继
质量管理小组活动基础内容
↓↓↓↓↓↓↓
【质量管理小组ABC】卡片知识
(点击此处或图片查看)
之后，继续连载
[质量管理小组活动]
(QCC、QC小组、品管圈等)活动详解
----------
1.质量管理小组活动阶段-原因分析&目标
❥原因分析定义：
对现状调查阶段中选定的重点问题，找出对其产生影响的要因，并解析其影响程度
以核心要因为中心，综合实际的观察和多人的知识与经验，找出真正的要因
执著的反复进行 调查、综合、掌握构造、选择主要要因、确认因果关系
❤Point:
罗列与现象有关的所有推测出来的要因（原因）。
将要因的上/下关系进行连接。(1次、2次、3次……)
检讨各要因之间的相关性。
标记主要要因。（根部原因）
❥原因分析顺序：
明确定义重点问题的特性（症结）. 确定分析对象、方法
检讨要因的领域(5M1E).
组员别赋予角色进行调查.
① 直接调查现场(现物,制造工程，使用处等).
② 调查标准或记录(日志，成绩书等)查找异常状态.
③ 听取后工程或客户的意见.
④ 听取技术人员的意见.
⑤ 基于过去经验提出意见.
在重点问题和原因之间构筑体系.
因果图（特性要因图or鱼骨图）、关联图、系统图、FMEA等
验证主要要因及检讨因果关系.
技术性经验（现场） · 散点图 · 统计试验
探索主要要因的最佳水准
❥目标设定定义：
结合现状调查&原因分析过程中得出的改善可行性和上司的方针，量化体现
❥目标设定顺序&步骤：
重点问题别检讨对策
检讨主要对策别预期效果
决定目标的水准
制作现状和目标的对比
确认达成的可能性
❤留意事项
确保目标设定依据
可实现的目标
具有挑战性的目标
确保主题与目标的关联性
-----------
[质量管理小组活动]
(QCC、QC小组、品管圈等)活动详解
明日，下期继续连载.......
