霸。虐你,虐到你无言以对。
毕业后,基于大学期间的研究成果,她在2014年投身短视频创业,并很快拿到了天使轮融资。
到现在,她的公司“星站”已经有300多人,在北上广布局,南部拥有数千平的直播基地,在短视频平台上一共运营了2亿粉丝,是抖音和快手上最大的内容矩阵。
同时,星站也是快手评分最高的官方服务商,他们为官方代运营的账号高达400多万粉丝。他们会定期给抖音、快手等平台内部人员做培训,教他们怎么去做内容。
目前他们也是官方平台认证导师,有赞、新榜、正和岛、36氪、42章经等机构的短视频课程导师。
除了创业开公司,朱峰还上新闻联播,接受总理接见,在清华、中国传媒大学做客座教授,被福布斯亚洲评为30位30岁以下的创业精英。
这些,都是朱峰这个90后小美女做的。
我一直想要采访朱峰,聊一聊她为什么能在别人还没看懂时,冲进短视频领域,又迅速做得如此成功的?
坐拥2亿粉丝内容矩阵,做出一个又一个爆款短视频,她的方法论到底是什么?
这一次终于有了机会。
朱峰给我们做了一场分享,非常震撼。
今天,我就把她的方法论,分享给你。
1、时代赋予的流量红利
朱峰为什么会选择在短视频领域深耕?
要分析其中最重要的因素是什么,那一定是时代。
我们生活在一个流量正在被重新分配的时代。
在过去,线下流量被锁在商业中心,商家需要用租金去买流量。
到了互联网时代,流量被锁在门户平台,商家需要投广告去买流量。
而到了移动互联网时代,这些被锁在商业中心、门户网站的流量,开始挣破枷锁,自由流淌,流向了微博、微信等社交App。
过去以固态形式存在的流量,现在开始以液态形式存在了。
商家甚至可以做到用零成本撬动巨大流量,这是时代赋予我们的流量红利。
2011年,小米公司推出了小米手机,当时小米网的负责人黎万强想向雷军申请宣传费用,雷军说,能不能不花钱宣传?
黎万强以为雷军在开玩笑,结果雷军就真的没给钱。
那怎么办呢?
黎万强借助微博来推广,取得了巨大成功。
因此小米早期的营销几乎没花钱。
到了2013年的微信时代,很多人开始做微信公众号。
我和罗振宇都是2013年开的公众号,但因为我主业是咨询,一直忙于在线下建立影响力,所以到今天我公众号的关注也不到100万。
而罗振宇一直致力于在线上建立影响力,稳稳地抓住了微信这波流量红利,几年之后就积累了1000万关注。
但是到今天,微信的流量红利几乎已经被消化完了,公众号的打开率跌至2%。
就算你比罗振宇更有才华,现在你想再做一个罗辑思维这样体量的公众号,也非常困难了。
那今天的流量红利去哪了呢?
朱峰说,今天的流量红利在短视频领域。
2017年初,中国联通公布了一组数据,用户月消耗流量排名前十的APP分别是快手、微信、哔哩哔哩、抖音、虎牙直播、火山小视频、爱奇艺、美拍、新浪微博和网易云音乐。
10个中有9个都和视频脱不了关系。
到今天,快手国内月活用户数突破4亿,抖音国内月活用户数预计已经超过5亿,全球月活更是超过8亿。
朱峰很早就敏锐地发现了这一点,所以她果断把公司的重心从原来的优酷等长视频平台,转移到了快手等短视频平台,迅速抓住了这波流量红利。
目前她的公司“星站”旗下拥有着抖音、快手最大的内容矩阵,孵化了500多个大号,累计了2亿粉丝。
在流量被重新分配的时候,抓住释放出来的流量,就是抓住时代的机遇。
2、让人中毒的短视频平台
为什么现在很多人都说,抖音、快手有毒,刷起来根本停不下来?
以抖音为例,抖音是一个音乐短视频社区,用户可以拍摄时长15s左右的视频,再配上歌曲和App提供的滤镜、特效,从而创作自己的短视频作品。
除了创作视频内容,更多的用户在抖音上都是在观看内容。
你不用担心没有内容可看,看完一条短视频,手指往上一滑,无缝衔接到下一条内容。
而且系统推荐的内容都是你爱看的,你看得越多,系统给你推荐的内容就越符合你的喜好,所以刷起抖音来,常常一不小心几个小时就过去了。
而快手最早是在三四线城市火起来的。
很多三四线城市的“草根”,通过短视频、直播在快手上一夜成名。
比如,快手上有一位采蜂人,通过发布自己在悬崖上采蜂的日常视频,在快手上吸引了100万粉丝关注。
他在快手上卖蜂蜜,客单价是170块钱,每个月能稳定收入80万元人民币。
而他只是快手上的一个腰部账号。
再比如,快手有一位头部网红,在2019年双十一的收入超过20亿。
他主要的收入方式就是直播和卖货。
有的网红做生日直播,单场收入是500万元人民币,后来开了家淘宝店,就在快手上做直播,当场就成交了1.5个亿。
这就是普通人玩快手。
而大量的传统品牌,还依然在门外“看不懂”。
于是朱峰帮着新兴品牌开始布局,比如帮红酒品牌“醉鹅娘”从0开始代运营,涨粉超过100万,每月超过100万的销售额;为了让更多企业及时布局短视频机会,也为企业做矩阵的咨询与培训服务。
短视频平台大火,这背后不仅仅是用户习惯的改变,也是科技所带来的改变。
因为5G时代就要到来了,手机上网速度将达到12G。
12G是什么概念?我在上海家里的网速是200M,而1G是1000M。
也就是说,5G时代的上网速度将是现在的60倍。
这意味着什么?
