拥有正确的工具集来处理分析、需求、变更和项目进展将帮助项目经理以最佳状态做出执行任务。
据悉,由于能够给企业经营性项目带来竞争力、知识和能力,顶级项目经理的需求量很大。但是,不要忘了拥有正确的工具集对于项目管理的成功也是至关重要的,毕竟巧妇难为无米之炊。
项目管理工具和模板不仅提高了团队的生产力和效率,而且为组织应对高影响项目带来的变化做好了准备。为了达到最佳状态,项目经理需要充分利用针对业务智能和分析、业务需求、变更管理和项目管理以及大量表单和模板的工具。
根据Gartner的2019项目和投资组合管理魔力象限,在决定什么对企业的业务最有利时,以下能力是必不可少的:
项目需求管理
项目规划和管理
时间管理
资源管理
资源容量规划
项目组合管理
项目协作
项目管理
报表服务
安全和用户管理
集成
可用性
在这里,我们编译了国外项目经理最常用的工具包,以帮助企业计划、执行、监视并成功地完成其下一个具有高影响力的项目。
项目管理工具对于确保团队能够在整个项目生命周期中进行沟通和协作至关重要。其中许多工具使项目经理能够共享想法;分配、计划并跟踪任务和里程碑进度;制定和跟踪预算;维护项目细节;跟踪质量;识别风险和问题。
Asana
通过Asana的基于web的项目管理解决方案,可以创建项目并与团队、客户、供应商、承包商、第三方和组织来宾共享项目。
Asana使项目经理能够计划、可视化目标和里程碑、设置任务和到期日期、沟通优先级、提供中央管理和计费。Asana还允许公司管理用户和管理员并配置身份验证。
其功能包括bug跟踪、预算管理、时间和费用跟踪、资源管理和测试/QA管理。Asana还提供仪表板和协作功能,并为应用程序提供网络研讨会培训。
Changepoint PPM (Daptiv)
Changepoint基于web的自适应PPM解决方案Changepoint PPM (Daptiv),使公司能够有效地管理他们的项目和投资组合,同时保持他们现有的过程不变。
此工具是为IT、业务和企业PMO以及新产品开发团队设计的。它为公司提供了对项目资源的360度视角,同时帮助PMO管理多个复杂的项目。
Celoxis
Celoxis一体化项目管理工具帮助公司计划、执行和管理复杂的项目,以及管理资源、计划任务和报告进度。
该工具通过基于角色的仪表板简化了报告,这些仪表板为用户提供可定制的布局、小部件和下钻图表。客户、团队、项目和投资组合经理可以轻松地协作和共享文件。
Clarizen
Clarizen基于web的项目管理软件帮助项目经理计划,测量,估计,寻源,执行,计划和监控所有活动。
它是一个灵活的、可扩展的解决方案,提供了项目组合管理、项目计划、文档管理、模板、资源管理、变更请求和案例管理、社会协作、任务管理、预算和费用管理、财务管理,以及可定制的报告仪表板。Clarizen还提供企业级安全、网络研讨会、在线直播和现场培训,电子邮件,风险管理和Clarizen面板。
KeyedIn
KeyedIn的项目和项目组合管理工具是为专业服务团队、业务转换专业人员和希望改进其响应时间的PMO设计的。特别是在处理不断变化的优先级时,努力交付更具战略重点的项目,并寻求改进能力规划和资源管理。
LiquidPlanner
LiquidPlanner基于网络、资源驱动的日程安排技术帮助项目团队、商业领袖和利益相关者接受不确定性,并更好地适应变化。
LiquidPlanner的目标是通过提高效率,让团队更聪明地工作,他们的智能调度可以在完成日期修改时自动调整。涉众可以实时了解所有项目的进度、风险和预算。LiquidPlanner提供集成的时间跟踪和高级分析,以简化项目规划、执行,并提高性能可视性。
Mavenlink
基于web的项目管理解决方案Mavenlink统一了基本的功能,因此组织可以计划和交付工作,管理项目财务和资源,并与分布式团队和客户协作。
Mavenlink提供资源规划、项目会计和高级商业智能功能,以及自定义报告和40个预构建报告。项目管理办公室可以使用模板,使用各种时间轴图表工具来复制和可视化它们的成功,Mavenlink提供协作功能,使团队能够专注于特定的元素,如时间卡、费用报告、任务、证明、文件、资源请求和更改订单。还可以访问文档、网络研讨会、现场在线和现场培训,以及24/7(现场代表)支持。
微软 PPM
Microsoft的项目组合管理工具将专注于组合优化,并帮助企业使用标准化的过程成功地评估项目。Microsoft PPM利用Power BI Pro收集全公司范围内的数据,用于可靠的分析和报告。它集成了一个冗长的工具的列表。
monday.com
