发布于2015-10-19 16:29
上一次写关于如何写简历的帖子，有好多人看完都希望川叔说说如何面对面试里的一些提问，刚好前段时间因为部门需要，所以招聘了一个下属，所以我就想结合自己面试别人，以及别人面试自己的这两点经验，说一说面试遇到的那些提问。
虽然总是老生常谈，但是川叔的确需要再次说明，我真的不是HR，也没做过这个行业，所以基本不太懂这个里面的门路，目前你所看到的都是个人的经验总结，或许难免有视角狭窄的之嫌，不足之处欢迎补充。
如果说简历是一张你画在纸上的名片，那面试就是你生活里的第一感官印象。
你得到了面试通知基本上可以确定两种可能：
1、你的简历特点突出
2、你以往的工作经验符合目前岗位的标准。
前者会有一定的情感元素，这通常会因为你简历的印象分不错，所以你需要在面试的时候，保持住原有印象分的同时，加入你相关的专业知识，后者则必须放大你的专业性。
判断你属于哪一种的关键来自于HR给你打的第一通电话，要在基本的询问当中了解这个企业的简单情况，以及更多的关于这个岗位的要求。
如果是自己投的简历，要赶快查找相关的企业介绍和背景资料。
态度决定行动。
我之前和曾经离职但是一直苦于找不到工作的下属说过，面试就是一场秀，不用过分在意它，但是也不能轻视，你得到这个展示的机会，就已经说明你比别人具备了一定的优势，那么接下来不过就是要看你如何把这些优势展现出来而已。
所以你的言谈举止、你的思维逻辑、你的开篇、你的外表、穿着、细节，这些都是你得力的道具。
人生如戏，全靠演技！
这话不是说让你去装别人，而是让你充分利用每一个空挡，最大程度的释放自己。
所以之前有豆友问我，面试要穿什么比较好，我回答说，穿你觉得最符合这个场合也让自己最自信的衣服。
很多面试都会有人穿正装，正装这东西平时要多穿，不然你会总有一种穿着偷来的衣服的感觉，会很不自在，这些多少都会影响你的发挥。
面试的第一战要解决的就是自信，泰然自若，自信满满是最好的状态。
然后你要准备的还有两套的不太一样的开场白，因为你即将面对的第一个提问就是：简单的介绍一下你自己。
“来！简单的做个自我介绍”，这个问题是川叔目前被面试的时候问到最多的，也是川叔面试别人的时候最容易先问的。
为什么会问这个？
因为一般来说，HR面试完，都会让你的直属领导面试，所以你的领导要有一个看简历的时间，这个问题可以考验你基本的逻辑性、语言表达能力，以及自我概括能力。
这个问题可以算是一个下马威。所以提前准备是必要的。
为什么是两套？
因为通常HR关心的是你的岗位匹配度，而你的直属上司则更多看重你的包括团队协作、抗压能力、等诸多问题。
所以开场白如果能有所不同是最好。
一般来说，和HR要突出你的工作范畴，工作业绩，和直属上司要突出你和你本岗位匹配的工作能力，这里面会包括了你的带队能力，协作能力等等。
通俗一点说就是，和HR你要忽悠着点，因为他们没有太多的专业范围的判断，所以他们如果觉得这个人听着还挺牛的，干的事情还挺多的，还比较靠谱，那就足够了。
和你的上司，装逼要谨慎，不然很容易变成行家面前耍大刀，自己露怯，你可以把你的2分吹成5分，但是你不能把你的2分吹成10分。
说到注水这个问题，每个人都会多多少少的夸耀自己的成果，但是这里川叔提醒你一定要谨慎。
因为很多职业的圈子都非常小，所以熟人也自然会很多。
我记得年前我去面试，就遇到一个气场十足的领导，我的自我介绍基本被频频打断，你说到一段工作的时候他就会问，你当初的直属领导是谁？同事是谁？你说完名字，他就会和你巴拉巴拉说和对方如何熟悉，合作过什么什么，我当时那个汗……就知道遇到知根知底的人，所以不要随便吹啊！
