馆友“长沙7喜”：
您好！您的馆藏文章“职场老手都曾跌倒在这些地方| 菜鸟必读”深受广大馆友的喜爱，于2015年5月11日进入“阅览室”频道的“职场/社交”下“身在职场”类别的精华区。360doc代表全体馆友感谢您的辛勤劳动和慷慨分享！
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职场大部分的挫折或许并不是来自于正在做的项目，而是来自一些软技能。
职场老手们在下面五个细节上跌得“鼻青脸肿”，告诉大家前路坎坷，留意下列细节，或许可以得到更多赏识和尊重。
1.状态的转换——从学生到职业人
“认真听讲，不懂的问老师”，我们从小都是这样被教育的。但是工作中却恰恰相反，公司花钱雇你是要你解决问题。发现问题后，要不要向上级汇报？当然要！
怎么汇报：
学生：“BOSS, 这个问题因为XXXXXX, 我解决不了，怎么办？”典型的学生式回答。这种方式很不明智，会让领导觉得你办事水平不高。
职业人：“BOSS, 遇到了点问题，原来的计划实施不了，我又做了两个方案，你看行不行？”聪明而机智的回答，会让领导赞赏！
让领导做选择题，而非填空题。
只有解决问题，你才有价值。有价值，别人才待见你。
2.聊天的技巧——探索利益关系。
职场上，尤其是在跟“金钱”频繁打交道的领域，菜鸟们要给自己留好底线，万事没有对错，只有永恒的利益，而看出一个团体内的利益关系就是个技术活儿了。
多聊天儿，学会聊天儿。
聊天是一门技巧。团体中总有些喜欢八卦的人，和他们多打交道，可以获得很多有用的信息。当然要注意不要对任何八卦内容表态，打个比方：
问：“咱信贷主任真漂亮，特别有气质。”（自然地引出你想知道的话题）
八卦精：“我跟你讲哦，那个信贷主任啊后头有人，那天我亲眼看到。。。。”
问：“呵呵，是吗。”或“哈哈哈，真的啊”
另外，和团体中受孤立的人聊天，往往也会有意外的收获。自己输出内容的时候最好无关痛痒，讲讲段子也很有效。这些聊天要在私下进行，免得人误会你的站队。
3.汇报的习惯——会哭的娃才有奶喝
日报每天一篇，越细致越好。有疑问或者有需要领导指示的地方需要特别颜色标记。
周报更是必不可少的，上周工作计划的完成进展和下周的工作计划，存在的疑问都一一呈现。
报告是你向领导展示你的逻辑，思路以及工作能力和责任心的好机会。
4.语言的艺术——任何时候，都不要把话说太满
永远也不要说你要做的事情很简单，一点问题都没有。
（1）看起来很简单的事，实际上可能会有你想象不到的难度。
（2）让领导感觉你完成的事情本来就简单，你的价值怎么体现？
（3）话说太满，又没做到会让人觉得你不靠谱。不靠谱的标签是很难甩掉的。
说话严谨些，给自己留余地。
“我会尽全力的。遇到困难再向您请教。”才是更好的答案。
5.责任的承担——给自己留一手。
不要随便担责任，有些责任可能是你担不起的。而人为了保全自己，总是愿意把自己的错误归结于他人身上。
所以，菜鸟要给自己留后路。做事都要有凭证。例如：工作邮件。邮件中一定要写出希望对方务必回复，并给出deadline(邮件deadline一般会比实际deadline早，给对方和自己都要留一定回旋空间)。发完邮件后一定要给领导通知，可以通过短信、电话的方式。
一味低头，
是不会赢得一点尊重的。
帮别人担了责任，
别人也不会感谢你。
【本文来自知乎李四姑娘，
由编辑再整理】
每个人的职场经验都不同，但是老手们曾经跌倒的地方，新手们要有前车之鉴。职场菜鸟无法做到游刃有余，勤快一点总不会出错。
云课堂的秋叶老师也在给大家传授职前技能必修课，当然其实职场老人也未必懂得这些。
