国考面试技巧培训：应变能力题如何回答?
在面试中应变能力几乎必考，尤其是现在侧重脚踏实地、解决问题的务实作风，所以应变能力的考察越来越多，且大多题目都是基于工作、生活中会遇到的困难和意外，这会让大多数考生觉得不难，答题的大方向是很好把握的，但是要想拿高分确并不容易，应变能力高分的关键在于具体的内容，也就是答题的细节，这是大家容易忽视的。怎么才能填充细节，拿到高分呢?专家结合一道题目来学习一下。
题目是“交警小张在依法处理违反交通法规的女司机时，该女司机把自己关在车里玩手机，拒不配合执法，引起路人围观，导致交通拥堵。而此时，媒体人员也赶了过来。如果你是交警小张，遇到这种情况怎么办?”
首先，要把握好审题。很多考生总是急于回答问题，往往忽视审题，殊不知审题是答好问题的第一步。一定要弄清楚情境，从条件找到问题，更要注意自己的身份，因为身份不同，解决问题时能调动的资源和采取的方式就会差别，细节就容易忽视。该题中，违规女司机拒不配合执法，交通已经拥堵，媒体人员已到，你是的身份是交警。
其次，对问题进行分析。分析出问题产生的原因和影响，这有助于解决问题时细节的展开;还要注意分析问题和问题之间的关系，搞清楚轻重缓急，一般情况下我们需要考虑紧急优先。该题中，违规女司机的不配合执法，导致了交通拥堵，拥堵引来了媒体，所以紧急问题是交通拥堵应该先解决，再解决违规女司机的问题，同时要注意媒体的存在，不要影响女司机的配合。
最后，结合身份解决问题。注意在解决问题时不要超越自己的能力和权限，要明确自己是谁，有什么样的职权，可以干什么，这样答题才能切合实际，避免传递给考官“假大空、不务实”的不良印象。换言之，就是要进行场景还原，做到入情入境，假设自己就是当事人，想想自己面对这样的情况会如何处理，这样就更加具有可操作性和真实性，也会有相应解决问题的细节。该题中，结合身份和情景首先要劝导群众散开，讲明围观会让道路更加拥堵(这就是细节)。其次再解决违规女司机的问题，但要先和媒体讲明，拍摄要保持距离，注意女司机的感受(细节)，之后轻敲女司机的车窗，告诉她不要害怕，只是进行常规的交通处罚，提醒她现场有记者(细节)。同时也要说明不配合执法不仅会导致交通拥堵，也会加重对她的处罚，希望她配合。若她还不听劝，则会联系拖车进行处置，并追究女司机的责任。
总而言之，在解决应变类问题时，一定要认真审题，找准题目中所要解决的问题，然后结合情景采取具体有效的方法解决问题，这样才会有细节，才能避免套路化的回答。明白了之后，最重要的是要结合题目多多练习，多让自己开口，多去总结，这样才能答好应变类的题目。最后，祝愿各位考生在面试中都有良好的表现，实现自己的目标，统统“上岸”!
国考面试技巧培训：学会随机应变方能睥睨群雄
对于即将踏入考场的考生而言，即使准备很充分，在进入考场的前一阶段，也是会紧张的。因此，及时调整状态并能立即投入战斗，以及如何在考场上能表现出色，就成为考生们高度重视的问题，毕竟这直接关乎成败得失。专家在此针对如何致胜考场提出建议。
考生们首先要认识的一个现实是：所有人在面试考场都会紧张。这是人之常情，毕竟面试是一种有压力的情境，而且关乎个人前途。因此，当我们明白了这个道理之后就应该从内心安慰自己：我有些紧张是正常的，这不是我一个人的问题，我没问题，加油!通过这种心理暗示以及深呼吸等方式快速让自己稳定下来，并尽快找到答题状态投入战斗。
在这个过程中，即使有时出现一些突发的情况，我们也要随机应变，不要方寸大乱。比如：有些考生因为刚进场的高度紧张，在问好时出现一些失误，比如把“各位考官大家好，我是X号考生”脱口而出为“各位考生大家好，我是X号考官”、有些考生想变换个问好花样，但是本来是上午考试，却在问好时说成“各位考官大家下午好”等，遇到这些情况，我们也不要慌，及时改正即可，调侃一下自己也行，比如“对不起，各位考官，刚刚有些紧张还有些亢奋，紊乱了”此时就没必要再补一个问候礼了，等候考官的指令即可。