这招我前阶段招聘也用到了，刚好那哥们上一家工作过的企业我有一个不错的朋友在，于是他介绍的时候我就问，那XXX你认识么？他当时有点慌，只说了听说过，但是工作交集不多。
回头我在QQ上和朋友一问才知道，原来那小子在那家企业只工作了三个月，他就敢在简历里写工作了一年，所以你看吧！所谓的背景调查，其实真的就是这么简单啊！
自我介绍是一门学问，坦白说没人更比你了解你自己。
你的优点、长处、还有你的根本，这些都需要你好好的总结和梳理。
突出自己的优势，集中放大自己的长项，把自己过往的工作经验里穿一个脉络出来，这样既方便于面试你的人掌握你的核心要点，也便于你自己培养第一个阶段的面试自信。
大概的范围无外乎，你在上一家的职位是什么？负责哪些工作，你取得的成果有哪些？说的慢一点，语速适中会更便于对方听清楚，过分紧张会让你在被对方打断的时候思维断片儿，唯一可以消除紧张的方法就是，多练习、多面试。
自己尝试在洗手间里对着镜子说一遍看看，等你把词儿记熟了再考虑眼神和面部表情这回事吧！
千万不要小看任何一个面试你的人，因为你并不知道他会出什么招，而你只能全神贯注，见招拆招。
“说说你对我们企业了解有多少？”这个话题通常是你的直属上司会容易问出的。
我自己的习惯是我会在对方自我介绍完之后，根据对方自我介绍的逻辑、能力、判断这个人的基本状况，之后对企业做一个简单介绍，就有点像你介绍了你自己，我介绍我们一样，
有人会说，啊！你这样就可以判断一个人了么？坦白说，有时候是判断不出来的。
但是可以对比。
人，最害怕的是比较。
领导和HR每天都可能会见不同的人，我或许不知道你是不是真的合适，但是至少我可以比较得出来，你和上午我面试的那个人，你们谁更优秀。
面试，其实是一场小的生死角逐，结果有的时候是优中选优，有的时候最好的因为待遇薪水谈不拢，我们也会退而求其次，所以如果你做不到那个最好的，那么你也要做到保守选择里最优先的那个。
让面试者说一下对企业的了解，这话题多少有点装逼的成分。除了有面试方的自我优越性之外，还希望考察一下你对这次面试你做了多少功课，你对于来这个企业就职是否积极。
川叔个人的做法未必适合你，一般来说我接到猎头的职位推荐，都会和对方要一些企业资料，还会查阅一下对方的官网，除了需要一个大概的了解之外，也要在内心里做一个相关专业的判断，以用来储备直属上司提出的专业问题。但是我在回答这种问题上，一般都会采用避重就轻的原则，把话语权给对方。
因为我觉得，我都介绍完自己了，礼尚往来也该轮到你自我介绍了，所以我的常规答案都是，来之前有查过一些资料，也有去我们的官网看过，但是具体的一些内容还是希望可以听您为我做一个简单的描述。
每一个企业的高管或者HR，在描述本企业的时候都会带有一定的自豪感，所以对方在讲述的时候，你要适当的给予一定积极的反馈与回应，适当的穿插一些，嗯！哦？原来这么棒？真的么？等等类似的附和的话，会让他说的更细致，但是切记不要不懂装懂胡乱插嘴，万一插话插错就会大大折扣。
“如果让你来做这个职位，你要怎么干呢？”或者“说说你对某某行业或者某某职位的理解。”
这种虚拟型的提问多数是关于本专业的，考验的是你对行业或者职业的一个看法以及初步的理解，回答这种问题，基本决定了你面试的成败。
川叔的经验是，装逼之前你要明确你的提问对象最想听哪一块？问题指向性是什么？避免回答过于细节的问题，但是也不要过度流于表面，因为泛泛而谈很容易没有亮点，这个答案的获得可以通过你的反问来逐渐掌握。
比如你可以回问说，关于某行业或者某职位这个话题会稍显有点泛，我不知道您问的是更偏向于哪个方面呢？或者反问，因为每个企业的岗位职责要求都不同，我毕竟还没有来到这个企业，所以我想知道您说的如何开展工作，具体的是指哪个层面？
