据《纽约时报》报道,全球最大的连锁零售商沃尔玛超市(Wal-Mart Stores)计划裁减旗下山姆俱乐部(Sam"s Club)1.12万个职位。据悉,沃尔玛公司已经通过一份备忘录将这一消息告知员工。
据报道,公司将裁减大约1200名业务代表,大致相当于每家山姆俱乐部会员店裁减2名员工。山姆俱乐部拥有超过600家会员店。此外,沃尔玛还将裁减山姆俱乐部约1万名产品展示员工(主要是兼职人员),将展示食品样本等促销业务外包给阿肯色州的市场营销企业Shopper Events。据悉,Shopper Events公司此前已经协助沃尔玛开展了相关促销展示业务。
沃尔玛发言人大卫·托瓦(David Tovar)表示,裁员并不是为应对经济不景气采取的成本控制措施。他说,山姆俱乐部的1万名产品展示员工可以应聘Shopper Events的职位,该公司计划聘请与下岗工人数量大致相当的新员工。
尽管如此,山姆俱乐部仍将面临来自好市多(COSTCO)量贩店以及其他批发会员店的激烈竞争,这些竞争对手因消费者开始节约开支,寻求合理购买诸如食品和其他日用品等生活必需品而繁荣一时。仅以本月为例,沃尔玛已经宣布将关闭10家表现不佳的山姆会员店,并且裁减大约1500名员工。
“我们的模式具备竞争优势,我们希望把这种会员体验模式提升至新的高度。”山姆俱乐部总裁兼CEO布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)在备忘录中称。
康奈尔表示,山姆俱乐部将在2月份公布第四季业绩时一并公布裁员相关细节,他预计裁员对公司业绩影响不会太大。康奈尔还指出,此举并非基于成本控制理念的短期行为,而是对建立消费者忠诚度的长期投资。