1.作为创业者的四点反思
1983年,32岁的我来到深圳特区创业。
作为一个创业家,一无所有的时候,有想象力、敢闯、不拘束,你的成功带有一部分的运气和侥幸。
你会发现,你做生意基本是参杂着赌博和冒险。所以我觉得到深圳对我最大的挑战,是如何克服我过去所谓的成功模式。
作为一个创业者,创业者如何渡过难关?如何做决策?我觉得有几个可以值得总结、借鉴的:
第一,要有储备。我32岁到深圳创业,虽然以前和生意人没多大关系,但这32年的人生经历,就是非常好的储备。
第二,要有目标。目标到底是什么,不重要;重要的是你一定要有理想,因为目标是一直在不断调整的。
第三,遇到问题时要综合处理。在遇到问题时,有时不仅仅是生意问题,你还要处理、平衡各种关系,还会有各种你预想不到的情况出现,所以我觉得情商非常重要。
当然,一个人不可能面面俱到,什么都能照顾,但当你意识到自己的不足时,完全可以依靠组织团队来弥补,最后能不能做大,就看你能不能整合资源,尤其是人力资源。
第四,创业是需要承担风险的。创业初期往往会遇到“赌博”成分,你要有胆和识。但是企业做大以后,"赌"就会造成很大的风险。
什么叫伟大的企业?首先企业要有产品、品牌、标准、信誉度,但这都够不成伟大。
所谓的伟大,我想是它在社会上的价值已经超越了它作为一个公司生产产品、服务的范围,而它的文化已经在整个社会有正向能力的往前推动。
2.企业家要学会“放下”
1998年,万科成为中国上市公司中最大的房地产公司,但也就是那一年我决定辞去总经理职务。
因为从现在企业对未来的健康发展来看,我不应该继续在这个舞台上占更多资源。
我觉得现在企业的建立,更多的是制度、是团队、是品牌,而不是个人的魅力。
也就是说我现在的个身影响力越大,看起来是对万科越有好处,但反过来讲,一旦出现人事变化,就会对企业造成强大的杀伤力。
比如同样一个电子公司,一家叫王安,虽然曾经在美国叱咤风云,但因为太过于依靠创始人,现在已经消失;另外一家是苹果,虽然乔布斯已逝,但它成了市值最大的上市公司。
3:
相对万科商业上的发展,我觉得从中心舞台退到二线是合适的,所以选择辞职,并且安排了人选。
在做这个决定前,我的心情非常平静,我给万科带来了什么呢?
其一,选择了房地产行业;
其二,建立了企业制度;
其三,建立了团队;
其四,树立了品牌。
第二天到公司时冷冷清清,没有业务经理向我汇报,让我签字,我的地方没有了,开会也不叫我了,这时整个人抓耳挠腮,坐也不是、站也不是。
我想我还是董事长,听听行不行?第一次会议我就冲过去了,但是那个感觉确实不对,有点虎落平川的感觉,也只能强忍着。
你会发现,对许多企业家来说,不是企业离不开你,而是你离不开企业——因为你没有了自我,没有了存在感和价值感。
但是对每个企业家来说,放下都是早晚和必然的事情。人的生命包括职业生命都是有限的,最终你要放下,但是被动的。
主动放下,才是对你的考验。
4.“至暗时刻”带给我的四点体会
对于我心灵上的撞击、自我的体验,或者说黑暗时刻,是2008年,新闻媒体上的捐款门带来的冲击。
2008年5·12大地震对中国来讲是非常非常特别的一年,大地震之后万科通过董事会决定捐款200万,很快其他一些企业响应了,博客上说你万科是不是捐款太少了?
但是,我说中国的灾害发生是常态,从长远考虑来做选择,实际上数量多少并不能作为一个衡量标准。
比如说一个人捐一块钱和一百万没有什么区别。所以心意来讲万科员工要求每次捐款最低额是十块钱。
可以说,过去两年万科团队面临冲击,我们是同仇敌忾,另外也可能是我做好了。但是2008年的言论起来后,甚至有人号召罢免,这种压力对我个人来讲冲击非常大。
2008年的时候,万科已经做到了世界最大的房地产公司,但因为捐款门,我很受刺激,虽然你的物理高度达到了珠穆朗玛峰,但是你的道德高度没有坟头高,我第一次感到非常孤独。
所谓的孤独不仅仅是网民,对我整体的一种不接受,整体的对我负面的再认识。甚至我做了最坏的准备是如有必要辞职我会辞职。
第一,这个事件再发酵下去影响万科股票;
第二,再发展下去影响消费者买房子;
第三,当时年轻人已经占了万科主要市场,显然我们更多是要理解这些年轻人。
当然,多少人把你骂成那个样子,还是有点灰色心情,后来慢慢才发现,就是你真正做人,整个社会是宽容的,现在我会觉得那段经历是非常宝贵的。
5:
至暗时刻最宝贵的是什么呢?我怎么应对的呢?
我觉得人还是要有点乐观情绪,不管结果怎么样,甚至觉得过不去了,你一定要试一试,你一定要有那种做企业家承受压力的能力。这里跟大家分享四点体会:
第一,越是危机面前,越是压力面前也睡得着。
第二,一定要做最坏的打算。比如刚刚的负面事件,最坏的结果会让你成为烈士。
第三,有没有竭尽一切办法解决它。
我刚才讲因为想不通闹别扭是错误的。我觉得最困难的时候,最重要的是你有没有尽到最大的努力,最大努力失败了,那就是没运气,能力不够,那就是命运的事儿。但是没有努力最后失败。你一定会后悔。
第四,要有正确的面对磨难的态度,要把磨难转化成人生的财富。
其实人在最困难的时候,不是看他的高峰,而是看他由高峰跌到低谷的反弹力。
从公司整个发展来讲,我们的紧急公共关系是非常薄弱的。
当我们意识到我个人的影响力比我想象更大的时候,当我的公司对社会影响力比想象更大的时候,就应该有更多的担当,更多的责任,更多地忍受委屈。
好了,以上就是今天和大家分享的王石做企业多年的一些感悟,希望对大家有所启发。