作为一名淘宝客服，面对淘宝上千千万万的消费者，各种各样的奇葩事儿让他们目瞪口呆。大家都说，淘宝客服才是见过大风大浪的人才啊！我们一起来看看有哪些啼笑皆非的事情呢？
去年华为旗舰店客服就遇到了糟心事儿。原来消费者在咨询两款手机的区别时，感觉到客服妹子没有回答好这个问题，所以心急火燎的顾客就开始爆出粗口，看到“上帝”这样，客服也忍不住进行回击，顾客一气之下，将聊天记录截图拼接，对客服妹子进行全网曝光，这对华为的企业形象造成了一定的影响。因沟通产生了误会，就变成了这样，妹子还真是可怜啊，不过话说回来，作为一个专业的淘宝客服，爆粗口可是万万行不通的哦~~
学校都是一锅大杂烩，一男同学，以游戏为生，天天抱着电脑不撒手，周末可以在宿舍宅两天，爱游戏的名声远扬校外。终于，毕业后，坚持以爱好为职业，去做了一家游戏设备店的客服。没想到半年过后，他说他这辈子打死也不玩游戏了，这简直不是人干的活儿！
自从做了淘宝客服，你就学会了多种语言，什么粤语、川音，“你锅瓜娃子，削你丫的，你爸比肉不是李夹层，一丢丢leng冥币，鼓捣来捣鼓去，净搁这乱类，多大人了还不懂事儿。”人格分裂之路从此开始。
很多淘宝客服妹子，忙得连谈恋爱的时间都没有。偏偏大半夜还有人睡不着觉，上线撩你。据称有1小鲜肉表白，说喜欢上了通情达理，善解人意的客服妹子，客服妹子发消息拒绝，说：你见过有时间谈恋爱的客服吗？
客服主管是一块肉夹馍，被老板和客服挤在中间。现在的客服要求又高，工资又低，每月2000~3000的工资，面对着淘宝双十一的洪水猛兽，客服都说“不为五斗米折腰，”纷纷辞职，说宁愿贫穷也不愿意经历双十一的痛苦，相信这是每一个客服酸软的理由。2333333~~~正因为客服人才的稀缺，客服外包服务开始出现，例如鱼爪网这种平台，专门为壮志未酬的店铺提供稀缺人才。
曾经有一家婚庆用品旗舰店的男性客服，天天见证着一对对新人，一起来选购幸福。一个月下来，创造了十万的销量，老板非常好奇他是在怎么做到的，没想到，他扬一扬俊秀的眉毛，告诉老板：因为我长得帅！老板像看一个傻逼一样看着他。接着他对老板说：作为一介学院派情圣，我一直在克制自己真正的力量，害怕自己说多了，他们就离婚了，我真的好痛苦。”就想问问，客服小哥，你皮这一下开心吗？
一个个客服，其实都是在交流过程中学会理解的人。每一个淘宝客服都承载着成千上万的咨询与回复。随着市场资源的逐渐整合，才发现沟通越来越成为不可碰撞的屏障，人生而孤独，每一个独立的个体都有自己的生活方式，现爱与孤独是人类千百年来亘古不变的话题，客服与顾客的沟通矛盾，其实源于生命的孤独。
顾客不是上帝，上帝在21世纪初就死了。为了不被逼上梁山，客服们都在卯足了劲儿往前跑，一百单八将，个个都是好汉！！！