这个问题的答案取决于你的真本事，以及之前查找企业资料时候的思考准备。
我们来面试工作就是来干活，你的想法是什么，这是你必须要面对的一个问题，所以早思考会比较容易早有想法，面试官的这个问题其实并不是要你真的按照你说的去办，而只是看看你的真本事到底有多少，所以在通过反问对方，明确范围的同时，利用对方回答的过程里，头脑飞快运转，组织语言，形成答案，这是必要的。
此外有一点一定要注意，很多领导会作风强势，当你说完，或者说到途中的时候，如果对方打断你，要率先判断对方的意图是什么？如果是你说的实在太离谱，不想让你说下去，那你需要连忙结尾，之后明白自己的这次面试或许失败，出门之后好好总结和反思一下。如果对方只是纠正你的某些观点，那么不妨把话语权让给他，这个时候不要尝试和他去争论对错，因为他讲的越多，其实对你越有利。
我记得我上周五去面试的时候，直属领导是位副总裁，他一直在插话纠正我的观点，我开始还试图去和他争辩，被他否定了两次之后就索性让他讲，当时我还在想，该不会自己直接出局了吧？后来转念一想，如果他觉得你不行，是不会和你多说废话的。所以面试的时候，控制情绪很必要。
还有一次面试的企业，因为部门是新成立的的，所以拉了一位总裁秘书来一起面试，对方也给我出了一个类似：来这里你要如何开展工作的问题，我刚说了解决方法，她就开始否认，我换了另外一个方案，她又否认，我当下的判断是，这厮是来找茬的么？所以索性把问题抛回给她，说自己对企业内部的状况还有很多的不了解，所以我很想问，如果您是我，您会如何来解决？她就得意洋洋的把她自己的答案说出来。我立刻给予回馈说，看来不深入了解企业不行啊，入职以后要多和您请教才能抓住问题的核心。其实她想展示的就是她自己的答案而已，所以，判断一个人提问的意图很重要，他问题的核心和立意，决定了你答案的侧重点。
说说你为什么想离开？
这个问题通常都是面试快结束的时候会被问起的。
人力资源总监级的面试，这个问题考察的是你的职业发展规划，自我的衡量与定位。
如果你觉得是希望换个平台，那么你希望在以后的平台有什么期待？有想过自己三年或者五年要达到一个什么样的目标，你对自己目前水准的认知是什么样？
这些信息要在回答这个问题的过程里，逐一释放给对方。
你的直属领导对于这个问题的判断是希望知道你的短板是什么？
你工作的抗压性，团队协调能力，你的情绪控制力，以及你自身可提高的范围有多少？
因此离开上一家工作的理由，需要有所侧重。
最忌讳的就是祥林嫂一样的大吐苦水，或者是痛诉上一家公司的血泪史，大骂前东家不是人等等，这些不会给你加半点分，反而会在你的面试评定里增加上，抗压能力差，自我调节能力待考察等字样。
昨天有位豆友还问我，我离职的原因很复杂，我要如何说明白呢？
我说，那你把你要说的写下来，我看看。于是她罗里吧嗦的写了很多，包括和前领导吵架，待遇不公平巴拉巴拉说了个没完。
我看完说，你能不能再简练点，尝试用条目梳理，比如几个方面，字数也再少一点。
于是她发回来了三条，总结了三条，待遇、分工、以及奖励，每一条后面还使用了一个括号，里面还是有一些个人情绪的词语。我就回答说，那么下次回答的时候就说这三点，但是要去掉括号里的内容。
你离职的理由，其实没人关心你有多辛苦。
HR不是电台大姐，你的直属上司也不是你妈，和他们痛诉社会不公，你是明显找错了对象的。
相对客观冷静克制的概括离职原因，是对自己的一个总结，也是对过去的一个概括。
没人可以带着仇恨去一个新的地方生活。
我之前曾说过，你在上一家公司没能解决的问题，会直接带到你下一家公司去。
