人类是群居生物，从古至今，单打独斗似乎只能让一个人走得更快，但却无法走得更远。所以，分工协作就显得尤为重要。特别是现代职场，一个项目需要跨部门合作才能顺利完成。但我们也应该了解，配合好了，那就是齐心协力完成任务，并成功建立了部门间良好的友谊；配合的不好呢，就会相互指责、推诿，双方带着怨气，试想还能工作好吗？
跨部门工作究竟难在哪里？如何做？我们接下来就和大家一起了解。
【跨部门协作的难处】
各部门职责不同，很难相互理解
大多数人只了解自己工作的内容和职责，大多时间只能想到自己，看不到对方的难处。
由于每个部门都有自己的任务安排，所以，遇到问题不能及时解决。时间一久部门之间就会处于一种相互抱怨的状态，严重影响团队和谐，不利于协作。
每个部门任务目标不同，每个人的视角也不同
每个部门都有自己的目标，哪怕是在完成同一个任务，大家的关注点也会不同。再加之不了解彼此间的工作，很容易产生矛盾。比如产品设计部门希望产品前端再加一个小功能，稍微改动一下就好了，但他们并不知道，这个小功能，可能涉及到技术部门在后台进行大量改动。如果互相不了解，再沟通不好，就很容易激化矛盾。
不是所有人都有全局观
每个人工作都是为了自己，无论是个人成长还是物质奖励。一项工作如果没有相应的回报，很少有人会愿意牺牲自己的工作或休息时间，帮助别人完成他人的工作。想想这很正常，每个人的精力就那么多，帮了别人还没有回报，基本就没有人愿意去做了。所以，每个人都愿意为个人目标努力，而很难要求大家都有全局意识。
【如何做好跨部门协助】
轮岗制度
公司各个部门主管如果能够定期岗位轮换的话，相当于体验不同岗位的工作流程、职责与难点。这样不仅能够让前线与后方相互理解、相得益彰，从根本上调整团队成员多角度判断和行事；还能够从不同的视角给公司提供更多的可完善建议。
提高沟通技能
沟通是人际交往的基础，也是管理的必要手段。沟通水平的高低，能够直接影响团队协作的效率和效果。沟通是一门艺术，同时也是一种技能。有效倾听和简洁准确的沟通是很重要的管理能力。
沟通过程当中有一个最容易出问题的地方，就是人人都急于表达而疏于倾听。所以，就需要在学习培训中多做倾听、复述、确认的训练，同时予以适当反馈，沟通的效果就大大提高了。
绩效管理模式
把当下经常出现的协作问题，纳入绩效考核指标，可以有效提高协作效率。但一定要记得，考核制度改善需要在全公司开展，只个别部门，会有漏洞，且不好开展。
不要嫌麻烦
跨部门沟通的一个很重要原则就是不要嫌麻烦。开会沟通只是提出问题，并不能完全解决，事后还应随时保持联系，主动了解其他部门的工作进度，以预防问题的发生。千万不要等到事情无法解决了，才说一句"事情怎么会这样，为什么不早说"。这时，即使你再气愤，也无法改变现状，不如主动预防。
示范作用
管理企业和教育孩子一样。你期待员工如何表现，你就要如何表现；你强调双向沟通、倾听对方，你就要亲力亲为做给大家看。日本很多企业家一直延续这样的理念，身先士卒。把你的亲身感受拿出来分享，要比"去弄"、"去做"、"去干"的命令有用的多。
执行
良好的协作关系，以及合作效果，需要通过行动来体现。会议上说太多理论，会议后依然不去改善，那都是纸上谈兵。需要在日常工作中运用、操作和执行。
在我们的日常工作中，没有协作的工作几乎没有，如何做好跨部门协作，就需要大家多尝试以上6点中提到的方法，更加和谐地完成工作。
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