进入21世纪的20年代,突然发现那些"大闹天宫的孙悟空们"已然成为了职场的主力军。随着更多90后走入职场,对他们的管理成了现代职场管理的新问题。之所以说他们是"孙悟空",是因为他们在性格和思想上并不容易被80、70后管理者所理解。
就加班这件事来说,以工作为中心的70后们,会欣然接受,老板是衣食父母不能不听啊;80后们会秒变天秤,纠结起来:我还有我的安排啊,可是不加班会不会被炒啊;而90后们的则是简单粗暴一句:不加。
90后究竟是什么样一种群体,在很多"老领导"眼中是这样的:
【需要完全自由】
90后们很容易接受新鲜的事物;也会有很多新奇的创意;喜欢热闹;当然也会有人喜欢独处;没有太多集体荣誉感;反感死板、教条和严苛的束缚。这些表象在"顽固派"领导眼中,是多么的不守规矩。
【只做自己喜欢做的事】
90后更愿意真实地追求自己的内心,不愿意浪费有限的生命在他不喜欢的事情上,直接撂挑子他们是能够做出来的。这些表象也让中年以后的领导们不可想象。
【自我,甚至自私】
90后大多独生子女,众多长辈独宠他一人,在这样条件下长大的孩子,是最想要体现自我的一代。而这些"自我"在领导眼中就是"自私",为了公司利益不愿意牺牲一点下班时间,为了集体荣誉不愿意让自己受一点委屈……
【遇到困难立刻放弃】
90后的择业观认为:工作就是要选喜欢的和感兴趣的,否则度日如年一样,怎么能干得下去。所以,只要遇到困难或没兴趣了,就选择放弃。而这,让那些曾经为了生存而工作的人70、80后们简直无法理解。
然而,这些似乎让人无法理解和管束的家伙,真的不好管理,一无是处吗?答案并非如此。有这样的认为,多半是你并没有读懂他们。如何读懂90后,如何人尽其才,我们就从以下三点聊起。
1.管>责
与其无休止的责备,不如建立人性化的职场管理秩序和工作流程,将工作标准参考规范给到他们。不限制行为,但要制定行为范围。这样就能让他们在感觉到相对宽松的环境下,自由地释放天性。好比悟空头上的紧箍咒,不会常用,但持续有效。
2.教>管
所有有棱角的石头,在大自然中生存,迟早都会变得光滑,只是时间和方式的问题罢了。初出茅庐的90后没有职场经验,再加之桀骜不羁的性格,多半是会栽跟头的。在他们遇到困难和问题的时候,责备、管理都不是最好的办法,而是在他们受到打击或挫折的时候,循循善诱,教他们解决问题的原理和为人处世的道理,才是最有效的。
3.用>教
在市场竞争日益激烈的今天,服务意识和创新意识成为了竞争的主要驱动。相比70、80后,90后正是创新能力最强的一代。所以,用好他们的创造力,不要限制太死,让他们去发挥自己的天马行空。只有知道他们在想什么,并给予平台,才能更好地让他们最大程度的发挥自己的才能。
调动一个人动力的最有效方法,就是让他体会成就感和价值感,这远比只在经济上满足要强得多。
下属的问题,多半是管理者的问题。90后在成长,作为90后的管理者也一定要成长。一个真正优秀的管理者,是一个服务团队的人,一个清除路障的人,一个鼓励员工的人,一个慧眼识才的人。90后并不只是"丧",他们身上也有更多的"燃",或者,他们很有可能成为心智最健全的一代人。
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