你的领导能力、情绪化的问题、协作能力、沟通能力，哪些是你的短板，你自己清楚，要及早调整自己，而不是让人先入为主的产生一个不良的印象。
当你和HR痛哭流涕说同事们排挤你，不理你的时候，或许他会在你的评定里写下“团队协作能力存在一定的问题”。
当你和面试官痛诉上一任领导贪小便宜，抢占你的功劳，痛诉革命家史的时候，他或许会在你的面试评定里写下“抗压能力太差，不适合这一岗位工作”。
是的，没人乐意了解你的辛苦。
也没人乐意去做背景调查，看看你的那个二货同事为什么要联合起来排挤你，为什么你一直都在小团体之外，你的前任领导人品渣到什么程度，他沾沾自喜的功劳是你熬了多少个晚上才换来的。
是的，职场其实就是这么的残酷，甚至有点无情。
我们没办法委屈自己去融入一个小团体，尤其是当你觉得他们庸俗，甚至俗不可耐的时候。
我们没办法接受自己的顶头上司是一个拈轻怕重的人，还可以不要脸的抢你的功劳。
这些没办法最后促成了我们的离开。
中国有句古话叫做“一笑泯恩仇”。
其实世界这么大，或许我们转身就谁再也遇不到谁了，对么？
恶人自有恶人磨，我们斗不过他们，离开他们，走的远远的，过自己的生活也就够了。
所以何必呢？
在离开之后还带着上一家的怨愤？
笑一笑，不是为了原谅别人，而只是为了放过自己。
把所有的历练当做一次经验。
把每一次的磨练当做自己人生的一次晋级。
谁不喜欢积极正向，对自己人生有追求，宽容有胸怀的人？
如果你不是，那你可不可以尝试去靠近这样一个目标？
你越向那个方向靠近，你收到的良性反馈也就越多，那你面试通过的几率也就越大。
“那你还有什么想要问的”
这个问题通常会放在最后，考察的是你对于企业的兴趣程度，以及你对职业发展的一个打算。
一般来说你和第一次面试你的HR和第二次面试你的领导，以及第三次面试你的总监或者董事长，都不适合去在对方提出这个问题的时候问，那这里最多一个月可以开多少钱？有保险么？有巴拉巴拉么？
这些不会让你减分，但是也不见得是你的加分项。
和HR你可以问一下大概的部门编制以及汇报对象，你就可以判断出你所在的部门的一个位置。
面对你的上级，你可以问一下为什么要设立这个职位，或者他对于这个职位的期待，这样你方便对比你自己的差距，看看到岗之后你要如何短期之内迅速拉近差距。
对于董事长级别的，你可以问一下她对于你所在的这个岗位所秉持的期待，以及未来的一个预期，这样你就大概可以知道，你的发展高度。
千万不要自作聪明去提一些过于专业范畴的问题，尤其是有一些人很喜欢用一些专业问题去为难HR，这种尴尬对于你后期入职不会有好的印象分，因为HR或许是你入职时候最熟悉的人，你可能有很多琐事都需要请教他。
其实说一千道一万，面试里再多的提问，都无外乎专业和人品。
专业再好，人品不行也没办法通过。
人品很好，沟通和聆听能力很棒，富于总结，懂得自我成长，这样的人专业性差一点没关系，因为领导就是带人的，他会用不同的方式来教你。
我刚刚还看到有豆友说，川叔，我年纪比你小，但是赚的比你多。
其实这是应该的。
这个世界上能人很多，比我专业的人更多。
我也常常对很多朋友说，或许你觉得现在的川叔很了不起，但是其实再给你五年、七年，你会做得比我好太多。
或许你不用到达我的年纪，收入就会远远超过我，这点我很确信。
年龄是最好的财富。
我自己很平凡，正是因为平凡，所以才不断提醒自己，以谦卑的姿态，不断去总结和成长。
以更理性的姿态去思考，你要做一个什么样的人。
然后努力去靠近。
作者丨小川叔
微信订阅号：小川叔（xiaochuanshu007）
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责任编辑：王大侠
