因为一场意外，布朗的耳朵受到创伤，听不到任何声音，他原先的工作已不能胜任。为了生存，布朗又多次寻找工作，都因为他是个聋子而没有成功。
在残疾人管理部门的关心下，有一家电台愿意聘用布朗，管理资料室的静态资料。这里的工作环境很清静，少与人打交道，这很适合布朗，他对这份工作十分珍惜。
但是随着电台之间竞争的激烈，记者势必要提高稿件质量，布朗所在的资料室成为记者们经常光顾的地方。由于布朗听力的丧失，给工作上的沟通带来了障碍和难度，不仅延误了工作，而且也出了不少差错。同事们的抱怨使主管重新考虑给他安排新的工作。
布朗十分喜欢这份工作，他到主管那儿表示，愿意努力提高准确率，让主管再给他一次机会。布朗看到主管复杂的表情，他的心凉了。他觉得自己将要失去这份工作了，他看到同事们经常背着他说话，并且也不那么和善了。以前他们有什么活动，一般也通知他参加，可是近段时间以来，他们在下班后，总是不和他打招呼。
有一天晚上，布朗决定到电台去整理一下自己的东西。推开大门时，他发现他的同事全在那儿，他们不是在聚会，而是在听一个老师讲手语，连主管也在认真学习。
同事们为了能更好地与布朗沟通，每个人都放弃了休息时间，认真学习哑语来与他更好地交流，以配合他的工作。为了不调布朗走，同事们为他做出很多的牺牲。
只要我们足够的细心，我们会发现生活中弥漫着许多善良的东西。其实，这世界并不缺乏爱，缺乏的往往是一颗感恩的心。我们确实需要一颗爱心，需要换一种由爱而滋生的宽容、大度、淡泊的情怀，这样，就会把世界看得美好。当爱之花在灵魂深处绽放的时候，一切尘世间的烦恼、纷争、误解都将灰飞烟灭，化作一种春风化雨般的温润。
