权力是管理者最大资本,有了权力之后,管理者才能实施有效的管理。但不少管理者把权力当作监控他人,显示个人权威的工具,最典型的表现就是从战略目标的制定,到战略目标的执行各个环节,什么事情都要过问,在这种严格的控制中,最忙最累的人是管理者,最反感最失望的是员工,而且企业发展的局面迟迟无法打开。
第二次世界大战时,有人问一位将军:“什么人适合当头儿?”将军的回答:“聪明而懒惰的人。”管理者的主要目标是制定战略目标,找正确的人去实施。作为管理者,该管的事情一定要管,而且要管好,比如,战略的制定,任务的下达,执行结果的监督,但是不该管的坚决不能管,你管多了员工就会厌烦,因为他们感受不到信任和自由。
管理者要管头管脚,但千万不要从头管到脚,这样才能使管理变得简单有效。很多管理者有个通病,他们习惯于相信自己,不放心别人,经常不礼貌地干预别人的工作,这个痛病形成一个怪圈,管理者喜欢从头管到脚,越管越变得事必躬亲,独断专行,疑神疑鬼,这也让员工们束手束脚,感觉不舒服,并且失去的宝贵的主动性和创造性,时间长了,企业就会得弱智病。
从头管到脚的危害:
一,你过度的支点会让员工无所适从,太多的细节会掩盖真正的工作重点;
二,员工永远也学不会独立做事,因为你把一切经验都会告诉他,他就会按照你的方式去做事,而不是自己去探索、创新,一旦遇到挫折,他会想到你,而不会自己去独立解决。
三,员工没有自由,当你从头管到脚,员工就失去了工作的自由,他的思路,工作方式,都会被束缚,导致主动性发挥不出来,这个时候团队的力量就变成你一个人的力量,纵然管理者有三头六臂,也挡不住四面八方的攻击。
四,随着业务的扩展,管理的工作量日益剧增,如果你从头管到脚,无形中你的工作量就会大增,完全属于你的工作时间,会白白浪费在员工身上,该你做的事情却无法顺利进行。
认识到从头管到脚的危害之后,管理者不妨就管头和管脚,执行过程要注意以下两点:
第一、解决“做什么”和“谁来做”这两个问题
要想管好“头”,就要重点解决两个问题:“做什么”和“谁来做”。“做什么”是战略是目标,“谁来做”是授权给员工去执行。管理者清晰地描绘着企业的未来战略目标,然后具体地分配到合适的员工去执行。
第二、让工作结果成为衡量成败的唯一标准
要想管好“脚”,就要坚持以工作结果为成败标准。比如,有些高科技公司采取弹性工作时间,不规定员工几点上班,几点下班,上午干什么,下午干什么,对于特定任务,管理者只给员工一个完成的期限,具体怎么完成由员工自行安排,最终以结果来衡量员工的工作业绩。