俗话说，细节决定成败。作为职场新人，一些职场潜规则你知道吗?如何处理上司与你的关系，特别是和上司说话时，要有哪些注意呢?以下上司不爱听的10句话，要注意啦，别一不小心就陷入了陷阱，让你在老板面前树立好的形象哦。NO.1 “这不是我的工作。”要知道，到了一家公司，你的责任可不仅仅局限在当初职位描述上面写着的那些内容上。如果上司要求你去做什么，那毫无疑问，这就是你的责任。如果你直截了当地告诉上司说“不，这不是我的工作”，那么在上司看来，你就是一个幼稚、无礼，且不懂合作的人。N0.2 “我不知道。”如果上司问了一个你无法回答的问题，正确的反应不是“我不知道”，而是“我马上落实一下。”NO.3 “这里面肯定有些误会。”现如今，所有的领域都充满了竞争，你的上司没有办法为你在重要客户或是重要合同上犯下的过错买单。所以，向他解释这些误会是没有用的。而对于你来说，成为一个优秀的沟通者才是通往事业成功的最重要的事情。NO.4 “我们之前一直是这样做的。”你可能会发现自己的新上司想要有些新的尝试，要将自己表现为一个资深员工，最好的方法就是用一种“我们这样做是因为这是我们的做事方式” 的态度来应对改变。当参加头脑风暴会议时，要参与其中并接受新想法。如果你担心一个新想法的可行性，要说：“我认为要做到这一点，我们必须……”。不要全 盘否定来扼杀新想法。NO.5 “那不可能。”总是要对上司说你能做到的事情。例如，不要说“周五之前我们无法完成这项任务”，而应说“我们肯定会在下周一之前完成，或者如果我们能找些兼职帮忙，我们就能在周五之前完成。” 当你对上司说话的时候，要以为她解决问题为目的来思考，而不是给她制造问题。NO.6 “我效率很高，从不加班。”员工应该从来不计较投入的时间，埋头工作，了解公司和客户才最重要。很多重要信息及策划通常都是在“非上班”时间发生的。NO.7 “没事了吧，我走了。”明明了解部门最近很忙，需要强有力的援助，但是“事不关己高高挂起”，把自己独立于团队之外。言外之意传达给老板“我并不在意这份工作”。尽管不需要 每天加班，或自己实在有特殊安排，也完全可以换一个更容易被理解的说法(语气务必真诚)，“老板，实在不好意思，今天家里有点急事，要不我处理一下再回 来”等等。不用担心，很少有老板真的让下属赶回来。所以命运其实掌握在自己手中，一分耕耘，一分收获。NO.8 “那行吧，我无所谓。”与其不得不按照最后的决定去做，不如痛快地答应，混个态度好。每个老板都更喜欢态度好的人而不是能力还可以但很不配合的人。学会控制自己的情绪是很重 要的情商。其实不配合别人无形之中就在为自己埋下不被配合的种子，自己的路也会越走越窄。没有胸怀的人、不积极乐观的人、不尊重上级的人走到哪里都会碰到 死胡同，一路走一路为自己铺上绊脚石，所以注定一路坎坷，甚至郁闷一生。NO.9 “我没什么要汇报的。”对自己所从事的工作保持沉默不语或语言不多，给老板的信号是工作投入不够，不用心。老板欣赏的是把公司当成自己的企业来经营的人，欣赏高标准要求自己的人，欣赏创新、效率、真知灼见。NO.10 “我手头还有很多事，我没空做这个。”作为职业人的一个很重要的操守是服从，当然可以在时间允许的情况下讨论，但是一旦作出决定，不管个人是否喜欢，也先要服从。老板需要考虑的是团队的整 体效益和效率，当时间紧任务重的情况下，谁能够担当重任、解决问题，谁的提升速度越快，能力增值也越快。那些表面上占了小便宜的人简直就是拿自己的前途开 玩笑。如何让上司喜欢你hrefs135运营成本上，老板是否喜欢你，有可能基于很多因素。但最主要的有两点：你的能力以及是否和老板投脾气。