01:表达
不要对你对上级说:“我不知道,我不确定,我是新来的不懂”,不要在你的汇报中出现“好像、大概、似乎是”这样的词汇。当你不确定的时候请用这样的话术代替:
“目前关于您说的xxx部分的数据尚在统计,今天下午x点前我会将具体数据发到您的邮箱。”
“这个板块现在是xxx负责,我会协同配合,相关进度和xxx确认后今天下班前给您准备反馈。”
02:沟通
职场新人不必畏生,无需因为自己的新人身份就不敢说话,不敢沟通。正相反,你需要快速融入团队。建立良性的人际关系有助于你更好开展你的工作。职场新人本就存在感较弱的群体,更不能在职场“装聋作哑”。
在工作中,应当多询问周边人的意见,尤其是在自己尚且不了解的工作。职场新人切忌低头工作,自作主张。一定要和你的同事和上级保持顺畅的沟通,清晰知道对方的诉求,才能更好的完成工作。
03:做事
低调做人,踏实做事。刚入职场的阶段是学习和蓄力的阶段。职场新人第一阶段要做到,强执行力,建立上级对你的信任感。
第二步是善于总结和归纳,在工作的过程中对工作现存的流程和方法进行梳理和整合。既能快速熟悉业务,也能更好的完成岗位工作流程化。
第三步是勤思考,让周遭的人认可你的想法。但注意不要越级汇报,不要过于自我,不宜太过张扬。
04:礼貌
职场新人一定要有新人的姿态,在日常的交往中,有几个小细节需要特别留意:
要刻意让自己熟悉同事的名字和长相,避免“一起办公却不认识的情况”
养成微笑的习惯
和前辈沟通的时候要使用“您,请教一下,谢谢,麻烦了”这些礼貌用语。
不要随意议论别人的隐私和八卦
不能在办公场合随便非议别人,尤其是“吐槽”别人。
05:交付
尽管过程很重要,但结果更重要。在职场任何一个工作安排都应当有结果交付,否则就不能算工作完成。作为职场新人要对自己的工作目标进行管理,要求自己每一天下班前都能有一定的成果交付。
在汇报和反馈的过程中,应该用结构化表达,先说结果,再说过程,分点说明,逻辑清晰。
读书才谈尽力,工作只看结果。不管你是经验十足,还是刚进职场的新手,人们都不会为你的任何借口买单。
06:不要轻易得罪那些你眼中岗位一般、能力一般却又很讨厌的人。
在没有弄清周围人际关系的情况下,在你眼中岗位一般、能力一般却又很讨厌的人很可能就是领导的心腹。因此,初入职场,不仅要与领导搞好关系,也不要得罪那些你看起来没有能力的人。
职场不要得罪人
07:按要求完成领导交办的任务。
即使工作任务再重、再难,也不要试图和领导讨价还价,应按质按量按期完成领导交办的各种任务,让领导看到你的执行力和态度。
职场不要讨价还价
08:不要背后讲别人的闲话。
可能饭后散步的时候,一个你认为和你很要好的同事会和你聊起对一些单位内人和事的看法,这个时候你千万别轻易发表自己的观点,因为她很有可能把你的观点告诉别人。
职场不要说别人闲话
09:不要抱怨,学会接受。
工作中总会有这样那样的不顺心之事,最好的办法是去把这些烦心事自己能一件一件的解决掉。即便无法解决,也不要向领导、同事不断发泄自己的怨气,要么选择自己离开,要么选择接受。
职场不要抱怨
10:不要把问题直接推向领导,要学会自己处理问题。
遇到工作中的难题时,要先想好对应的解决方案才向领导汇报,并提出自己的建议,而不是直接把问题直接推向领导。