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升职加薪的理由千千万,不升职不加薪只有这...

行胜于言的启示

上面的这张图片,是在在清华园众多的碑文中,位于大礼堂、科学馆、清华学堂环区最南端,由1920(庚申)级捐赠的日晷上有"行胜于言"四个大字,这是清华的先知们对清华学子的谆谆教诲和殷切期盼。

相信很多人可以是第一次听到这句话,就如同,有一天你在清华园中,看到了在日晷下面的这四个字:行胜于言,你是选择驻足停留思考下这4个字对于自己有什么样的意义,对自己的人生有哪些指导?还是佐证了自己的那些人生准则呢?

还是,选择一晃而过,反正我知道清华的校园里有这个物件就行了呢?

别急,这个简单的选择背后,还有更多的内容是和你的其它行为有紧密关系的。

关于旅行,不同的人有不同的收获。

有的人的旅行,选择是同伴

有的人的旅行,选择是终点

有的人的旅行,选择是最佳的留影地儿

有的人的旅行,选择的是过去的痕迹

有的人的旅行,选择是哪些从来没人去关注的老物件

……

同样的是旅行,选择不同,关注点也不同,最终的收获肯定也不同,为什么会有不同的选择呢?

其实它的背后,还是价值观的问题。

在《你的不成功,其实是价值观的问题》这篇文章中,讲到的学习的5次法则一样,还有今天的行胜于言,其实都是价值观的一种体现。

行胜于言,本质是一种预期管理

为什么这样子说?

比如说:

工作上,上司安排你组织一场会议,时间是今天下午4点,地点是3号会议室,参会人员是各产品负责人,你会如何跟上司汇报结果。但是,临近开门会前的2个小时,上司告诉你,因为有紧急的事要处理,会议提前0.5小时,你会如何和产品负责人沟通?

生活中,爱人让你下班顺道帮助取个快递,顺便告诉了你的单号和快递公司。但是,走到家门口你发现,你把这事忘记了,你是选择进家门还是出门取快递,如果取快递你会把这件事告诉爱人吗?

人际交往中,朋友让你帮个忙,你也答应了,但是看起来那么简单的事,却耗费了你大半天的时间,困难远远超出了你的想象。你会把过程告诉你的朋友吗?下次遇到这样的帮忙,你是会拒绝还是会默认的接受?

我想,此时,怎么做选择,你可以站在被承诺者的角度来思考,他想要什么样的结果,只有在他得到了满意的结果的前提下,他才有可能会听你的"言"。

清华宁向东教授对于 "行胜于言 " 的理解,就是要" 超过预期" ,而 " 超过预期" ,即是胜任的最佳标准。

这是他给的标准,这个标准我也认同。

比如你去某一家餐馆吃饭,你根据某一个网站的推荐,在心目中会对餐食和服务有一个基本的预期。餐馆满足了你的预期,顶多算是合格,这时,你不会有额外的感受。

但如果某一个菜品,味道远远超过你的预期,如果他们的装修更加独特,服务更加贴心,是你以前没有感受过的,如果餐馆再额外给你一个果盘,果品配得又非常用心,这就会形成超过你预期的用餐感受,形成超过预期的供应,这时,你的感觉会不会更好呢?

这家企业的名字叫:海底捞。

一件事,事先如果承诺了别人,答应了别人,事后做不到,就会给人"言过其实、表里不一,华而不实"的感觉。

相反,如果了解被承诺者的预期,事先在心里作出一个判断,看看凭借自己的力量是不是可以做到,然后抱着一种"试试看、努力做得更好"的心态,就很容易超过预期,给人胜任的感觉。

这就是行胜于言最好的解释。

成长太慢的你,如何做到行胜于言?

今天,我们就从职场的角度来聊一聊,如何做到行胜于言,刚刚我们也说了,行胜于言,就是超越预期,就是胜任的意思。

现在,我们来思考一个问题,如何让自己的工作成果能够超越预期呢?

再来明确一点,超越预期有什么好处呢?

超越预期,你才能更快的提升能力、认知和思维,胜任目前的工作,往更高的职位上走。

要升职加薪,从工作成果的角度来说,怎么做。

宁老师给出了三个标准:工作独特性、职位的不可替代性和成果的标志性。

工作独特性,这个就需要你多去了解一下自己工作的特性,说特性,是因为每一个工作都是独特的窍门,心法和方法,如果你在工作中,还没有发现这个独特性,说明,你还没入门,也仅仅是刚刚达到工作的最基本要求。

在这里,想多说一点,任何工作都有提升的空间,这些都需要你沉下心来去认真研究和发现。

如果你在工作中掌握的独特诀窍越来越多,你的工作就会如鱼得水,事半功倍,而且更容易超出上司对工作的预期要求。

因为有了独特性,才会有标志性,你需要把自己的独特的法门整理成显性的,可表达的、可传递的理念、技能、方法论,甚至你的这些努力会成为这份工作的“说明手册“,它将会是一个标准版本的培训教材,此时,你的工作成果更是标志性的,也更容易往上升一级。

职场的不可替代性,这只是一个标志,如果你在休息期间,电话不断,请示不断,这就意味着离了你不行,说明你的工作具有超强的独特性,更说明你的不可替代性。

工作独特性、成果的标志性和职位的不可替代性,这三个特性,就是职场中,行胜于言的最好解释。

特别提醒一点,这三个特性是相互影响的,并不是独立的。

如果你发现不了工作独特性,就很难有成果的标志性,也很难有职位的不可替代性,反过来,随着职位的上升,你在不断的发现工作独特性、标志性和不可替代性。

有些人在职场上只能升一级,就是因为在新的岗位上,他找不到、发现不了工作独特性,结果就很难有标志性,好的结果就待在原岗位上,好几年过去了,眼见身边的人不断的升职,加薪,自己还是在原地踏步。

坏的结果是,不能胜任眼下的工作,要么得过且过,要么心灰意冷,转而进入下一份工作中。

希望看到今天这篇文章的你,发现工作独特性,展现出成果的标志性,最终成为不可替代的那一个人。

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