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人在职场:工作业绩压力太大,如何管理时间?

读者来信:

我是一个公司的销售经理,中层管理者,我每天都被不同任务和高额的业绩要求压得喘不过气来,心里焦虑异常,也难免顾此失彼,为了确保每一件事的完成,我会经常性的加班很晚。糟糕的是,因为压力太大,我在与人交往谈话中,经常会出现急躁的情绪,这也引发了对方的不适。请问有什么好的时间管理法吗?男,35岁,从事医药行业。

专家彭萦:

一百年前,曾是美国第二大的钢铁公司伯利恒公司的董事长查尔斯·施瓦布(Charles Schwab)四处打听提高个人工作效率和团队管理的方法,但没有一个方法能让他满意的。

艾维·李(Ivy Lee),现代公共关系之父,在当时很著名的效率专家,找到了查尔斯,开门见山地给他开了一个很有诱惑的合作协议:“我有一个秘诀,它不但可以提高你们公司每个人的工作效率,还能有助于管理层进行团队管理,也能促进你们的销售提高整个公司的效益。唯一要做的就是,让我和你们公司的的每一个管理人员见一次。”

“这个秘诀要多少钱?”查尔斯·施瓦布问。

“免费。但三个月之后,如果你发现它真的有效,你就给我开一张支票。随便开,你觉得我的这个秘诀值多少钱就给我开多少钱。”艾维·李说。

“没问题!”查尔斯·施瓦布爽快的答应了,这是个只赚不赔的买卖。

第二天,艾维·李见了公司的每一个管理人员,他和每一个管理人员都只提了同样的一个要求:“我需要你向我承诺,在接下来的九十天里,每一天工作结束你离开办公室的时候,你必须要写下一个清单。清单上是第二天你需要完成的最重要的六件事情。不要多于六件。把它们按照重要程度排序。”

“就这样?完了?”每一个管理者听完之后都一脸惊讶。他们还等着艾维·李给他一个厚厚的管理策略与方法的册子,并头头是道地讲上一两个小时呢。结果他不到一分钟就把这个提高效率的秘诀讲完了。

“就这样。每完成一件事情就把它从清单上划掉。再接着做清单上列着的下一件事。如果今天有哪件重要的事情没有完成的,就在一天结束的时候把它放入第二天的清单里。”

这就是艾维·李的六事清单。

公司里的管理者都按艾维的方法去做了,毕竟这个方法足够简单,执行起来也非常清晰。三个月之后,查尔斯和管理层的人一个个面谈,翻看了公司的财务报表,异常惊喜,非常满意,于是给艾维开了一张35000美元的支票。那可是美国工人人均收入只有2美元的年代!

作为一个管理者,你需要面对不同的人——客户、最高上司、下属、其它部门的管理者,你要处理各种大事小事——重要且紧急的,重要不紧急的,紧急但不重要的,不紧急也不重要的。你的确很容易被不同任务赶着跑而失去了对局势、对效率对自己时间的掌控权。

如果你也能像艾维·李这样,每天列一个六事清单,或者三事清单,你就能把自己有限的时间和精力都留给最重要的事情。不会因为当下的忙乱而走偏了方向。

[专栏作者简介]

彭萦,她每次解释“我是做什么工作的”都要花十多分钟。她身兼三种身份 “职业性格分析师” “作家” “创业者”。从硅谷回来之后她开始做自由职业者。她似乎能体内自产咖啡因,并行在做七八个项目,一天工作12小时也不精疲力竭,一年看200多本书,她坚持一万小时倒计时这种时间管理法都三年多了。微博@彭萦。

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