要得到任何一个职位,必须经过面试这一关,短短几十分钟的面试也许就决定着你的职业生涯,当你接到企业的面试通知电话后,应该做什么呢?这里,不妨听听猎头老刘的几点建议。
一、接到面试通知电话时一定要问清楚应聘的公司名称、职位、面试地点(包括乘车或开车的路线)、时间等基本信息,最好顺便问一下公司的网址、通知人的姓名和面试官的职位等信息。最后,别忘了道声谢。这里提醒大家,尽量按要求的时间去面试,因为很多企业都是统一面试,如果错过机会可能就错失了。
二、上网查一下该公司的相关背景和应聘职位的相关情况。
三、公司背景包括企业所属行业、产品、项目、发展沿革、组织结构、企业文化、薪酬水平、员工稳定性、发生的关键事件等,了解越全面、深入,面试的成功率就越高,同时,也有助于对企业的判断(人才和企业是双向选择的关系)。
四、应聘职位情况包括应聘职位的职位名称、工作内容和任职要求等,这一点非常重要,同一个职位名称,各家企业的要求是不尽相同的,了解越多,面试的针对性就更强。
五、在亲友和人脉圈(包括猎头)当中搜索一下有没有熟悉、了解这家企业的,他们的感受或了解无疑具有非常重要的参考价值。如果有熟人关系(无论直接或间接),能说上一两句话起码同等条件优先是可以肯定的。“有熟人好办事”绝对是放之四海而皆准的真理。
六、这里要说明的是,去招聘会或网上投简历时,最好有个记录,包括应聘的企业和职位、哪份简历投的,哪些企业招聘会上做过简单面试,面试官是谁,面试内容是什么,提过多少待遇要求等等。在接到面试通知时,马上查看一下。
七、如果是应聘高管职位,最好能了解一下老板的相关背景和个性风格等(一般事情下,老板肯定是面试高管的最后一关)。笔者在面试猎头职位候选人时,就有很多候选人询问老板的年龄、性别、籍贯、风格,甚至成长背景等情况。
八、学习一些实用的面试技巧。关键要在3-5分钟内如何做自我介绍、如何尽可能展现自己的优势和实力,给面试官一个选择你的理由。对一些常见的面试问题要有应对的准备。最好能做个模拟面试演练,在亲友中找个在企业做经理或hr的做个现场评判,提提建议,以便发现问题,及时调整。
这里要说明的是,一个简要而优势突出的自我介绍非常重要。
九、除了专业、经验和敬业等通用要求外,不同的职位类型有不同的侧重要求。比如,营销类职位侧重沟通力、客户拓展力、机敏性;财会类侧重严谨度、原则性;技术研发类侧重逻辑性、专业性;企划、创意类职位侧重策划力、思维的发散性;工程类侧重执行力、实操性;人力资源类侧重亲和力、沟通力、推动力;行政服务类侧重服务性、热情度和细致度;而中高层管理类职位则侧重认知的高度、领导力、协调整合力等。
十、每家企业有不同的企业文化和对人才的软性倾向,有强调沟通协调力的、有强调执行力的,也有强调团队协作或职业感的等等,虽然每个人的风格已经基本定型,但面试时不妨适当做有针对性的表现。笔者在接到每一个猎头单时,在全面了解其企业背景、职位职责和任职要求外,也要了解其企业文化(包括显性的和隐性的,成文的和不成文的)、老板的风格与成长背景、对人才的软性要求和企业的经营与管理模式等。
十一、准备一身得体的职业正装(有些IT、创意类企业或职位可能要求不严),整整头发,擦擦皮鞋,也可喷点淡淡的香水,有口气的准备口香糖,出发前最好照一下镜子。
十二、估算一下路途时间,一定要留出富裕时间,绝对不要迟到,也不要太早到达,最好是提前5-10分钟进场。如因堵车等原因不能准时到达,也要电话说明情况,请求谅解。
十三、一定要充满自信,记住自信不一定成功,但不自信一定失败。心态上要平和一些,积极一些,成熟一些,不要紧张(只有放松才能把自己的东西发挥出来),让人感到你既有才干,又敬业厚道就行,毕竟谁也不会喜欢虽然太有才了,但却太不让人放心的人。
十四、在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的,也可以放弃,但一定要知会企业,这是职业素质的基本要求。
面试经验:
