2019年第32本书
正文
第一条规则：少做、入迷
“少做、入迷”工作法的三种方式：
1. 使用“剃刀”：“刮”去不必要的任务、重点、会议、步骤、指标和规程。把你的努力引导到剩下的、你能做好的工作中。问自己：我能运作多少工作以让我一定能做成行家里手？记住：尽可能地做减法，只做必须要做的。
2. “把自己绑在桅杆上”：提前制定毫不含糊的规则，以避开诱惑。规则要细化到不允许自己随时去查看邮件或朋友发来的短信的程度。
3. 对你的老板说“不”：向你的老板解释，在你的必做清单上增加太多的内容，只会妨碍你的工作绩效。在通往卓越工作的道路上，你不可能总是让你的老板高兴，但是只有勇于说“不”，你才可能在所选的范围内，运用你密集的努力，把工作做到极致。
第二条：重新设计工作
对5 000名管理者和员工的统计分析表明，那些懂得重新设计自己的工作的人所取得的工作绩效要大大好于那些不这么做的人。
根据我们的统计分析，如果你每周的工作时间在50个小时以内，那么绩效会随着你的工作时间的增加而提高。一旦超过50个小时，增加的工作时间的效益就会开始变小。超过65个小时，增加的工作时间将导致绩效下滑。因此，在工作时间上超过他人并非聪明之举。
好的重新设计创造了更多的价值——工作活动带给他人的好处。由外而内的重新设计同传统的由内而外的目标、任务和衡量指标设置方式有很大的区别。
探索5种重新设计工作的方法，以创造巨大的价值：
1. 更少的失误：删掉现有的那些没什么价值的活动。
2. 更多的正确：增加现有工作中的高价值活动。
3. 更多让人惊呼的工作：创造新的高价值活动。
4. 五星级评价：提高现有工作的品质。
5. 更快、更省：更有效率地完成现有的工作活动。
从何处开始重新设计你的工作？你可以寻找和治疗痛点，你可以问“愚蠢”的问题。
第三条：循环学习（小幅试错，快速迭代）
循环学习：先在较小的范围应用新方法（例如，怎样在会议上提出问题），随后测评结果，然后得到快速反馈，最后基于得到的反馈修改你的做法（例如，用不同方式提出问题）。
就是精益创业中提到 小幅试错，快速迭代，这一点在互联网公司基本上已经是常识了。把这种方法跟微精通 组合起来，效果就会很好。
采用下面的6条策略在工作中实施循环学习：
①每天15分钟
②把技能学习分割成“微行为”
③测评“软”行为
④得到有效、快速的反馈
⑤接受必要的风险
⑥直面“失速点”
有效的学习者会将需要练习的技能分割成若干“微”行为：它们是你每天要练习的小而具体的行动，用以改进你的技能。
受到技术或其他因素的威胁，传统工作技能面临被淘汰的命运时，你该如何在职场中站稳脚跟？
把循环学习和重新设计结合起来。
第四条：激情和使命感
虽然总能听到各种鸡汤，比如：理查德·布兰森的名言“因为你生命中80%的时间都在工作，所以你应该从能给你带来激情的工作开始。”
但你一定要知道让你的激情命令你，这是非常危险的。
在“跟随”和“忽略”激情之间还有第三选项：“匹配”。他们把激情和使命感匹配起来。
工作中的激情会激励你，让你体会到激动和热情。对于一些人来说，激情是平静的、内心获得的满足感。对另一些人来说，它就是大声说出来的“我们干吧！”那样的激动。至于使命感，意味着为自己所在的单位创造价值。
使命感和激情是不同的。激情是“做你所爱”，而使命感是“贡献你能贡献的”。使命感问的是：“我能为这个世界做点儿什么？”激情问的是：“这个世界能给我带来什么？”
你可能会在工作中体验到强烈的使命感，却感觉不到对它的激情，反之亦然。
对5 000人的统计分析表明，平均来说，比起那些同时缺乏激情和使命感的人，同时拥有激情和使命感的人工作得更好。
真正的魔力？