在回答问题的过程中，考生要时刻谨记获得高分的一些基本要求，比如：精气神较好;语言流畅;思维清晰;层次完整;内容展开得当;在规定时间内回答规定问题等。希望考生能高度重视这些基本要求。一个考生，如果精气神较足，那么语言表达和外在表现一般都不会太差，这样才能让考官有继续听下去和看下去的动力。试想一个考生一上来就给考官的感觉就像霜打的茄子要死不活，那考官对考生的第一印象就跌入谷底，很难再往回拉了。所以，在答题时，建议考生要精神抖擞、亢奋一些，眼神带些光芒、声音洪亮、动作干净利落。另外，语言流畅是基本要求，这样考官听着才不会感觉累，才能勾起考官继续听下去的兴趣，这就要求考生在平时要加强语言思维训练，对各个类型题目一定要搞懂弄透，不要似懂非懂，同时在答题时根据自身情况，能表达的高深一些更好，但是不要打肿脸装胖子，如果没有那个能力，就尽量用平实的语言来把意思流畅地表达出来即可。在这个过程中，考生要时刻关注自己在答题时的状态，清晰地知晓每题的每个部分自己到底要如何有逻辑有重点地展开，从而做到忙而不乱、逻辑清晰、层次完整的同时也能将每道题的重心进行有效阐释，做到重心明确。比如，我们在作答综合分析能力的人物品质类题目时，考生要重点分析人物品质的现实意义以及如何践行和弘扬这些品质，那么我们在分析问题的过程中就可以首先从题目本身入手，展开分析该人物的某一品质在题目中的实际意义，同时我们可以以此拓展，进一步上升到社会这个大的环境进行分析;为了使问题的分析更有广度和深度，我们还可以进行反向比较，让大家意识到这个品质并不是人人都拥有，在当前的社会环境下还存在和这个品质相悖的一些问题，从而让考官感受到考生思考问题的全面性。而且在践行品质这一部分，考生也不应仅仅关注个人应该如何做，有时还需要上升到社会甚至是政府的高度来考虑问题，从而让这个品质更好地发扬光大。这两部分对于人物品质类题目都是重点，需要考生进行比较全面和深刻地展开论述。另外，考生还必须时刻谨记，考试的时间是有限的，那么就要求考生务必在规定的时间内将题目作答完毕。如果我们能仔细揣摩考官的心思，其实还应认识到当考官也是件很辛苦的差事，当考官们听完这么多考生答题，他们其实也是很疲惫的，所以我们在时间把握上最好可以适当提前作答完毕，这样考官也会感觉轻松一些，尤其要避讳那种“老太婆的裹脚布，又臭又长”的作答模式。
在回答问题的过程中，有时可能也会因为紧张或其他原因而导致出现一些突发情况，比如突然语塞、思维短路、用词错误、内容部分偏题等情况，这就要求考生在临场表现中一定要沉得住气、稳得住自己，同时还能从容地化解这些尴尬。比如，当考生出现突发性的大脑一片空白的情况时，不要慌，此时不要急着想后面的内容要如何展开，否则会越想越乱，这时我们要及时刹车，将思维及时返回到刚刚表达过的层面，进而快速找到接下来作答的方向。如果出现偶发性的用词失误，此时可以及时改正、也可以根据实际情况继续说下去，不要被这个失误所束缚，毕竟考官在考场中一般是不会非常仔细地听考生所说的每一句话的。至于内容出现偏题但能立即意识到问题所在时，此时最好的解围办法还是通过语言的调整来化解这一危机，千万不要破罐子破摔一错到底。比如这道题“眼下‘互联网+’呼啸而来，个人信息成为能带来巨大商机的‘大数据’;但个人信息泄露，已成为社会各界广泛关注的重大问题。对此，你如何看待?”在回答这道题时，有些考生只是将自己的视线聚焦在“但个人信息泄露，已成为社会各界广泛关注的重大问题”这句话，从而导致在表达自己态度时过于片面，如“互联网+的发展会带来一系列的社会问题，如果不能很好地解决，势必不利于社会的和谐和长足发展”。当考生能及时意识到自己并没有完全把握题目的核心时，可以在此刻，及时将该句话进行适当补充完善，如“互联网+的发展会带来一系列的社会问题，如果不能很好地解决，势必不利于社会的和谐和长足发展;但是我们也不能因此而因噎废食，在看到问题的同时，更要对互联网充满信心。”这样的话，这道题的表态环节就能很好地予以呈现。
面试是一个综合素质的测评，无论是言行举止，还是答题内容等，都需要大家在平时打好基本功。只有如此，方能在考场上临场不乱、睥睨群雄，从而一举夺魁!