职场是一个需要用结果说话的地方，也许你是一个非常 好的人，也许你特别老实、真诚，也许你人见人爱花见花开，但职场的残酷之处恰恰在于，如果没有与职位相对应的能力，就意味着失败。因此，你如果想当一个让老板、同事喜欢的人，最重要的就是提高能力。如果能同时做一个擅于沟通、品行端正、和同事和睦相处的人，那就更好了。依靠“年纪小、可爱、新来的”就指望大家都来喜欢你，这几乎是不可能的。工作中如何对上司说“不”？拒绝领导不是一件容易的事，拒绝得好能表明自己的态度，也让领导知道自己的所长所短、量才而用，可拒绝得不好费心费力不说，还会把上下级关系搞僵。当然，和领导说“不”也是一门学问。有时是由于时间和精力的原因，有时是由于对自己能力的认识，我们很想拒绝领导交办的工作，但碍于领导的面子和权威，我们不敢将“不”说出口。但不说的结果是非但工作做不好，还会给自己带来很多困惑，也会影响到公司的正常工作进展。所以，适时、巧妙地向领导说“不”确实很重要。其实，说“不”时只要掌握下面这几个大的原则，一般来说，结果还是不会很糟糕的。一、先肯定再说“不”不管是安排工作还是讨论工作方案，职场中先肯定、后否定的策略很重要。不管是下级对上级，还是上级对下级，都同样重要。这里有一个尊重的问题，会避免接受者的反感。在领导提出某项工作方案或人事安排时，先肯定领导的策略、方案的正确性，再提出自己的想法。然后再一次在肯定领导的基础上说出自己的“不”，这种拒绝的方式通常容易得到领导的接受。反之，领导对下级有别的安排或不满时，也要先肯定下级做得好的地方，毕竟没有功劳还有苦劳，不能一杆子把人打死。然后再提出下属工作中的不足和欠缺，或是希望改进、或是工作另有安排，这样下属也比较好接受。一下子全盘否定了下属容易激化矛盾，下属的不满也是要找到释放途径的，这样容易导致下属做出过激的行为来。二、不要当着同事的面说“不”除了讨论工作方案时，在领导对员工的工作安排上，一定不要当着同事的面对领导说“不”，这样的当面拒绝会让领导觉得你是不把他放在眼里，故意挑衅、让他颜面扫地。同时当面拒绝也暴露了自己的狂妄自大，容易让公司同事觉得你这个人很多事、不好合作，以后会故意疏远你。最关键的是，这种当着众人面的拒绝更易引起领导的逆反心理，使领导不接受或不能心平气和地听完你的方案或建议，对你甩下一句“爱干不干，干不了走人”，直接把问题搞僵。三、站在领导的角度学会换位思考如果你对领导的安排原因不是很确定，对自己说“不”的后果也不是很确定，那不妨先别急，换位站在领导的角度想一想：他为什么要这么安排？或许让你做比别人更多的活儿是在考验你？再想想：假如我是领导，员工在这件事上以什么样的话或者方式拒绝我我会觉得比较容易接爱呢？这样换位思考后，比较容易选出合适的语言或方式向领导说“不”，让这种拒绝变得有效而无害。与上司相处的五大技巧千万别和上司交朋友就算你很受上司的赏识，是上司手下的热门人物，但千万别忘了上司跟你不是同一级别的同事，你们是领导与被领导的关系。你们可以关系和谐，但不必太过亲近。选择上司就是选择人生若你遇人不淑，刚刚踏入社会就连换多份工作，那成功的机会便大大降低。谨慎选择可以追随的上司，是人生最重要的个人决策之一。不要让上司丢面子上司和员工是雇佣和被雇佣的关系，不要逾越上司和员工之间的界线。千万要注意不要让上司丢面子，这是为了你的上司，也是也为了你自己。投其所好，接近老板平时只要仔细观察，便不难发现在现实生活中，“老板说你行你就行，不行也行”的现象太多了。所以，必须学会“知上，识下”。这样才可以使职场之路少些陷阱，多些鲜花和掌声！别轻易和老板叫板当你处于弱势时，你必须要学会忍耐，千万不能与老板叫板。小不忍则乱大谋，与老板叫板无疑就是以卵击石，可能会导致自己在公司多年的建树轰然倒塌，使自己一败涂地！