Monday.com的基于云的项目管理工具为团队提供了从头开始构建项目的灵活性,或者利用其众多项目模板中的一个来定制以适应工作流和其他项目需求。这个工具帮助团队专注于高层次的目标,并提高生产力。
Wrike
Wrike的基于web的项目管理软件允许团队在整个组织中更快、更聪明地工作。这个任务协作工具可以帮助各种规模的公司改进沟通、透明度和问责制,以获得更快的结果。
Wrike拥有可视化指示板、资源和工作负载管理功能,帮助项目按时、按预算进行。其功能包括预算管理、缺陷跟踪、协作、文件共享、甘特图、问题管理、里程碑跟踪、完成百分比跟踪、项目组合管理、项目计划、资源管理、状态跟踪、任务管理以及时间和费用跟踪。
需求管理工具
需求管理工具帮助项目经理和公司识别、记录、分析、确定优先级,跟踪、监视、跟踪版本需求,并控制变更。
Aha
Aha是一个基于web的需求管理解决方案,它可以帮助公司和项目经理在投入到一个项目之前定义“为什么”、“何时”和“什么”。
它是一个基于云的需求管理工具,通过分析优势、劣势、机会和威胁,将业务远景和目标与计划联系起来,并帮助构建实现战略目标的路线图。Aha提供集中需求设计;分析和报告;可定制的导航、布局和工作流;对计划的工作和停放的物品进行优先排序;模型;可视化;进度跟踪;列表生成等等。
iRise
iRise是一款基于web的需求管理软件,它将原型设计与需求管理结合在一起,允许涉众与业务需求进行交互并在企业承诺构建它们之前进行验证。项目经理可以为真正的应用体验添加导航、媒体、丰富的交互、业务逻辑和样本数据。
iRise提供了模拟真实用户体验的能力。功能包括协作、历史跟踪、优先级划分、状态报告、摘要报告、待办事项列表、可跟踪性和用户定义属性。
Jama
Jama是一个基于web的需求管理和产品开发工具,允许公司捕获、定义和执行项目以满足客户需求。
Jama支持实时协作;关系规则的设定;验证、检验和测试;版本的比较;合规;工作流治理和报告。功能包括协作、历史跟踪、优先级、状态报告、摘要报告、待办事项列表、可跟踪性和用户定义的属性。
变更管理工具
变更管理工具帮助项目经理和变更管理专业人员确保组织在过程变更时准备充分。这些工具帮助识别工作流的变更,将流程变更、文档变更及其影响映射到各个领域,并围绕这些变更对员工进行教育和培训,以确保平稳过渡。
Freshservice
这个在线变更管理工具关注用户的体验,并提供事件、问题、发布和资产管理。它帮助自动化内部流程,提高员工体验和生产力。从一个单一的点,用户可以计划、跟踪和回滚他们的更改,以及审查和改进更改,并获得批准。Freshservice也是ITIL-ready,一种可以帮助公司为客户提供高质量、高性价比的服务。
TD/OMS
为开发团队设计的TD/OMS是一个应用生命周期管理解决方案,帮助公司更快地响应变化。它支持IBM、Windows和Unix/Linux平台。TD/OMS帮助改进软件开发、现代化、测试、部署效率、简化流程、减少软件缺陷,并最终提高客户满意度。
使用此工具,项目经理可以跟踪软件更改、文档发布、简化部署、改进团队协作、控制软件质量,并获得洞察力和IT环境分析。功能包括工作流批准、审计跟踪、更改日历、更改计划、遵从性管理、优先级划分、发布管理、任务管理和培训管理。
Whatfix
Whatfix是一个基于web的变更管理工具,它帮助创建定制的个人入职和培训计划,以确保成功的变更管理和软件迁移。当变化发生时,Whatfix的交互式指南通过有效的培训和入职指导,从一端到另一端引导用户进行软件迁移,帮助平衡任何下降的员工生产力。
其功能包括减少支持成本的自助小部件、帮助员工学习的交互式覆盖提示气球、可定制的工作流条件触发器、工作流批准、遵从性和培训管理、协作和聊天,以及帮助度量用户参与有效性的高级分析。
商业智能和分析工具
关键绩效指标(kpi)对于监控项目的进展和影响,以及让业务和涉众了解其投资的价值至关重要。KPI还使项目经理和团队能够了解项目成功的地方,以及需要进行哪些调整。在这里,商业智能和分析工具帮助捕获原始数据并将其转换为可操作的信息,用于共享和决策制定。
Cyfe
Cyfe是一个基于web的一体化业务仪表板,允许项目经理、业务领导人和其他利益相关者捕获、监视、分析、度量和共享从项目数据到营销、销售、支持、基础设施和社交媒体信息的一切。
Cyfe使用预先构建的小部件来安全地从流行的服务(如Basecamp、谷歌日历、Salesforce等)中提取数据,从而减少了手工操作的工作量。功能包括实时报告、可定制仪表板的共享、目标设置、脱机警报、数据存档和导出,以及在大屏幕显示器上旋转一个或多个仪表板以查看的电视模式。