这意味着,手机终端可以承载越来越多、越来越复杂的内容。
以前我们在手机上看视频会耗费大量流量、会卡顿,而以后短视频的播放将会非常流畅,所耗费的流量资费也将几乎免费,这是短视频这波流量红利的科技基础。
3、用数据驱动的方式来生产内容
那在这样的大趋势之下,朱峰的星站团队是怎么做的?
他们详细研究了抖音、快手这两个平台,为什么能够实现人与人链接?为什么能够在短期之内让一个帐号达到很大的曝光?
抖音、快手等短视频平台和优酷、土豆等长视频平台有一个本质的区别,就是千人千面。
什么意思?
你知道在优酷、土豆等平台上,是谁来决定哪条视频能够上首页吗?
是人工编辑。
他们有一个几百人的编辑团队,每天都在看视频,看到觉得好的视频,拍得很高端、很清晰,内容也很不错,就凭经验把它放上首页。
但是抖音和快手就不同了。
在抖音和快手上,你看到的所有视频都不是人工选择的,而是机器根据你的喜好,用一套推荐算法帮你选择的。
所以每一个人在首页看到的视频,都不一样。
这就是千人千面。
星站团队通过不断用数据测试,研究出这两个平台的推荐算法,反向“解码”出了到底什么样的内容更容易被系统识别并推荐。
以快手为例。
快手有一个发现页面,是集中最大流量的地方,上面都是系统推荐给你的短视频内容。
你想让自己的视频被更多人看到,就要想办法让自己的视频上发现页。
那怎么才能让自己的视频上发现页?
你说那当然是内容要被用户喜欢啊。
没错,只有用户喜欢你的内容,你才会收获更多的关注。
但是在被用户喜欢之前,你首先要做到被机器选择。
什么意思?
快手有一个视觉识别系统,机器会先自动识别你的内容,识别之后再选择是否匹配给相关的用户。
如果你的内容不能先被机器识别并选择,那你的内容再好,也不会被很多人看到。
那怎么才能被机器选择?
比如你发了一条小狗的视频,快手的系统就会识别出来这可能是一个小狗,它就给你的视频打上一个标签叫萌宠。
打上标签之后,它就把这个视频发到一小部分同样带有萌宠标签的人群中。
如果这时候这个人群的打开率到了一定的阈值,系统就会判断这个视频确实是一个萌宠视频,接下来就会推荐到更多带有萌宠标签的人群中。
如果你视频的播放完成度、点赞量、评论量、转发率等数据达到了一定的阈值,就说明你的内容用户很喜欢,系统就会把你的视频推送到更多同标签的用户中。
这样不断地匹配和推荐,你的视频就会被越来越多的用户看到,这时候你就能上热门。
抖音也相似,你在抖音上操作多了就会被系统打上相关的标签,系统会通过标签匹配来做分发。
这就是平台的逻辑,它实现了千人千面的传播,你是什么样的人,你看到的世界就是什么样。
所以,想要被机器选择,你就要先定义自己的人设,通过各种标签的方式,让机器识别你是谁,你是干什么的,你想影响什么样的人群,然后再做到让用户喜欢。
理解了平台的逻辑之后,朱峰团队就开发了一些监测工具、算法分析工具来反向推导和测试生产内容的规则。
比如哪些因素能够决定你能否上热门,细致到上传时间、作品的上传品质、色阶值、关键字、标题怎么取,标题字数、标题的倾斜角度、视频的快进速度、发布频次等等几十个维度。
然后去生产大量短视频,在这几十个维度上做微调,做AB测试,用大量账号去做赛马。
比如十个账号,其中三个账号起量,七个账号没有起量,就定性定量地分析是哪些元素导致它起量或者没有起量,哪些元素导致它能上热门,这时候就能得出第一套比较模糊的内容生产规律。
然后,再做第二批赛马。
第二批赛马结束之后,又得到更精准的一套内容生成规律。
如此不断循环往复,去反向推导整个平台的推荐算法。
最终,通过技术化的分析、大量数据的测试、快速的筛选机制,星站就跑出了一套比较行之有效的短视频生产规律。
然后再根据这些生产规律来工业化生产视频内容。
星站因此孵化了500多个大号,累计了2亿的粉丝基础。
4、如何让机器选择你,让用户喜欢你
听到这里,我不得不佩服这些小朋友的聪明才智。
很多人成为网红是误打误撞靠运气,而朱峰他们批量化打造网红完全凭套路和方法论。
那具体来说,有哪些能让机器选择你、让用户喜欢你的套路呢?
