其实经常听到很多媒体鸡汤，尤其体现在短视频。因为所有的图文内容，都将会被短视频方式重新演绎一遍。有些人错误的理解鸡汤，觉得只要是励志的就是鸡汤，有些人更是会人云亦云的讨厌鸡汤。
中国文字博大精深，比如“耻”字，左边一个“耳”字，右边一个“止”字，什么意思呢？当你的耳朵停止听东西了，就是耻辱，或者说将会过的很“耻”。
很多人一听别人讲正事就“不听不听，王八念经”，还觉得自己挺有个性，挺聪明。可能这就是不以为耻，反以为荣吧。
之前讲过“聪”字，什么是聪明？左边一个“耳”字，右边一个“总”字，耳朵总在听就是聪明，或者说将会活的很聪明。
我们要不断的去听，去学习，为什么要排斥鸡汤呢？因为有时候鸡汤只励志，没有具体的方法。子桓说不讲鸡汤，讲干货，讲方法。如果说“你一定要明白，公司请你来是解决问题的”，那就有鸡汤意味了，因为只有激励而没有方法。子桓现在要给大家分享的是：公司请你来是解决问题的，那应该如何解决呢？
职场有这么几类自作聪明的人，“发现问题就觉得自己很聪明”，“挑别人的毛病就觉得很聪明”，“找到了边缘问题，别人不愿意去发现的问题，就觉得自己很聪明”。可能你身边也有这样的人，远离这样的人，这样的人往往充满负能量，会“毒害”到你。
重点来了，做好笔记！
1. 用心工作，发现问题，定义清晰。
不用心工作，混日子，肯定就会人云亦云。用心工作了，发现问题，但说不清楚问题也是不行的。如果发现问题，只是私下几个人说“坏话”，那就太失败了。
发现问题后，首先是明白和描述问题的现状是什么，然后效果是什么样的，最后还会有什么样的长远影响。
举例：子桓说在4月份，用户阅读文章转化率关注率较低，10%左右（算业内比较高），长时间这样做下去可能会有大量的读者流失。
之前的职场课里有讲到，汇报的时候一定要加上“量化”的数字，不能是凭空说的，没有数字的佐证，你的判断非常可能是错的。
解析：首先要发现问题，比如《亲身经历鬼门关，荒唐人遇荒唐事》，在没有粉丝基础的情况下阅读400+，粉丝转化40+，后面的文章转化比例也类似。你先要发现这是个问题，为什么阅读转化率没有理想的高？然后要依据量化数字来分析，还要推测长远的意义。麦肯锡有一个工作方法理论是类似的，叫做“空.雨.伞”。简单来说就是抬头看天空，发现要下雨，就要提前准备好雨伞。你都没有看天空，不知道要下雨，那出门肯定是要淋雨的。
2. 找出“元凶”！
发现了问题，就要找本质性的问题，为什么会这样呢？这就需要一定的思考和分析能力了。
举例：在没有粉丝基础的情况下，阅读400+就算比较好了，而转化40+没有达到团队的预期是为什么呢？（每个人对自己的要求不同，所以量化有没有问题，需要自己来判断）阅读400+可能是因为读者好奇亲身经历鬼门关是怎么回事，抱着猎奇的心态来的，看完后当做听了个故事就走了，看热闹的，所以转化没有那么理想。不仅分析了这篇文章，后面的很多篇也是如此。标题吸引了读者进来看，但关注转化不是特别理想。根本问题就是粉丝不精准，都是看新闻，看热闹，打发时间的读者。而子桓说在做的是升职加薪辅导，一个较为严肃，学习成长类的公众号，所以进来了转化率也没有很理想。
解析：要分析整个问题，不能只看片面的问题，如果只看转化不满意，没有分析是什么情况产生的，都很片面。很多时候唯结果论是不解决问题的，都是抱怨或者质疑。
3. 定好目标。
发现了本质问题就结束了吗？没有！还需要解决，因为只做好前面两步，充其量是个抱怨者，不是一个解决问题的人。发现本质问题了，就要给与量化目标。
举例：针对以上问题，我们应该列个小目标，阅读关注转化率提高到20%。
解析：目标一定要量化，不能写成“阅读关注转化率提高”。不量化有时候是不明白，有时候是不敢承担责任，不知道自己能不能解决，要敢于挑战。
4. 解决方案。
发现了问题，找出了“元凶”，定好了目标，接下来就是要解决问题了。如果只是做到了前三步，就会被别人无情的说成“只会说，不会做”。虽然会说就是一项非常强的能力了，但被别人不负责的评判也不会太舒服。所以一定要有好的解决方案，真正解决问题。我们都是普罗大众，不是所有问题都能解决的很好，尽全力解决就好，至于结果我们慢慢来。
举例：如何把阅读关注转化提高到20%呢？
核心动作是关注。
那为什么要关注呢？
因为对用户要有价值。
那应该是针对什么样的用户，有什么价值呢？
针对愿意学习的用户，提供可以学习成长的价值。
那怎样才能帮助用户真正的提升呢？
分享知识体系的干货，不为了阅读而哗众取宠。
那怎样保证阅读的用户是愿意学习的呢？
不采用标题党方式，用枯燥的“课程”，来吸引爱学习的人。
总结，针对阅读关注转化这个问题，采用的核心策略应该是提供有体系的干货，并且采用枯燥的“课程”标题，不采用标题党。
解析：解决问题，很多时候应该把握重点，一直推到，到底怎样解决核心的问题和本质问题。“第一性原理”其实也是讲述的这种无限推动，找本质的方法。通过这个方法，子桓说不仅提高了阅读关注转化率，而且还提升了阅读。
2. 找到问题的根本和真实原因。
3. 设定量化的目标。
4. 通过不断的找根本，来解决如何完成目标。
如果你能把这个工作方法应用在你的工作中，相信很快会得到公司和领导的赏识，你的升职加薪也会更快速。反之，如果你是个只会抱怨问题的人，就不要说自己怀才不遇。
首发微信公众号：子桓说
