【无领导小组面试技巧】流程(一)—考场篇公务员面试无领导小组讨论流程(一)——考场篇
【菜鸟困惑】
什么是无领导小组讨论啊,考场和一般面试不同吗?
【七嘴八舌】
考生一:“无领导小组讨论由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策,由于这个小组是临时拼凑的,并不指定谁是负责人,目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者。在无领导小组讨论中,或者不给应试者指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论),或者只是给每个应试者指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论),但这两种类型都不指定谁是领导,也并不指定每个应试者应该坐在哪个位置,而是让所有受测者自行安排,自行组织,评价者只是通过安排应试者的讨论题目,观察每个应试者的表现,给应试者的各个要素评分,从而对应试者的能力、素质水平做出判断。”
考生二:“把应试者集中起来,5、6个一组,给出情景然后看他们各自的表现,通过表现印证你要考核的指标。这样做是“群面”,可以大大减少工作量,而且可以为后续的独面提供信息。”
考生三:“一组6人进入考场后,看到座位是围成弧度很小的半圆,考官座位为直线一排,正对半圆弧。所以大家基本上都是面对考官的,无论1号还是6号。与考官的距离大概2米左右。坐在中间的对着中间的主考官,坐在旁边的对着主考官旁边的其他考官,所以每个考官都可以全面的观察到所有的组员。
考生四:无领导小组讨论的引导语—“大家好!欢迎大家参加面试,本次面试是采取开座谈会的办法,就一个主题展开讨论。希望大家在讨论中就自己的看法积极发言。考官将根据你们在讨论中的表现,对你们进行评价。”
【牛人心经】
无领导小组讨论一般安排30-60分钟,主要有以下几步:
1、准备阶段。有统一的明确的指导语;无领导小组讨论应该用圆桌,而不要用方桌,避免使得相对而坐的人有对立感;无领导小组讨论常用的题型有五类,包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。
2、具体实施阶段。面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后,不能参与提问、讨论或者回答应试者的问题。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。
整个讨论可以分为三个阶段:
第一阶段:面试官宣读试题,受测者了解试题,独立思考,列出发言提纲,一般规定为5分钟左右;
第二阶段:受测者轮流发言阐述自己的观点;
第三阶段:受测者自由发言,不但阐述自己的观点,而且对别人的观点提出意见,最后达成某一协议。
在时间上要求单个考生单次发言时间不要过长。
3、评价阶段。至少要有2个评价者,以相互检查评价结果;
4、总结阶段。在进行无领导小组讨论后,所有考官都要撰写评定报告,内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点,主要说明每个应试者的具体表现,自己的建议,以及最终录用意见等。
无领导小组讨论是一种对考生进行集体测试的方法。通过对考生设置与工作相关的问题,将考生按相同或相近的报考职位分组,每个小组(一般6—8人,个别地方多达12人)在不设定领导的情况下,让他们自由进行一定时间的讨论,据此来检测考生的组织协调、综合分析、洞察应变、人际关系处理、非语言沟通等方面的能力,以及个性特征和行为风格,以评判考生之间的优劣。
在国家公务员考试面试中,发现,少部分部门会采用无领导面试方式,如九三学社、国土资源局、林业局、中国人民对外友好协会、国家民族事务委员会、民进中央等。对于参加这些部门考试的考生,有必要先提前了解一下无领导小组讨论的面试流程,熟悉面试环节。
(一)入场阶段
1.应试者入场
进场测评开始前5分钟,考务人员在确认应试者信息无误后,带领应试者进入测评场地,请其随机就座。也可能是由考务人员采用抽签的方式确定考生的顺序,列队进入考场,按次序就坐。
2.主考官宣布考试规则和纪律
应试者落座后,主考官向应试者简单介绍应试者在本次面试中所要做的事情,接下来向应试者宣布纪律,主要是要求应试者之间不准相互商议、交头接耳等。
(二)材料阅读阶段
1.向应试者发放材料,宣读指导语
向应试者发放材料,包含本次讨论的题目、草稿纸、笔等,供草拟讨论提纲用。主考官宣读指导语,介绍小组讨论的任务及规则要求,考务人员根据主考官示意,给测评对象发放讨论背景材料。
2.应试者准备
主考官宣布讨论正式开始并计时,每个应试者拿到讨论的题目后一般可以有5~10分钟时间进行独立阅读、思考,并列出发言提纲,为自己下一阶段的表现做好准备。此外,也有的招考部门给考生20分钟的时间供考生阅读材料并拟定提纲。
(三)个人陈述阶段
该环节大约20分钟,考生可以自由安排发言次序或者按照抽签顺序依次发言,每人发言时间不得超过3分钟或者5分钟。考官不参加考生的讨论或回答应试者的问题,以免给应试者暗示。
(四)自由讨论阶段
所有考生发言结束后,进入自由讨论环节,一般40~60分钟(具体的时间会因考生人数的不同而有所变化),考生就问题展开自由讨论。考生如何发言、发言的次序和次数等都是由考生自行安排。考官不干预讨论过程,只对照评分表中所列条目仔细观察考生在讨论中的表现,进行记录。
某些特殊的题目,在讨论过程中可以向应试者再提供另外一些材料或信息。如果出现这种情况,考官将严格根据题目的要求进行。
(五)总结陈词阶段
主考官宣布时间到,请应试者停止讨论。当应试者讨论达到预定的时间时,不论讨论到了哪一个阶段,都应立即停止。
自由讨论结束后,应试者推荐或自荐一名代表向考官简要汇报整个讨论的过程及讨论所取得的结果,时间大约为3~5分钟。发现,有的省份的无领导小组讨论会省略这一环节,仅要求考生在讨论阶段中达成一致意见即可。