首先,你要知道的是,每一个账号都是有权重的。
什么意思?
你在注册抖音账号之后发布的前五条视频,如果播放量没有达标,或者你的上传频次太低,那基本上你这个账号就被关“小黑屋”了,我们把这样的账号叫做僵尸号。
一旦被关“小黑屋”,你的账号就没有权重了,机器会认为你是一个不太认真的创作者,那他就不会把你的视频推荐给别人。
这个时候你上传第六条视频,哪怕内容再好,机器也不会给你流量。
所以,在运营第一个账号的时候,你就要保证上传频次和上传质量,给视频打上非常明确的标签,让机器更好地识别你是具体做什么内容的,尽快把权限池做大。
第二,在内容上的万能法则,就是制造反差,寻找共鸣。
什么意思?
一般来说,一条视频有三个环节:谁,在哪里,干什么。
这个时候我们就要在每一个环节中制造反差。
我举个例子,一个姑娘在学校里念书。
这三个环节你怎么制造反差呢?
我可以把姑娘换成老太太,做成一个老太太在学校里念书的视频,就能提升整体视频的反差感。
这是主体反差。
利用这样的反差,就能得到很好的播放效果。
当然,不可能靠一个视频就能把账号做起来,而是要靠一系列视频,不断去传达:知识原来是这么刺激有意思的。
另外,在情绪方面,人的情绪都是有相通之处的,你要为你的粉丝们去发声,巧用MV的技巧去烘托气氛,就很容易引起大家的共鸣。
不要担心拍摄设备和拍摄手法是否高端,在社交平台上,视频不是作品,而是社交颗粒。
真挚比技巧更重要。
第三,在包装层面,朱峰团队测试出了一套行之有效的规律,我罗列如下:
封面:
- 最好用竖屏。这可以提升超过30%的热门率。
- 色彩饱和度要高。
- 视频的主体要完整、易识别。让用户看小图就能一眼认出。
- 场景易识别。
- 要做出夸张的一帧,做好封面党。
标题:
- 初级标题:黑体;不超过8个字;倾斜10-30度; 系统色:红>蓝>蓝绿>黄>橘。
- 高级:自制字体;副标题解释。
- 与背景色反差。
- 使用疑问句、祈使句,拎出夸张点。
5、做抖音,还是做快手?
很多同学刚开始进入短视频领域,都有一个疑问:
我应该主要做抖音,还是做快手呢?它们之前有什么区别?
抖音和快手的流量,是两套完全不同的逻辑。
抖音是公域流量,如果你想要短期内做大曝光,那你一定要做抖音。
快手是私域流量,如果你需要长期养粉,做长尾流量,那你一定要做快手。
在快手上,你的视频上热门后,吸引来的粉丝会去挖你很早以前做的视频,我们把这个动作叫做“挖坟”,所以你的视频播放量会趋于一个稳定的区间。
但抖音就不一样了。
刚开始你没有流量,突然之间你的一条视频上了热门,会给你带来10万倍甚至100万倍以上的曝光量,但等下了热门就掉下来了,又回到原来播放量比较低的一个区间。
在抖音上,很少有人会翻看你所有的视频,大家更多的是在消费你所带来的即时性的快乐。
所以,抖音更适合做宣传,短期之内可以带来很大的曝光度。而快手更适合养长尾流量,沉淀粉丝。
最后的话
每一个时代,总有一群最敏感、最聪明、最优秀的人,他们能够抓住时代的机遇,而这群人通常是年轻人。
采访完朱峰,我总结出三点值得我们学习的地方。
一、要懂得抓住时代赋予你的红利。
红利是什么?
红利,就是短暂的供需失衡。
二、每件事情背后,都有其商业逻辑。
比如抖音,靠好内容取胜没有错,但是在好内容之前,你首先要做到的,是被机器选择。
三、做事情要匹配自己的能力。
朱峰能够做到这些事情,是因为她的计算机学霸以及新闻背景发挥了重要作用。
我再一次赞叹,这个世界真不公平,把颜值,才华和财富都给了她。
但是,这个世界也充满了希望。
因为真正的精英,可以通过市场规则,抓住时代脉搏,改变世界。