作者 / 刘润
有读者留言说：润总，我在一家公司努力工作了3年，绩效还不错，可是意外得知今年公司新招的应届生工资居然比我还高！心里特别难受，我应该怎么办？
也有读者问我：润总，同样的职位，新招进来的员工比老员工的工资高，老员工知道了后心生不满，公司应该怎么办呢？
工资倒挂，是很多公司都有的现象。
今天我们就来聊聊工资倒挂的问题。
为什么会产生这样的现象？
遇到这样的现象应该怎么办？
— 1 —
公司给员工分钱，最重要的一个原则就是：公平。
什么是公平？
就是付出同样的努力，得到同样业绩的人，他拿到的收入应该是差不多的。
付出更多努力的，得到更高业绩的，拿到的工资就会更高，也就是多劳多得。
那作为公司的CEO，怎么判断自己有没有做到公平？
假如有一天，你们公司的工资报表不小心被财务公开了，这个时候，你会不会慌张？
如果你一点都不慌张，那你就做到公平了。
因为你的每一个员工都觉得自己被公平地对待。
但是能做到这一点的公司非常少，所以大部分公司都要求员工必须对工资保密。
那为什么会出现工资倒挂，老员工不满的现象呢？
是因为公司的保密制度不够严格吗？
不是的。
出现这种现象的根本的原因是，社会工资的上涨速度，比公司内部工资的上涨速度更快。
社会工资，会随着行业变迁、人才供需关系、CPI（消费者物价指数）、通货膨胀等因素变化。
而公司内部工资，会根据员工过去的业绩、公司的经营状况等因素变化。
当年，你用符合当时市场公允的价格招到了人才。
可是，随着时间的推移，这个价格是会上涨的。
而你当年招到的人才，已经加入公司这个相对“闭塞”的环境了，他可能并不知道外面发生了什么。
你会根据他过去的业绩涨一点工资，业绩不好就不涨。
到了今年，你用符合现在市场公允的价格，招了一个跟他差不多的新员工。
这个价格，可能就会比他的工资要高，甚至高很多。否则你根本就招不到。
这就出现了工资倒挂的现象。
— 2 —
那出现了工资倒挂的现象，应该怎么办呢？
这个问题，不是通过工资保密就能解决的。
工资保密，也许可以解决短期问题。
但这只是战术。
早晚有一天，你的老员工会知道这件事。他心里会觉得特别委屈，特别不平衡。
你必须从战略上解决问题。
这个战略就是：公平。
一定不要让老员工和新员工出现工资倒挂的情况。
如果创造同样的价值，新员工比老员工工资要高，那么你就要把老员工的工资涨上去。
你既然愿意花这么多钱招新员工，为什么面对创造同样价值的老员工，就不愿意花这么多钱了呢？
你不给他涨工资，一旦老员工知道了，他就会离开你。
这个时候你还要花更多的钱去招新员工，交接成本高不说，还不一定能招到比老员工更合适的。
得不偿失。
所以，工资保密，也许可以解决短期问题。这是战术。
而你真正要做的，是在战略上，根据业绩，慢慢把优秀老员工的工资涨上去。
你的心中一定要装着两个字：公平。
千万不要想着，反正老员工也不知道，那我就省点钱，不给他涨了吧。
长期来看，这只会让你得不偿失。
— 3 —
可是，确实有一些老员工没有那么优秀啊，但他还是觉得他应该跟新员工工资一样高。
在这种情况下，如果所有的老员工都来要求涨工资，公司不就乱套了吗？
是的。
所以我建议你，不要让人和工资直接挂钩。
什么意思？
你可能听说过，在阿里、腾讯等公司，岗位都是有级别的。
比如在阿里，专业岗（Professional）的级别是：P4、P5、P6、P7、P8、P9…
管理岗（Management）的级别是：M1、M2、M3、M4、M5……
每一个岗位的级别都有对应的工资区间。
比如，M1是第一级别的经理，假设工资区间是从8000到12000。（这里只是假设，不代表阿里的真实情况）
M2上浮一定的比例，比如20%，就是9600-14400。
有了职级，你就可以根据员工的水平、绩效等因素，为员工评定职级。
然后每隔一段时间，比如一年，对员工进行一次评定，看是否可以升级。
让人和职级挂钩，职级和工资挂钩，就可以形成一个相对公平的工资体系。
那具体来说，每个级别应该对应多少工资呢？
这就是人力资源部门需要做的重要工作了。
职级所对应的工资区间不是恒定不变的，也需要随着市场水平相应上涨。
比如，去年公司M1级别起薪是8000块，可是随着CPI、消费水平等的上涨，市场上相应级别的职位价格也上涨了。
那你就需要把M1的起薪调高一点，比如从8000调为9000。
这个时候，你还要做一件事，就是给相应职级的优秀员工进行涨薪。
涨薪一方面是对优秀员工的奖励。给他们具有竞争力的工资，他们就会一直留下来。
另一方面，不优秀的员工不予涨薪，也会促使他们主动离职。优胜劣汰。
总结一下：
让人和职级挂钩，职级和工资挂钩。就可以形成一个相对公平的工资体系。
当然要。
因为即便你在工资上做到了绝对公平，可能依然还会有一些人心理上觉得不公平。
这个时候，你就需要通过保密制度，来避免那些“明明公平，但有人总觉得自己贡献比别人大”，所带来的沟通麻烦。
最后的话
出现工资倒挂的现象，根本原因是社会工资的上涨速度，比公司内部工资的上涨速度更快。
千万不要想着，反正工资保密，老员工也不知道，那我就省点钱，不给他涨了吧。
长期来看，这只会让你得不偿失。
你的心中一定要装着两个字：公平。
一定不要让老员工和新员工出现工资倒挂的情况。
为了建立相对公平的工资体系，我建议你，不要让人和工资直接挂钩。而是让人和职级挂钩，职级和工资挂钩。
为什么一定要对员工公平？
因为你只有对员工公平，他们才会真正地盼望你成功。
只有他们盼望你成功的时候，你才能有可能真的成功。