面试技巧:面试官的陷阱和手段
陷阱手段一:“诱导式”陷阱
手段详解:面试官往往设定一个特定的背景条件,诱导对方做出错误的回答。
求职者错误表现:
比如面试官问:“以你现在的水平,应该不难找到更好的公司吧?”如果你做出肯定回答,那么就说明你“脚踏两只船”,如果你做出否定回答,又说明你缺少自信或能力有问题。
正确做法:
对这类“陷阱”,可以先用“不可一概而论”作为开头,然后回答:“或许我能找到比贵公司更好的企业,但别的企业或许在人才培养方面不如贵公司重视,机会也不如贵公司多;或许我能找到更好的企业,但我认为珍惜每一次历练自己的机会才是最重要的。”借此“以其人之道还治其人之身”。
陷阱手段二:“测试式”陷阱
手段详解:面试官会虚构一种情况,然后让求职者做出回答,考察求职者的应变能力。
求职者错误表现:比如面试官问“今天参加面试的有近10位候选人,如何证明你是最优秀的?”如果你一味地列举自己的优势,总会有求职者有你没有的优点,所以这样的回答是无意义的。
正确做法:
在被问到这样的问题时,可以从正面绕开,从侧面回答此类问题。比如你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比如贵公司现在所需要的是行政管理方面的人才,虽然前来应聘的都是这方面的人才,但我深信我在*&%&%@¥%#的经历已经为我打下了扎实的基础,这也是我自认为比较突出的一点。”这样的回答可以说比较圆滑,很难让对方抓住把柄,再度反击。
陷阱手段三:“挑战式”陷阱
手段详解:从求职者最薄弱的地方入手,比如从资历、学历、经验等面试者明显有欠缺的地方发问,很容易打乱求职者的阵脚。
求职者错误表现:
1.对于应届毕业生,面试官会问一些类似于“你的相关工作经验比较少,你怎么看?”的问题。如果你只作简单回答:“不见得吧”、“我看未必”或“完全不是这么回事”,那么也许你已经掉进陷阱了。
2.面试官提出令你尴尬的问题,比如说“你的学习不优秀,你能胜任我们的工作吗?”之类的问题时,有的求职者常会不由自主地摆出防御姿态,甚至狠狠反击对方。
正确做法:
对于“挑战式”的发问,千万不要直接否定,或者急于反击。可以试着以“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后婉转地表达自己的不同意见。回答时需要注意:不要掩饰或回避事实,也不要太直截了当,而是用明谈缺点实论优点的方式巧妙地绕过去。
面试就好比是相亲,老板想找到合适的员工,员工也想找到一个能够赏识自己的老板,初次见面,双方都想把自己最好的一面呈现给对方,而表现出自己的优点、反应灵敏正确,并且展现给对方足够的自信,就会给对方留下很好的印象。如果说初次见面是一种展示机会,那么短短的展示和交流过程就更像是一场智力游戏,不仅要“斗智斗勇”,还要顺利避开一些“语言陷阱”。因为在面试过程中,面试官会设置种种“语言陷阱”,以探测你的智慧、性格、应变能力和心理承受能力。如果能成功的绕开这些陷阱,那你获得这份工作的机会将大大增加。
陷阱手段四:“引君入瓮式”陷阱
#p#副标题#e#手段详解:这种陷阱是最难提防也是最具危险的,面试官会向你提出一个看似很普通的问题,并且让你发表自己的看法。而当你尽情发挥时,却早已经掉入面试官布好的陷阱。
求职者错误表现:
假如你正要从一家公司跳槽去另一家公司。面试官问你:“你们的老板是不是很难相处啊,要不然,你为什么跳槽?”也许他的猜测正是你要跳槽的原因。如果你愤怒地抨击你的老板或者义愤填膺地控诉你所在的公司,那么你一定完了,因为这样不但暴露了你的不宽容,还暴露了你的狭隘。
正确做法:
切记不要被面试官的问题和语气所迷惑,更不要顺着杆子往上爬。你可以在回答前给自己留几秒钟想清楚面试官到底要了解些什么,然后再做出正确的回答。尽量不要投入自己的个人感情,而是要客观地阐述事实,并且可以顺便借此向面试官表露出对自己未来发展所持的态度和决心,把话题转移到对自己有利的方向。