领导的本质与重要性
领导是一种能力,它能够激发组织成员的信心,赢得他们的支持,来实现组织的目标。
现在,领导被理解为领导者与群体成员之间的一种长期的伙伴关系。
在伙伴关系中,领导与群体成员的权力几乎均衡,伙伴关系的有效存在需要以下四个条件:
– 目的的交换
– 说“不”的权利
– 共同负责
– 绝对忠诚
管理者一定是一个领导者,但领导者并不一定是管理者!如组织内部小集体的私下有一个个领导者,但他们并不一定是这个集体的管理者。
1、领导的工作是:
– 变革Change
– 鼓舞Inspiration
– 激励Motivation
– 影响Influence
2、管理的工作是:
– 规划Planning
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– 组织Organizing
– 指导Directing
– 控制Controlling
一项研究指出,交易型领导与绩效没有显著性相关;魅力型领导与绩效有轻度的正相关,在不确定的情况下,能影响公司的财务绩效。
领导的角色
领导者扮演的角色有:
统帅:对企业进行管理,使其成为精锐之师,战无不胜
外交家:平衡外界环境,协调与其他组织的关系,争取获得最佳支持和最大资源
传教士:宣传组织文化、理念和目标,解释组织的目的,做什么和为什么要做
调解人:统一不同意见,化解组织冲突
观察家:了解环境变化和趋势,洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化,形成理念,加以引导
教师:训练群体成员遵照组织目标、规则,不断提高群体成员能力、素质,以适应组织发展需求。
领导者的满足感
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领导的满足感来源于:
• 权力与威望感
• 帮助他人成长和发展的机会
• 高收入
• 尊重与地位
• 发展的良好机会
• 知晓内情的感觉
• 控制资金与其他资源的机会
领导者的不满与挫折则
领导者的不满与挫折,则来源于:
• 太多无报酬的时间付出
• 太多的“头疼”事情
• 权力不足以承担责任
• 孤独
• 太多的人事纠纷
• 太多的组织政治
• 追求相互冲突的目标
领导的框架,包含:
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• 领导特征与特质
• 领导行为与风格
• 群体成员特性
• 内部与外部环境
总结
领导是管理工作中的一个主要部分,至少要承担九种角色;在领导的工作中 包含各种满足与挫折。
领导过程则是领导特征与特质、领导行为与风格、群体成员特征和内外部环境变量的函数。尽管有些研究支持领导影响组织绩效的观点,但是领导替代、领导不相关和复杂性理论则认为领导与组织绩效无关。
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