Cyfe还提供数据mashup来“切割”来自多个来源的不相关的度量标准,以创建新的见解,帮助项目团队了解趋势和相关性,并与各个部门跟踪和共享kpi。仪表板可以为项目团队、管理、客户、财务、营销、销售、IT等定制。
SAP Lumira
SAP Lumira是一个商业智能和分析工具,能够从多个来源获取大量数据,并使用数据可视化创建一个故事。它的预测功能为用户提供数据背后的“为什么”,以帮助放大根本原因,而数据可视化帮助每个人理解数据模式,使交流变得更容易。
通过使用SAP Lumira,项目经理、团队成员和其他涉众可以创建交互式的地图、图表和信息图,可以对其进行分析和共享,从而更快地做出决策。功能包括特别分析、查询、报告、基准、预算、预测、仪表板、数据分析、数据可视化、kpi、性能指标、预测分析、盈利能力分析和战略规划。
Zoho Reports
Zoho Reports是一个基于web的业务智能工具,具有拖放界面,使项目经理和其他利益相关者能够可视化地分析业务数据,并做出明智的决策。项目经理可以连接和组合来自不同来源的数据,可视化地分析数据,创建报告和仪表板,并安全地协作。其特性包括各种图表、小部件、数据透视表、表格视图组件、用于数据添加、分析和报告的类似电子表格的界面、预构建的分析功能以及用于KPI跟踪和共享的仪表板功能。
Zoho Reports还提供了一个图表选择器特性,该特性提供了多种类型的图表,您可以根据自己的需要进行自定义。报告可以通过电子邮件发送、打印或嵌入,Zoho报告提供了详细的钻削和一组强大的api。
模板、清单和表单
除了前面提到的工具之外,项目经理还可以使用许多其他模板、检查表和表单来更有效地管理工作,提高工作效率。其中许多可以在各种项目管理网站上下载。
Projectmanager.com
Projectmanager.com是一个致力于帮助任何对项目管理感兴趣的人,或者那些已经在这个领域工作的人,提供由创始人兼CEO Jason Westland提供的工具、技巧、模板、视频、指南和书籍的网站。它还促进了项目成员可以讨论相关主题的社区。可用的模板包括工作时间表、甘特图、项目计划、时间表等。甚至还有一系列关于各种项目管理主题的“终极指南”。
Projectmanager.com还提供项目管理软件,专业人员可以在该软件中计划、执行、监视和报告项目任务、里程碑、交付物、时间表、预算、时间、质量等。
Projectmanagement.com
Projectmanagement.com由项目管理协会(PMI)提供支持,提供网络研讨会、模板、提示、工具、各种主题的讨论,以及关于事件和项目管理社区中正在发生的事情的信息。
博客文章和内容来自许多pmi认证的项目经理关于项目相关主题的文章和内容。模板按检查表、演示文稿、项目计划和交付物分组,而知识和工具按资源、教育和参考中心分组。在这个网站上有丰富的项目经理资源,涵盖了那些考虑在项目管理的职业生涯的经验丰富的专业人士的一切。
Project Management Institute
项目管理协会(PMI)是全球公认的非营利性项目管理认证机构。它提供认证信息、项目管理活动、会员贡献内容的知识中心,以及PMI自己的年度“行业脉搏”调查,讨论各种相关主题和全球趋势的发现,以及其他时事通讯和报告。
其他工具
除了上面提到的工具之外,您可能还会遇到分类为工作流管理、工作或项目协作、调度或任务管理软件的工具。这些工具都有不同但特定的用途。
专业服务自动化(PSA)
这种类型的工具可以帮助专业的服务提供者更好地管理服务的交付,从最初的联系到计费周期。
质量管理
这类工具帮助公司捕获、执行、监视、度量、修改和交付客户期望的质量规范。
资源管理
资源管理软件帮助公司识别、计划、调度、分配和管理资源,以确保每一个宝贵的资源都得到了仔细和有效的优化。
进度管理
这类工具通常处理任务、里程碑、资源和交付的调度。
任务管理
任务管理软件特别关注于改进项目任务的组织、管理、计划、完成以及有时报告的方式。类别中的工具可能不被视为完整的项目管理工具。
时间和支出管理
该软件侧重于自动跟踪和结算员工或承包商的时间表信息相关的项目。
工作流管理
工作流管理软件帮助企业管理他们的过程或工作流,从项目的设置到执行和监控。通过这样做,它使流程自动化并流线化。
协同工作
工作协作软件旨在通过更好地协调任务和沟通来提高个人和团队的生产力。
前面提到的许多项目管理工具合并了这些其他工具的特性和功能。需要注意的是,并不是所有的工具都能提供完全相同的功能。每个供应商都应该根据其自身与项目目标相关的能力进行仔细的比较和评估。确保你做了尽职调查,以确保你的公司选择的工具符合你的所有需求。