一个人如果掌握正确的沟通技巧,这无疑会让他在人际交往以及日常工作生活中都会得到很大的帮助。
接下来小编就给大家介绍一些关于沟通技巧方面的实用技巧干货。
一般而言,沟通分为语言和非语言。
语言类有口头以及书面上的表达,而非语言则包括了声音语气,肢体语言以及身体动作。
而一般我们在交流的时候我们的口述占整个表达的百分之七,而表述方式占百分之三十八,还有就是你的身体占百分之五十五。
因此我们在表述的时候身体表达很重要,一般我们在表述的时候要注意柔和的手势,,因为如果采用强硬的手势一定程度上也代表着强硬的态度。
而在面部的表情表达上,微笑是最好的姿势,如果皱眉就代表着你的态度是怀疑的和否定的。
其实最重要的一点就是我们在沟通交流时态度一定要真诚,要及时的表达出自己的想法和态度。
要学会善待和适当的赞美他人。
在交流时要多让对方表达自己,因为你只有先理解他人,才能寻求被他人理解。
在与他人交流时一定要找到他人表达的重点,学会适当的给与回应,而不是一味的敷衍与赞同。
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