它在工作中为人们提供更多的活力。它不是“更努力地工作”这种传统观念里的时 间因素，而是每小时工作中更多的活力。这就是卓越工作。
匹配激情和使命 感
你要寻找自己工作中最让你兴奋的点来挑战自己。找到自己的使命感金字塔
选择一个新角色、扩大你的激情圆和攀登使命感金字塔，把激情和使命感融入你的工作中。当你把更多的激情和使命感投入到工作中时，不妨试着把你头脑中的指标从每周工作多少小时变成每小时做多少事。计算一下，每天你精力充沛的时间——当你感到更多的激情和使命感时，观察一下那个数字的上升。
最好的做法是把激情和使命感匹配起来。
第五条：有说服力的强者
有说服力的强者们在其绩效总排名上比那些没有激励他人或拥有智慧的勇气的人群要高出15个百分位数。
·有说服力的强者用各种各样的行为唤起共事者的热情，激励他们支持自己的努力。
·他们使别人对现状不满，对未来充满期盼。
·他们的鼓动方法不只是说教，还包括展示。采用打动人心的图片、实物和演示来唤起人们强烈的情感。
·他们让人们建立起使命感，把日常的工作和宏大的目标结合起来。
·有说服力的强者用智慧的勇气击败反对意见，获得人们对其计划的支持。
·他们站在对手的角度考虑问题，适当调整策略来打消反对者的具体顾虑。
·当有必要的时候，勇敢面对对手。
·为了消除反对意见而做出让步。
·与反对者共享利益，这样，对方就会产生一种共有感。
·通过动员群众主张自己的利益，来巧施压力。
第六条：争论和团结
研究中80%的调查对象承认：“有效地领导团队是我工作中非常重要的部分。”不管是作为领导者还是普通员工，你都不可能靠自己一个人的力量去实现目标，而是需要和团队共同努力。
团队共同完成的作品，其灵感大多产生于团队会议。因此，团队和个人的绩效高低都取决于这些会议的质量。
然而，一项研究表明，69%的受调查者抱怨他们的会议没有任何成效。
在研究中，许多人对团队会议存在两个方面的纠结：一些人忽视了争论的目的，失去了探讨新观点和工作设想的机会；另一些人忽视了团结合作的重要性，他们没有努力执行团队的决定。在这两种情况下，团队的会议质量比较差，员工的个人绩效也会降低。
为了让会议产生富有成效的争论，领导者和参会者应该运用如下策略：
1. 给多样化意见最大的表达空间，这比追求参会者的个人能力更重要；
2. 让参会者畅所欲言，无所顾忌。
刺激沉默的人勇于发表意见。
以提倡者而不是推销者的态度参会。
·避免诱导性提问。
为了提升团队团结合作的能力，试试下面这些策略：
1. 确保每个人都有发言的机会（这有利于他们接受决定）。
2. 对通过的决定做出执行承诺，尤其是当你反对这个决定的时候。
3. 勇敢面对妄自尊大的人。
4. 优化你的目标。
5. 拒绝办公室政治，支持团队的决定。
第七条：学会合作
单位和员工进行着斗争：协作不足和过度协作。一些人太少谈及跨团队和跨部门协作，而另一些人则谈论得太多。
为了避免太多或太少协作这两个极端，卓越工作者有节制地协作：他们小心地挑选某一个协作活动参与进去（或者拒绝），然后遵照具体的、有节制协作的规则，把选定的活动做成功。
在研究中，实践有节制协作的人在绩效排列中高于没这么做的人14个百分位数。女性受益的人要多于男性。
合理协作由下列5个规则组成：
1. 做出商业论证方案——让人感兴趣的理由，可以是任何或大或小的协作。如果这个协作活动是可疑的，说不。
2. 精心制定一个能够打动人的共同目标，这样，他们就会把这个项目排在首位。
3. 根据协作效果而不是活动来实施奖励。
4. 准备好进行协作活动的所有资源——时间、技能、资金。如果你不能得到这些充足的资源，那就缩小协作的范围或者取消协作。
5. 使用信任支持的方法，针对协作中出现的具体信任问题，找到合适的解决方法。
