面试为什么那么多的陷阱?因为重压之下,最能考验一个人的综合素质(比如:思维方式,语言表达能力,随机应变的能力,三观,性格特点)。面试最难的地方,不仅需要你把答烂的问题答出新意来,还需要你在不得罪面试官的前提下,跳出陷阱。这其实需要很强的心理素质和完善的准备。
那么,说到“说说你的缺点吧”这个问题的陷阱在哪里?
答:你不管说什么,都会被对方“利用”,但这真的不是什么大问题,不影响大局。因为面试官不是在找你的缺点,而是观察你,你见招拆招就好。每个人都有缺点,但很少有人会仔细地去认识和分析自己的缺点,所以冷不丁被问起,还能逻辑清楚,坦诚回答的,就是人才。
最难的是:这个时候,你但凡玩一点小聪明,都是在侮辱对方的智商,因为“不够坦诚”是职场大忌。你知道吗?这种玩小聪明的行为不但暴露了你的人品,让面试官看了你的笑话,还看穿了你。前面的好感说不定都归了 0。本质上来说,你的目的不过就是“谈到好的 Offer”,面试官想知道的不过就是你的性格,三观,人生态度什么的,所以,避开“太个性的”总结,带着技巧的实事求是地去回答“1-2 自己的缺点”就行了。(理论上来说,这个问题的加分或减分权重都不会太大,但是你若小聪明太多,那就自掘坟墓了。)
在回答这个问题以前,我想先聊一个有趣的心理现象,就是“出丑效应”。心理学里著名的“出丑效应”(Pratfall Effect),又叫“仰巴脚效应”(Pratfall 是英文的俚语,和中国土话的“仰八脚”差不多一个意思,就是指不小心跌了一跤,有时可能要跌个脊背着地,四脚朝天,所以出丑效应又叫仰八脚效应)。
那么,在职场这种地方,“出丑效应”的内核是什么?
答:在职场这种地方,最讨人喜欢的是什么人呢?是那些很努力很上进而又有一些实实在在的缺点(短板)的人,因为接地气。如果一个人在职场上表现得完美无缺,他的同事们看不到他的任何缺点,反而会让人觉得不够真实,恰恰会降低他在别人心目中的信任度,因为一个人不可能是没有任何缺点的,尽管别人不知道,他心里对自己的缺点也可能是心知肚明的。狐狸尾巴早晚藏不住,何必呢?
值得强调的是:“出丑效应”并不是让人故意出丑来哗众取宠,而是告诉你:不要过分追求完美,能够用一颗平常心接纳自己。(心理学家艾略特·阿伦森曾做过这样的试验,有兴趣的小伙伴可以百度来看看。)
好的,现在回到我的建议本身:
什么是“太个性的总结”,什么是“带着技巧”。
先说什么是要避开的“太个性的总结”:
1:避免谈非职业缺点,比如:你说你自己不会做饭,不爱收拾洗手间,你的私人习惯和公司有毛关系?
2:避免谈到致命弱点,比如:我真的和“脑子一根经的人”无法沟通,我不喜欢“不爱回邮件”的人。你是在告诉人家你很难侍候吗?
3:避免谈到无法改善的弱点(与 2 不同),比如:我有数字恐惧症。
4:避免玩小聪明,比如:我的缺点就是太认真了。比如:孩子我还是太年轻。
5:避免避重就轻,比如:我吃完饭就想睡觉,加班晚了坐不了公交。
6: 避免过于感性的回答,毕竟,你面试的不是演员。
9:避免谈所有中国人都有的缺点,因为这是废话。比如:学不会说“不”,不懂拒绝,做人扭扭捏捏。
10:避免落入俗套。不能说千篇一律的口格子话。因为你回答这个问题的目的是:告诉对方:你有强大的自省能力,你能够时时审视自己的工作,你能找到自己的局限和短板,你自己想想,你张口就是千篇一律的话,你是当对方是傻子吗?
以上这些,一定要避免,一来侮辱人智商,二来自己掉坑。
再说什么是“带着技巧”说自己的缺点:
(这要求你:逻辑清楚 + 语言表达能力及格 + 建立好框架 + 很会讲故事 + 能激发兴趣 + 坦诚相待 + 有强大的自省能力 + 能找到自己的局限和短板,你如果表现得好,一下子就带出了这么多优点,任何公司都喜欢)
1:最重要的,一定要说出自己的一个缺点,真实的缺点,时时刻刻会在工作中暴发的缺点。
2:或者说一个自己正在纠正的缺点,这个时候,多和面试官聊自己如何改的细节。
3:或者说一个自己很后悔的案例(请注意:不是失败案例哦),分析这个案例的时候,带出自己的缺点,并表明,现在的自己如果回到当初,会如何处理这个事情。
4:或者说一个自己成功的案例,告诉对方,在这个案例里,你发现自己的一个什么缺点。
5:因为不是身份对等的沟通,所以,在交流的过程中,你的眼睛要注视面试官的额头、鼻梁、嘴唇,但不要注视对方眼睛。
最后,记住一句话,与职场虽然无关,但有共通性。人的天性,常在看到别人的弱点时,感觉到自己的强大,在最真诚的怜悯之中,更混入一种不可言喻的温情。在职场,不要追求完美,这是自己送自己走绝路。缺点太多是一件坏事,这是毫无疑问的,而缺点太多又不肯承认则就无可救药了。因为在原来的缺点之上又加了一个掩盖真相的缺点。